コミュニケーション研修で職場が変わる!組織も社員も家族も幸せになる「ラシャンス」渡辺しのぶ のブログ

職場で働く皆さまが、自律し気持ちよく働ける。その結果会社の利益を生み 企業も社員もそのご家族も幸せになれるような企業研修の提供をしています。

企業研修の ラシャンスです。



ラシャンスは フランス語で 「幸運」



コミュニケーションの基本は、相手の話をよく聴いて 相手を理解すること。



相手の立場に立ち、なおかつ自分の意見をきちんと主張し、ストレスのない生活を送れるようなお手伝いができれば幸せです。



そして、自分の夢を見つけてそれに向かうことができたらいいですよね。



自分の気持ち・感情は自分で決めることができます。



感情のコントロールを上手にしつつ、感情とのおつきあいをする方法を考えています。



ラシャンスのホームページはコチラです→http://www.lachance-sem.com




2012年度 新入社員研修のご案内はコチラです→http://ameblo.jp/lachance/entry-11117790787.html


【出版情報】


情報ツールを使いこなす ビジネスパーソンの皆様にお役立ていただける本です 。



「新社会人が身につけたい仕事の基本」
ビジネスマナーとパソコン操作が1冊でわかる


野々山美紀  ・ 渡辺しのぶ 共著



あなたの「素敵」引き出します (コーチング・コミュニケーション・プレゼンテーションなど)-渡辺しのぶ本






感想はこちらからご覧いただけます↓
http://profile.ameba.jp/lachance/


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おはようございます 企業研修のラシャンス /渡辺しのぶです。





皆様、昨日はどんなバレンタインデーをお過ごしでしたか?






私はといえば・・・




昨年末、腫瘍マーカーの厳密版とでも言うような検査を受けました。


(病院ではなく都心の「リゾートホテル」のような優雅な空間のクリニックです)


血液検査で25種類の癌が発見できるというすごいもの。







その結果、2項目の数値が高く「肺」「消化器系(食道・膵臓・胃・大腸)」「子宮」に関する癌の可能性が考えられるという結果が出ました。


(医師は可能性のあるものは、念のため検査を勧めますね。もちろん患者も安心したいしね^^)



腫瘍マーカーですので、値のブレは往々にしてあるものですし、友人も数値が高く出たが精密検査の結果問題なしと言う人も多く&私自身も


「なったらなったで早めに治療すれば問題なし」



と考えているタイプなので、粛々と日々を過ごし、昨日やっと精密検査にこぎつけたのです(^_-)







身体全体の筋肉量・脂肪量の測定から始まり、血圧・心電図・胸部レントゲン・腹部全体の超音波・胃カメラ・MRIなどの検査を受けました。




結果から言うと、ポリープや筋腫は若干見受けられるものの「癌」の可能性はないだろうということ。




ただ、足の筋力が実年齢プラス20歳(汗:けっこう歩いているつもりなのに)など、他の問題が若干ありまして、治療が必要な問題点発覚・・・今年は昨年にも増して身体のケアをしようと思った次第です。



あ、でも 日常生活に支障は皆無です。

ご心配なく(^_^)v





また、原発の影響もあり今後は確実に癌患者が増えるだろうとも言われています(想像はついていましたが、クリニックでデーターを基に説明を受けるとズシンときます)。




生きている以上、日々体は老いているわけで、いかに老いるかが大事なことかもしれません。







追記:私は冷静に物事を受け止められるタイプだと思っています。


しかしながら、前回精密検査が必要な旨を伝えられた帰り道で、芸能プロダクションを名乗る女性から声をかけられたときのこと。


普段なら「サギ?話のネタになるからどんなこと言うのか聞いてみよう」←ありえないことだからさ(笑)


と思うのだけど、その時は話を聞く気にはなれませんでした。


もう一度声かけてくれないかな(^_^)v









今日の4行日記 






事実:精密検査受ける


発見:私は「死」が怖くないらしい


教訓:自分がいなくなるよりも、大事な人がいなくなるほうが怖い


宣言:私は健康に留意し長生きをしていきます






事実:その日あったもっとも印象深い出来事をひとつ選んで書く

発見:あっ!というひらめき、気がついたこと事実から発見したこと。

教訓:発見から得たもの。

宣言:「私は~しています。」の形式で自分のありたい姿を肯定的に書く










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バレンタイン、一言で表すと甘い?苦い? ブログネタ:バレンタイン、一言で表すと甘い?苦い? 参加中
本文はここから


