今日はサロンを始めてから私が1番、
大変だったことについてを
お話ししようかな〜、と思います。


これが出来なかったときは売上も
変動しがちでしたが、出来るように
なってからは、すごくサロン運営が
ラクになりました。


今から9年ほど前に、
駅ナシ、看板なしの
地方で自宅ネイルサロンを始めた
私でしたが、


手探り状態ではあったものの、
HPやブログを活用し新規のお客様には
いらしていただける状態を作ることが
できたんですね。


ただ、やっていく中で、
重大なことを忘れていたことに
気付いたのです。



・・何だと思いますか?



それは、



いらしていただいたお客様に
リピートしてもらうということ!




サロンをスタートさせたばかりの頃や、
お客様の数が、それほどでもないときって、
新しいお客様を集めることばかりに気を取られ
他のことまで頭が回らなかったのですが…。


一生懸命、HPを整えブログを更新し、
新しいお客様にいらして頂いたとしても、
リピートしてもらえないと、いつまでたっても
必死に新規のお客様を追いかけないといけません。。




「何事もやってみないと分からない」
とは言いますが、

新しいお客様にリピートしてもらう仕組みや
導線が全く構築できていないということに
ボーッとしている私は、しばらくして
ようやく気付いたのです。。汗



リピーターさんが少しずつでも増えていけば、
集客にそこまで力を入れなくてもいいので、
その分、お客様のフォローや新しいサービス
を考えたりすることができますし。


翌月分の売上の目処もある程度、
立つので精神的にも安心ですよね。


また、サロンで提供しているようなサービスは
継続することで効果が出たり、より良い状態を
保つことができるものが多いので、
お客様のためでもあるのです。


売上をあげるというと、
新規集客ばかりに目がいきがちですが..。



今、1人でもお客様にいらして頂けている
状態であるのなら、目の前のお客様に
幸せを届けることに全力を注ぐこと。

そして、そのお客様にリピート
してもらうための仕組み作りを
並行していくと昔の私のように周り道を
しなくて済むと思いますよ^^


 

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地方サロンオーナーの私が、月商100万円を達成するまでにやったこと  



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自分の得意なことで、
お客さまに喜んでいただいて
幸せな気持ちを届けたい!


そして、自分で働き方を決めることが
できるから、家族との時間はもちろん、
1人の女性としての時間も楽しめる
ライフスタイルを送りたい♪


好きなことで、お金を稼げたら
すごく幸せだろうな〜 って♡


これ私が、サロンを始めるときに思ったことです。笑



私と同じような想いで自宅サロンや
プライベートサロンを始めたオーナーさん、
多いのではないでしょうか^^



それだと、月商30万円は欲しいところですよね。



サロンをスタートさせたときに
思い描いた理想のライフスタイル、
今どれくらい、実現できましたか??



あなたがもし、自分でサロンを始めたら、
好きなことで好きな時間に働けて、
お金もたくさん稼げると思っていたのに、



稼げてないから欲しい服や化粧品、
おしゃれなランチにお金を掛けることが
出来ずガマンしていたり


ブログやFBを見よう見マネで何となく始めたものの、
売上につながっていない状態だったり。



お客様に自信をもって自分のサービスを提供
できていなかったとしたら..。



それは、サロンのつくり方や育て方を
まだ、よく知らないだけかもしれません。


「好き」を仕事にし、
理想のライフスタイルを送るためには
売れるための仕組みづくりはとても大切です。

 
地方の小さなサロンのオーナーとはいっても
オーナーですから(笑)。

ガツガツせずに
しなやかに成功したいですよね。


「サロンをはじめたものの、集客できない..」


「一度、足を運んでもらえば良さがわかってもらえると思ったのに..」

 
 
こんな風になってしまうのには、理由があります。

 
「サロンを開けば、お客様は来てくれる!」

「技術があれば、お客様は来てくれる!」



と考え、

技術取得にはお金や時間をかけても
集客や運営方法についてはエネルギーを
投じない方が多いからです。



先日、
「長くお客さまに愛されるサロンを続ける秘訣は何ですか?」
という質問をいただいたんですね。


色々と考えてみたのですが、、。


やっぱり、「準備が大切だな」、って思うのです。


料理を作るときも下準備や段取りで、味や見た目が変わってきますよね。


サロンづくりも一緒。

・自分がどういう風な働き方をしたら幸せか
・どのようなお客さまを幸せにしていきたいか
・私だからできることはなんなのか?


