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2012-12-28

自慢の社員を紹介します!

テーマ:ブログ



このブログでもよく、私の理想の組織の姿について書かせていただくことがあります。

ご存じの方もいるかもしれませんが、中古自動車売買のこの業界においては、圧倒的に男性が多いわけです。



しかし、細やかなサービス、ホスピタリティーの徹底と、お客様へのサプライズ、楽しみの提供には、女性特有のやわらかで行き届いた感覚が必須なことがよくあります。


そして、男性だとポキっと心折れることがあっても、柔軟にたくましく対応できる女性の強さに救われることも。


接客でも、お忙しいお客様をいつの間にか癒していることもあるようで感心しています。
さりげない周囲へのフォローにもいつもとても助けられています。


女性が働きやすい環境、制度などを充実させることで、彼女たちの夢や希望を実現する手助けを、そして彼女たちの力で弊社が更に成長できるように日々改革中です。


一つの事象だけを取り上げても意味がありません。
根本的に女性が働きやすい環境や仕組みを社内に構築することが私の仕事なわけです。




昨日も、新たに弊社に仲間入りしてくれた女性社員と話をしたところでした!

こちらはその時の記念の一枚カメラ

フェラーリを日本一売る経営者のブログ




弊社の女性社員たちは、どの企業の女性社員より、美しくたくましく頼もしいと自負しております!!

(ほめすぎでしょうか?後で恥ずかしくなりそうですが・・・照
店舗やオフィスにお越しの際にはお声掛けさせていただくこともあるかも知れませんね。


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2012-12-21

新設 マーケティング室!

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先日、念願かない弊社にある部署が誕生しました。

『マーケティング室』です!拍手♪

実は私がだいぶ前から設立を望んでいた部署でした。


お客様の要望、業界内の環境、他業界の外部環境、そして社内の社員の声。
全てのバランスを取った、全てを網羅した戦略がこれからは必要だ!


感覚や、長年培ったカン、そういったものもむやみに的外れに使っていてはもったいない。
絶妙な場面で生かすには・・・

必要なのは、時代に見合ったマーケティング戦略です。


おかげ様で、弊社のスタッフ数は100名を超え、子会社も含め拠点は10にもなります。

商品社の仕入れや販売だけでなく、我々経営者がスタッフの足元を照らして導くためには、まず、我々を知る必要があるのは明確ですよね。


私の発信するビジョンがグループ戦略となり、全社戦略となり部門戦略に落ちていき、戦術として施工されて行くのです。

それを理解せずには、的確な戦略の施工は無いに等しいと考えています。



先日、私宛のカードに「私はこの会社、メンバーが大好きです!」とメッセージをくれた社員がいました。

10年後、20年後、スタッフが200、300と増えてもいつでも社員にそう思われる会社じゃなくちゃ!!

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2012-12-19

毎年恒例 パブリケーションMTG ②

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前回ご紹介した弊社のパブリケーションMTG。

今回はその様子をちらっと見ていただければと思います。


表彰風景
営業マンや業務部員だけでなく今年は、


入社二年未満の社員から特に頑張りを見せてくれたみんなに愛される社員を表彰!!

そして、会長賞、社長賞などなどたくさんの社員が表彰を受けましたsei!!




フェラーリを日本一売る経営者のブログ
みんなおめでとうございます!!



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ちょっと緊張気味でしょうか??

いつも私の話を熱心にメモを取りながら聞いてくれるK君も受賞!!おめでとう!!





そして下の写真は私からビジョンの共有中。
みんな真剣なまなざしで話を聞き、メモを取っています。

この表情を見ると、毎年必ず実施する意義をとても強く感じます。




フェラーリを日本一売る経営者のブログ フェラーリを日本一売る経営者のブログ







続いて①のブログにも書いた各部門からの発表



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凛々しい頼もしい上司のプレゼン姿を見るのも、良い刺激になりますね!!
各部署、短い時間の中、自部署の担う立ち位置や目標、課題を全てを隠すことなく、正直に話してくれました。




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