本日はバレンタインデーですね☆

今となっては、お世話になった方への感謝の気持ちを伝える日・・・

というくらいのものですが(笑)


初めて チョコレートを渡したのは中学3年生の頃。

仲の良い女子同志での交換と

高校受験の時に苦手な数学を教えてくれた Mへのお礼だったなぁ。

Mというのは、アニキ的な存在であり 恋愛対象ではありえなかった(ゴメン)

Mも「義理でいいから チョコ欲しい。人生初のチョコだ!」とか言ってたものだった。

その彼も、今や 結婚し&起業して立派に家族を養っている。



本気チョコは高校に入ってから。

無口な先輩の下駄箱(靴箱)に、無記名で入れておいたのね。

いまどきは、靴と一緒に食べ物を入れるなんて不潔!信じらんない!かもね(^_-)

恥ずかしくて 告白なんてできなかった←当時は純情(^^ゞ



バレンタインの思い出は、甘くも苦くもないなぁ。

そうねぇ、甘酸っぱい・・・っていうところかな。


皆さんは いかがですか?


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確定申告の時期ですねぇ~。。。


先日より少しずつ「弥生会計」で入力を開始し、昨日から本格的に作成を開始しました。


ところで、皆様ご存知ですか?


昨年、東日本大震災に寄付をした場合に控除が受けられるんですよ。




「寄付金控除は、一昨年分から適用下限額が5千円から2千円に引き下げられた。つまり、2千円を超える寄付をした人は、確定申告をすることで還付金が戻ってくる可能性がある。例えば、2万円を寄付した場合、2万円から2千円を引いた1万8千円が寄付金控除額となり、所得税率が10%の人では1800円が還付されることになる。


 今回の確定申告から、震災関連の一定の寄付をした場合に受けられる「特定震災指定寄付金特別控除」が新設された。前述した寄付金控除額の40%相当額を所得税額から控除するというものだ。寄付金控除との選択適用で、いずれか有利になる方を選択する。ウェブで確定申告の公開無料相談を行っている税理士の高橋創さんは「多くの人は税額控除の方が有利」と指摘する。どちらも寄付をしたことが確認できる受領書などが必要。


msn産経ニュースより:http://sankei.jp.msn.com/life/news/120116/trd12011607500007-n1.htm





All aboutでもわかりやすく解説しています。


「義援金は、確定申告で寄付金控除しよう!」ttp://allabout.co.jp/gm/gc/13948/




震災で家屋や家財を損失した場合にも受けられる制度があるそうです、調べてみる価値はありますね。






今日の4行日記




事実:義捐金で控除


発見:善行に還付はありがたい


教訓:情けは人の為ならず:「人の為ならず」は、「人の為なり(古語断定で「人のためである」の意味)」の打ち消し。「人のためである+ということではない」つまり、「人のためばかりではいない」の意味。


宣言:私は人の為にしたことが自分に返ることを知っています




事実:その日あったもっとも印象深い出来事をひとつ選んで書く

発見:あっ!というひらめき、気がついたこと事実から発見したこと。

教訓:発見から得たもの。

宣言:「私は~しています。」の形式で自分のありたい姿を肯定的に書く







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人を愛すること・・・って難しいことですね。






何故かと言うと



人を愛していると言いながら




イチバン自分のことを愛していることが多いから。







愛する ことを意識した時から




愛される ことを望む。








愛されることを望む=自分をイチバン愛していること



何よりも自分が大事なんだよね。





もうすぐバレンタインデー




愛について考えてみよう。

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おはようございます 企業研修のラシャンス /渡辺しのぶです。



電車の中で、大学生が会話していた(大学内での話題が出ていたので、確実に大学生)。



A「〇がさ、△の誕生日におごったんだって。でも、△は〇の誕生日には何もしてくれないらしいよ」


B「まじ?ひどいよね」


A「〇は怒ってたよ。あいつ自分にリミット無いと怒るんだよね」


(・・・・リミット? メリットでは? Bからの突っ込みは皆無だ)




B「ふつうそうだよね」



A「オレとCはさ、違うよ。オレが喉かわいた~って言うと、Cがジュース買ってきて渡してくれる。だから次にはオレが仕返しするんだ


(・・・・仕返し? お返しだよね?)