を考え、それらに沿ってメニューや
コンセプトなどを決めた方が
ムダなくスムーズに前へ進むことが
できるんですね。


でも、【学んだことがないこと】って、分からないことだらけじゃありませんか?

・そもそも何から手をつけたらいいのか分からない
・強みを活かしたメニューや価格の決め方が分からない
・どんなツールを使って自分のサービスを知ってもらえばいいのか分からない
・お客さまの設定方法が分からない
・経験がないから、お客さまへ対する心を掴むカウンセリングの仕方が分からない
・繰り返しお客さまにリピートしてもらう仕組みのつくり方が分からない


などなど。

これ、まさに9年ほど前の私の状態で、
分からないのフルコース。


しかも知りたいことはたくさんあれど、周りに教えてくれる人がいませんでした。

手探りで始めたので、周り道をしたことも一度や2度ではありませんが、そんな手探り状態の中でも、地方の小さなサロンを長く続けてこれたのは、


自分のサロンの強みを活かした
「高くても欲しい!」と言われる
オリジナルメニューを作り、

自分メデイアを確立させ、


お客様の心をくすぐるカウンセリング術で、
リピート顧客を増やす仕組みづくりをコツコツと
続けてきたからだと思っています。



また、積み重ねてきた土台が安定していくにつれ月商もアップし、7桁を超えるまでになりました。


技術を教えてくれるスクールはたくさんあっても、
サロンづくりを教えてくれるところは少ないのが
実情では、ないでしょうか・・。


継続コンサルティングをするのは、
過去の私のように回り道をすることなく
スムーズにサロン運営をして欲しいという
思いからです。


月商30万円以上をコンスタントにあげていく
土台を作りたいとお考えの地方サロンオーナーの方に、


駅なし、看板なしの地方の自宅サロンからスタートし
3千人以上の女性のキレイのサポートをしてきた
長瀬しほが、9年のサロン運営を通して培ってきた
近道やノウハウ、マインンドセットなどを惜しみなくお伝えします。



3ヶ月継続コンサルティング内容


【内容①】
オリジナルサロンメニューの開発


「技術=メニュー」ではありません。
どんなお客様のどんな要望にお応えできて、
どんな結果を出せるのか?
そして、なぜあなたのサロンじゃないと
ダメなのか?
あなたの理想のお客様が「高くても欲しい!」
と言ってくださるような、オリジナルメニューの
開発をします。

 
【内容②】
何度も通い続けたくなる
長く愛されるサロンのつくり方


プライベートサロンのオーナーは
自身が技術者であることが、ほとんど
だと思いますが、技術だけよくても、
リピーターのお客様を掴むことは
できません。

サロン業務は、サービス(接客)業です。


毎月、リピートしていただくには、
サロンの雰囲気や技術だけでなく、
コミニュケーション力が必須。

大手エステサロン勤務時代に培った、
お客様の心をくすぐるカウンセリング方法や
接客術をはじめ、リピートされるための
仕組みづくりについてお伝えします。


 
【内容③】
店販商品で売上もあなたの信頼もUP!


