2011-03-03

上海で買った物

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毎日飲んでいるジャスミン茶


フェラーリを日本一売る社長のブログ



そして、ベタですが栗入りのチョコ
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他、省略。

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2011-03-01

久しぶりに真面目な話②

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今日も、昨日に続き、真面目な話です好


最近、弊社の社員と接するとあまりにも価値共有ができていて本当に素晴らしいな~と思いますきら


たまに、同業他社の友人と会う為に会社へ伺うことがありますが、弊社のように企業理念がここまで浸透して成果をなせる仕組みが確立されている組織は珍しいと思います。


我ながらいつも感心します。


企業とは、価値を創出する仕組みなわけです。

社長が作った【理念】に対し、具体的に行動指針を盛り込み、

目標値を設定した【ビジョン】を掲げ、そのビジョンを全部門にて共有し、

【全社戦略】が立案され、部門ごとに、【部門戦略】を作り、

ブレイクダウンした【戦術】に落とし込んで、日々のタスクを処理していくわけです。

要するに、


理念→ビジョン→全社戦略・部門戦略→戦術

の順になるわけです

経営戦略の意義を考え、また企業の目的を考え、行動できる人財が必要なのです。

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2011-03-01

PDIセンター

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今日は、PDIセンターに初めて行きました。

稼働し始めてから1ヵ月弱ですが、なかなか行けませんでした。

私は以前から、新しい店舗や営業所ができると必ずやっていることがあります。
それはトイレ磨きです。

新しい店舗ができて1ヵ月もすると、必ずと言っても良いほど、トイレが汚くなっています。
ですので、私は1ヵ月位経ったら、新店舗のトイレへ行き磨きます。
弊社の社員はイイ人ばかりなので、私が一生懸命便器磨きをしているとこう言ってくれます。

『社長すみません。私が変わります』と。

私は、こう答えるようにしています。
『トイレ掃除が趣味なので、オレがやるから大丈夫だ』と。

いままでも、毎日その場所に通い、トイレ掃除をしていると3日も立たずして、必ず
『社長!!もう本当にやめてください!!私が絶対に綺麗に保ちますから心配しなくて大丈夫です。』
と言ってくれます。

そうすると私は、こう言います。

『あなたに、自分が舐められるほど綺麗な状態のトイレを保つことを権限委譲しますけど、本当に大丈夫ですか?』
そうすると
『分かりました!!』と。

みんなで綺麗な状態を保ちますと言ってくれます。
そこで私はやっと安心ができます。

ここでの目標は、トイレを綺麗にすることではありません。
みんなが嫌がることを率先してやるという心構えと、お客様は普段見ないところを見て、弊社と付き合うかどうかの判断をしているということを伝道する為に、私はこのような行動を行うようにしています。

PDIのN君!!!!
権限委譲しましたよ(^^)

よろしくお願いしますね。

久しぶりに真面目な話になりますが・・・。

綺麗にしたトイレの写真です。

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