うーん、大学生 大丈夫か?




先日は女子高校生が電車の中で


A「富士山とスカイツリーってどっちが高いの?」


B「まじ当然スカイツリーでしょ」


A「だよね」



という会話を友人が聞いたと言っていた。





ちょっと前、「おばかタレント」と言われる面々がクイズで笑いものにされていたが・・・・



もしかして、それが若者のスタンダードなのか?


ちょっと不安に感じたのでありました。


若いときに「知らない」ことは悪いことじゃない、恥ずかしいことじゃない。

ただ、そのまま大人になると恥ずかしいよね。

彼らが、知っている子だったら&受講生だったら確実に注意するけど、見ず知らずの人だからね(^^ゞ


周りの大人の人、教えてあげてくださいね。





今日はこれから準備して、水戸に行きます。




昨日から茨城や甲信越で地震が起きていますね。


ちょっと不安を感じていますが、行ってきます。



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おはようございます 企業研修のラシャンス /渡辺しのぶです。



今日は晴天のようですが気温が低そうですね。



ここ数日、のどが少しイガイガしておかしいかな・・・なんて危惧していたのですが、そんな時には「もつ鍋」がイチバンです(^_^)v


「にら」や「にんにく」が効くのかな、一晩寝たら体調が回復しています。


お供の「鬼ころし」は体調不良の時には控えめにね(笑)



※ただし、匂いが気になるので翌日に仕事がある方はアフターケアが必要ですね(笑)



===


明日から水戸出張です。


4週間連続出張も、水戸で一区切りがつきます。


新潟→長野→仙台→水戸・・・雪もたくさん見ました(笑)


水戸へは昨年の11月以来かな・・・・震災で閉まっていた「水戸偕楽園 」も2月の梅まつりに合わせて開くようですね。



時間がとれたら、足を運んでみようかと思っています。


梅の花レポートお待ちくださいませ~(^_^)



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今日は一日雨模様のお天気でした。



研修仕事がなかったので、本日は一日 弥生会計で

確定申告の入力に励みました(いまだ終了せず。。。。)

疲れました~


夕食はもつ鍋にするぞ!

お供は やっぱり 鬼ころしだね(^_^)v

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このお酒、180mlの紙パックでいただいたのですが

瓶に移して、冷蔵庫で冷やしていただいております。

そうすると、こなれた味になって 

とーーーーーっても 良い!

美味しいお酒が 更に美味しくなるのよね。

ワインのデカンタージュと同じ効果ですねぇ。


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おはようございます 企業研修のラシャンス /渡辺しのぶです。





「成長」とは・・・できなかったことが、できるようになること。



「老いる」とは・・・今までできていたことが、できなくなること。






某日、30代の方とお目にかかり接客の個人指導をさせていただいた。





お客様の不満や不安に対して、気持ちの受け止め(受容)をしっかりとしており共感力も高い。



技術的なスキルも高く、質問に対して的確に、かつ納得感の高い説明をしてくださる。


(※ここがポイントで、お客様は「説得」されたくない。的確な説明に「納得」したいのですね。

よって、自己満足的な高度な技術説明は不要で、高度な内容を如何にお客様にとって身近な言葉で納得できる説明にするかですよね。)





というように、非常に好感度の高い接客ができる方だった。






私は質問した


「あなたが何故ここにいるのか、私には疑問です。それくらいに素晴らしい接客できています。自分では何が不足だと思いますか?」



その方は、今まで不足していると評価されている点をいくつか挙げてくださった。



が、私から見たらそれらの不足点は全て、高く評価できる項目に変わっていた。



悩んで、たくさんの学びをしたことが想像できます。


でも、その悩みや学びは大きなプラスになっていました。


彼は、悩みながら成長を続けていたのだと感じました。





人の肉体は年齢を重ねると、確実に「老い」ますね。



しかし、あきらめなければ内面の「成長」は続けることができます。









今日の4行日記 






事実:接客指導に思う


発見:だれもが成長できる


教訓:あきらめない事、それが成長につながる


宣言:私はあきらめることなく自分を生きています







事実:その日あったもっとも印象深い出来事をひとつ選んで書く

発見:あっ!というひらめき、気がついたこと事実から発見したこと。

教訓:発見から得たもの。

宣言:「私は~しています。」の形式で自分のありたい姿を肯定的に書く
































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