「商品を販売する」というと拒否反応を示される
サロンオーナーの方が多いですが、
私は過去、お客様に「買って」とお願いしたことがありません。
でも、みなさん喜んで商品を購入してくださいます。

商品の価値を届け、押し売りではない
ストレスゼロのクロージング方法と
場作りをお伝えします。


【内容④】
サロンオーナーとしてのブレない自分軸を育てる


売上30万円に満たない
サロンオーナーさんの多くは、

「売ることに抵抗がある」
「お金をもらうことに抵抗がある」
「自分らしさをだせない」

という想いから、売上をあげるための
行動にブレーキをかけているので、
現役カウンセラー&養成講師でもある私が
対話やワークをつかってクリアにし、
選ばれるサロンオーナーのマインドセットについて
お伝えしていきます。

 

【内容⑤】
お客様に自然と選ばれるメディア設計術

SNSを使った集客で選ばれるために
必須なのが文章力です。

売らないで売れる記事のポイントや
心に響く文章の書き方、お客様の心を掴むタイトル、
告知分作成の王道ルールをはじめ
あなたの魅力を活かしながら優雅なビジネスを作る文章法。

ブログ、FB、広告媒体などのそれぞれの効果的な使い方や
特徴をお伝えし、あなにぴったりの方法を選び集客の仕組みを
作っていきます。


特徴

継続プログラムはマンツーマン。
完全個別化でのコンサルティングです。

 
 
サロン運営、集客といっても、お悩みは人それぞれ。
得意なこと、不得意なこと。


また状況も違うはず。

マンツーマンで、自分に合わせたアドバイスやサポートを
受けるほうが私はお得だと思うのです。
 
 
なにより私自身がしっかりとクライアント様に寄り添って
サポートしたいという思いがあり、完全個別化で対応するのが
自分自身にもクライアント様にとってもベストだと思っています。
 
 
そういう理由から完全個別化、
マンツーマンのコンサルティングにこだわっています。


期間中の相談回数は無制限です。


その方の進行状況にもよりますが、
オンラインでのやり取りは、週1回から2週間に1回の頻度で
1回30分から60分とこまめに行いますので、
分からないことがあった場合、すぐにフォーロができる
体制にしてあります。


計画、試し撃ち、振り返り、改善して実行 をくり返し、
「あなただからお願いしたい♡」 とお客様から選ばれる
サロンをつくっていきましょう!

 

サービスの流れ

 
ステップ1 個別相談

まずは、私のコンサルティングを体験してみてください。
(事前アンケートをもとに、サロンメニューの方向性や売上アップのための方法をご提案します。)

分からないことや不安なことなどにもお答えしていきますので、
お気軽にご相談くださいね。

ステップ2 お申込み、お支払い

ステップ3 選ばれるサロンオーナーになるためのマインドセット
(ワークや対話を通して、目標を達成し選ばれるサロンオーナになるためのマインドづくりをしていきます)
 
ステップ4 オリジナルメニュー開発
(ペルソナ作成、競合分析、コンセプトメイク、プログラム内容作成、商品の作成の手順で行います)
 
ステップ5 リピート顧客の育て方
「自然と、違和感なく」売り上げをあげていくために、あなたのサロンの現在の状況をヒアリング後、リピート率アップ、紹介率アップ、店販販売率UP、客単価率アップのためのカウンセリング方法や接客術、リピートの仕組みづくりについてレクチャーします。


ステップ6 お客様に自然と選べるメディア設計術

SNSの基礎と集客システムの構築。売らないで売れる記事のポイントや心に響く文章の書き方、お客様の心を掴むタイトル、告知分作成の王道ルールをはじめあなたの魅力を存分に伝え、憧れや共感を抱かれる魅せ方をアドバイスさせていただきます。

ステップ7 モニター実施・お客様の声作り
まずはモニターを実施、お客様の声を集めます。モニター募集やアンケート取得までの一連の流れをサポートします。
 
ステップ8 実践!振り返り!実践!
今後のビジネス活動を行う上での土台を築いていきます。
 
ステップ9 定期的な打合せ、数字の確認

定期的に打ち合わせを行い、振り返りと実践計画を立てます

 
 
  
 
まずは体験コンサルティングにお越しください。

 
あなたのサロンが上手くいっていない原因をみつけ、サロンの方向性のご提案と売上アップのための方法をお伝えする個別コンサルティングを体験してみてくださいね。


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あなたの強みや経験を活かした
サロンメニューの方向性のご提案と
売上アップの方法をお伝えする個別コンサル


