大江ちゃんのざっくばらん　（税理士法人京都経営）

素晴らしき経営研究会　１１月例会のご案内です。

今回は、ネッツトヨタ南国の大原光秦氏にお越しいただき
「社員・顧客の非満足の経営」と題して、

トヨタ車販売店ＮＯ．１のＥＳを実現しておられる、具体的な取り組みや
ネッツトヨタ南国では、お客様がたくさん集まってくるのか、
また、従業員の皆様が楽しそうに、元気よく働いておられるのか？
本物の満足を生み出す、顧客満足・従業員満足のお話をたっぷり
いただきます。

会員の皆様の素晴らしい経営、また社員様のリーダーシップ育成にも
とても役立つ１１月例会、ぜひご参加ください（＾＾）

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素晴らしき経営研究会　１１月例会　のご案内

◆日　時：　平成２１年１１月２０日（金）　１8：３０～２０：３０
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（受付１８：００～）

◆場　所：　ハートピア京都　
　　　　　　　http://www.heartpiakyoto.jp/access/index.html

◆講　演：　テーマ　『社員・顧客　非満足の経営』
　　　　　　
　　　　　　　　　ビスタワークス研究所　　所長　大原　光秦氏
　　　　　　　　　　http://www.vistanetz.com/works/index.html

◆参加費　：　会員は無料　（オブザーバー２，０００円、学生５００円）
　　　　　　　　　　　
　　　　　　
◆メールにてお申し込みください。→　すば経事務局大江まで　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　oe@kyotokeiei.com

　　　　　　１１月例会　　に　　　　　　□参加　　　　□欠席
　　　　　　会員名：
　　　　　　オブザーブ　　　　　　名　　　　　　
　　　　　　

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★大原　光秦氏　プロフィール★

【略歴】
? 1989年　関西大学法学部卒業。トヨタビスタ高知(株)入社 リクルート室配属
? 1995年　リクルート室より人材開発室に組織変更
? 2001年　経営品質向上プログラム推進責任者
? 2003年　トヨタビスタ高知マネジメントリーダー（人材開発室室長）
? 2004年　ネッツトヨタ南国に社名変更
　　　　　　http://www.vistanetz.com/
? 2007年　ネッツトヨタ南国内に ＶＩＳＴＡ ＷＯＲＫＳ．研究所 開設
　　　　　　http://www.vistanetz.com/works/index.html


【ＤＯＩＴビデオ】　ネッツトヨタ南国　ビデオ

ＶＯＬ.５５　「社員満足！これが競争力」　

　　　　　　　


http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=95

ＶＯＬ.８３　「人間がチカラ！最高のやる気・やりがいと生み出す風土」

http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=100


みなさんのたくさんのご参加お待ちしております（＾＾）


大江


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素晴らしき経営研究会　事務局
　　総括幹事　大江　孝明
　　E-mail oe@kyotokeiei.com
　　URL：　http://www.max-kyoto.com/subakei/index.html

税理士法人　京都経営
株式会社　　京都経営コンサルティング
代表社員・代表取締役／税理士　大江　孝明 　 　　　　　　　　
E-mail：　oe@kyotokeiei.com
　　 URL：　http://www.kyotokeiei.com 　
　　ｂｌｏｇ：　http://ameblo.jp/kyotokeiei-oe/
　　〒612-8362京都市伏見区西大手町307　エイトビル5Ｆ
　 　TEL075-603-9022 FAX075-603-9055

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今日は、ＮＯ残業デー

久しぶりにゆっくりした時間できましたね。

先週書けなかったブログ更新します。

先週は、京都経営品質協議会主催の

トップマネジメント研究会に、京都経営取締役３名で参加してきました。

経営革新をめざす中小企業が４社

株式会社　ロマンライフさん

平安キャノン事務機　株式会社さん

株式会社　亀岡給食センターさん

と京都経営の　４社が共に

研修会やベンチマーキングを通して、

経営品質向上プログラムを学び、

良い会社を目指し、経営革新に取り組んできます。

講師は、経営品質協議会の現役審査員の安倍泰生先生

”実践に使える経営品質”　とおっしゃるだけあって

とにかく　わかりやすい

ガイダンスも丁寧で、

サンプル説明で　きちんとイメージが持て、

最後にワーク　みんなで考え、共有していく。

今回　みんなで考え共有したワークの一部

１．観覧車のお客様の価値はなに？

２．私達の会社の役割はなんでしょうか？

　　　・”顧客”　に、どのような価値を創りだしてますか？

　　　・”従業員”に　　　　　　　　　　〃

　　　・”ビジネスパートナー”に　　〃

　　　・”地域社会に　　　　　　　　　〃

　　　・”株主”に、　　　　　　　　　　〃

３．わが社のめざすありた姿　など

経営陣同士、相手がどんな考え方、思考をもっているかも確認でき、

たくさんの気づきが多い研究会になりました。

次回は、１１月。

久しぶりに宿題もいただきましたが、

きちんと勉強して、素晴らしい経営目指し、経営革新し続けていきます

おはようございます。

１０月１２日　体育の日

最高の休日ですね

今日は、七海と最近はまっている自転車でお散歩です。




補助輪付きですが、

一人ですいすい乗れるようになりました

いい感じですね　

１０月１０日　

今日は、保育園の運動会

天気も快晴　　いい運動会になりました。

かけっこ、体操、紅白リレーなど

子ども達の成長の姿、うれしいものですね。

来年は、保護者対抗　綱引き参加してみたいですね

保育園の先生方には大変お世話になりました。

いい１日と過ごすことができました。

ありがとうございました。

昨日は、京都経営経営者セミナー

バグジー久保華図八氏　講演会

日頃からお世話になってます

お客様、社員さん、ブレーンの方々に

たくさんご参加いただきありがとうございます。

過去最大の１６０名もの方にご参加いただきました。

心より御礼申し上げます。

この夏大手術をされたと思えないほど、

今回の久保社長、パワー全開でしたね。

９０分の講演もアッというまでしたね。

私も久保社長のお話は、４回目。

何度聞いても、

目からウロコ

体中のスイッチ、入りまくりでしたね。

今回も、人を愛し続ける久保社長の生き様

久保社長が人をとことん愛し、

家族や社員さんの心の成長を本当に大切にされてます。

そんな社員さんが、お客様にも愛情をもってお客様満足を実現されてます。

そんなヒントたくさんいただきました。

できることから一つずつ実践継続していきます。

久保社長、素晴らしい講演ありがとうございました

講演会後の懇親会の模様です

参加者のみなさんともたくさんコミュニケーションできました