初めてやってみました。
ドイツがどの程度までイケるかはわかりませんが、こちらは外国
返品ルールは日本よりもユルイです。
日本人がイケるもしくはちょっと無理かな?くらいの範囲なら
まず大丈夫だと思います。
※経験上、開封済の衛生用品・化粧品は理由次第ではダメかも。
勝手ながら、ちょっとやましい気持ちがあるもので…モノ&理由は
控えさせていただきます。(か○りんさん、内緒でお願いします
)初めてとはいえ、結構SATURN内をさ迷いました。
もっとすんなりできる方法はあるのでしょうか?
①Infoのお姉さんに聞く「あの人に書類を書いてもらって」と
あの人(スーツを着た上司であろう人)をアゴで指す。
②あの人が警備の人と話しながら書類(小)を書いてくれ、さらに
そのモノの売り場の担当に別の書類を書いてもらうよう言われる
③売り場の担当に書類(小)を見せると、一応商品を確認しつつ
別の書類(大)を書いてくれ、レジに行くように言われる。
④レジに交換したい商品と書類一式を一緒に持って行って買う。
レジで差額を払いました。
↑今回は欲しいものがあったので…返金もしてくれるのかは不明。
広いSATURNを暇そうな人を探してさ迷い、結局何の書類を
作ってもらっていたのか、全然見てませんでした。
誰が見ても明らかな不良品の場合はよいのですが、今回微妙なもので
一応もっともらしい理由をズラズラ~(ズラズラは嘘です、ズラ位です)
とドイツ語で考えて行ったんですが…誰にも全然聞かれなかった…。
Gestern habe ich das Produkt gekauft. 昨日この製品を買いました。
Es funktioniert nicht. 動きません。
まともに言ったのは↑これくらいかも

私のドイツ語って…店員さんに詳細を聞くのがメンドクサイと思わせる
レベルなんだ~と凹みそうになりましたが、いつもやる気がない
世間話の片手間に接客をするようなSATURNの店員には
「カタコトのドイツ語で、奴らをメンドクサイと思わせるのも有効だ」
と、自分を励ましてみました(泣)
※お気づきかと思いますが、私はSATURNの店員にいい思い出がありません。
が、私の行動範囲にはSATURNとCONRADくらいしか電器屋がないのです。
ということで、こんな私でも返品交換はできました。
次回は(ない方がいいけれど)もっとスムーズにできるようになりたいと
思います。