「ブログを開設後、3か月で売上げ30万円をあげるコツって、何ですか?」
というご相談をよくいただくのですが・・。


3つの仕組みづくりができれば、安定したサロン運営ができるのではないでしょうか。


1)新しいお客さまにいらしていただく仕組みを作る
2)いらしていただいたお客さまが通い続けたくなる仕組みを作る
3)リピーター様にさらに喜んでいただく仕組みを作る



今は広告媒体やSNSも増え、自分の活動やサービスなどを
知ってもらえるツールがたくさんありますが、
集客やメニュー構成など。


「見よう見まねでやってみたものの、思うような結果を得ることが出来ない、、。」



そんなお話を、たーーくさん伺ってきました。。


自分に合ったお客さまに、いらしていただくには【ちょっとしたコツ】があるんですね。


その【コツ】を知っているかどうかで、先へ進む速度が変わってくるのです。


私はもともとは会社員で、
8年ほど前にネイルサロンをはじめたときは、小さな子供を持つ主婦でした。

もちろん、大きな人脈も資金もコネも無く、、。

あったのは、「ネイルの良さを伝えたい!」という意気込みだけ(笑)。

スクールで技術は取得していましたが、サロン運営や集客に関する知識、
ビジネスマインドなども持ち合わせていませんでした。

なので、提供したいものこそあれど仕事としてどう広げていけばいいかが分からず、
悩んだり、不安を感じたり、立ち止まったことは数知れず、、



そんな手探り状態の中でも、活動の幅を広げることができたのは、
仕組みづくりをコツコツと続けてきたからだと思っています。

また、積み重ねてきた土台が安定していくにつれ月商もアップし、7桁を超えるまでになりました。



自分の好きなことや得意なことで、お客さまに喜んでいただいて、
安定した収入を得ることができるって、すごく幸せなコトですよね。


いま、私は地元新潟で、
住居とは別にサロン専用のマンションを借り、ネイルサロンをさせていただいていますが。

今までに、

・自宅サロン
・アパート、マンションでのサロン
・スクール業務
・美容サロンなどのスペースを借りてのサービス提供
・イベント出店
・企業などで講師業務やスタッフの技術指導
・他サービスとのコラボでの施術提供
・大手エステティックサロン勤務

などを経験し、

ゼロから手探りで始めたサロンながらも、一つ一つ自分の夢を叶えてきました。

このことからもお分かり頂けるように、コツさえ掴んでしまえば、
スムーズに前へ進んで行くことができるんですね。


サロンを始めたものの、具体的に何をしたらいいのか分からず、動き出すことができない。


また、始めてみたものの、なかなか上手くいかない。


もし、あなたが今、そのような状態だとしたら、、。




それは、実際の体験を元に必要なことだけをピンポイントで
教えてれる人が身近にいないからではないでしょうか?



・やるべき事が明確になり、スムーズに取り組むことができるようになる

・リアルな話しを聞き、自分と重ね合わせることでイメージがしやすくなる



それだけで、今とは違うステージに向かって、
軽やかな一歩を踏み出すことができるんですね。


コンサルティングを受けていただいた方の感想を、少し紹介させていただきますね



どうやって計画をたてて、それを実行し、売上に繋げられるかが分からず迷走してました。
また、自分のしていることが良いのか悪いのかもわかりませんでした、、。

私はコンサルは、経営を継続して続けている人から学びたいな・・・と思っていました。どのように考えて行動してきたのか参考にしたかったからです。

アドバイスを受け、やることが明確になり迷わなくなりました。またマインドが変わり、あれこれ考える前に行動できるようになりました。

その結果、目標にしていた30万円を達成できました!



●アドバイスをいただいた後、レッスンの価格や内容を変更してみました。

そしたら、1ヶ月先までの予約を頂けるようになりました!!

仕事の時間も短く、働く日数も月の半分以下。

それでも、以前の3倍以上の収入を得られるようになりました。



●お仕事をスタートすると、 進めていく中で、疑問が沸いたり、  連続して問題対応が続いたり…。

ただでさえすることが多いのに~!!と、気持ちだけ焦ったり(・Θ・;) 

もっともっとお仕事を促進させたい…という気持ちはあるが、
一体どうしたらいいの!?


そんな疑問や問題を一つずつクリアにしていただいたことで、本来やるべき仕事に
意識を向けられるようになり、目標金額を達成することができました!





●初心者でもわかりやすく、起業するうえで必要な集客の流れやポイント、マインド面などを私に合わせた方法で教えていただき、とてもわかりやすかったです。

今やるべくことが見えて悩むことに時間を使う事がなくなり、結果、売上げがアップしました。



●自宅でお教室をはじめたばかりで、集客、ブログの読者が増えず悩んでいました。

できることから実践していますが、ブログからのお申込みが入りました!
そしてブログの読者様が増えました。

分からないことを分かりやすく説明してくれて「なるほど!」がたくさんありました^_^ 


<過去の受講者さまの職業>
・ネイル、エステ、アロマサロン
・料理、ピアノ教室
・ベビーマッサージ
・WEBデザイナー
・アクセサリーデザイナー・
・カウンセラー、占い師  など


〜〜〜




個別コンサルティングではこんなことが得られます。

 
あなたは、<自分オリジナルの自信が持てるオリジナルメニュー>と<売れる仕組み>
をお持ちですか?


「1万円以下ののメニューばかりで、売上が頭打ち・・」

「オリジナルメニューの作り方がわからない」

「つくってみたけどイマイチ売れない、売れる仕組みを持っていない」

「サロンをはじめたものの、行き詰まりを感じている・・」

「売上げ30万円以上をコンスタントにあげていきたいけど方法が分からない・・」

「新規のお客様が集まらない・・」

「人の目や評価が気になり、思うように集客、営業ができない・・」

「リピーターのお客様をつかむことができない・・」

「SNSの効果的な活用方法が分からない・・」 
 
「メニューに活かせるような自分の強みや経験がわからない」

「時間や場所にとらわれないワークスタイルを作っていきたい」

  
 
もし、そんな思いをお持ちでしたら
ぜひ 長瀬のコンサルティングをご検討ください。 

 
事前アンケート、対話をもとに、

あなたの強みや経験を活かした
ビジネスモデル(サロンメニューの方向性))
のご提案とサロン売上アップの方法をお伝えします。



  ●体験コンサルはこんな方にオススメです!
・売上30万以上をコンスタントにあげていきたい方
・オリジナルのサロンメニューがない方
・リピーターのお客さまに長く通っていただけるサロンを作りたい方
・継続コンサルに興味のある方
・好きや得意を活かした自分のサロンで売上をアップさせ理想のライフスタイルを送りたい方
 

お申込みの流れ
 
個別コンサルへのお申込み
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ご入金
お申込み後、事前アンケートをお送りいたします。
 
お時間を確保していただき、アンケートにおこたえください。
 

個別コンサルティング
あなただけの独自のビジネスプラン、売上アップの方法をご提案します。
(*体験コンサルの際にお伝えいたします)
 
 
<方法>

対面またはオンライン
 
・対面・・新潟駅周辺ホテルラウンジにて
 
・オンライン・・スカイプ
(ネット環境があれば海外、国内各地から可能です)


 
<日程>

・新潟(新潟駅周辺)またはスカイプ

5月8日(火)11時〜 
5月11日(木)11時〜 
5月16日(火)11時〜 
5月22日(月)11時〜 


(上記以外の日程、時間調整可能です。
ご希望の方はお気軽にご相談くださいませ)


<時間>
60分〜90分

 
 
<料金>
15,000円(税込)
 
メルマガご登録のお客様は
通常15,000円のところを
5,400円で提供いたします。
 
 
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【ご注意】
事前アンケートをご提出いただきますので、
1週間以上後の日程でお申込みください。

 
 
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 ビジネスの方向性のお話以外にも、ご相談や質問にお答えいたしますので、
お気軽にお申込みくださいませ^^