売れる商品ページをつくろう。

広告を作るとき、商品ページを作るとき、
あるいは、チラシやＤＭ、ポスター、
何でもそうなのですが、

実際に見てもらう方に
何をしてもらいたいのか？

これが、ボケているものが
本当に多いんです。



例えば、好きな女性に、

●楽しい会話をする。
「かわいいね」「いい子だね」

●楽しい会話をする。
「かわいいね」「いい子だね」
あなたが好きだから、
付き合って欲しい、と言う。

果たして前者で付き合うことが出来るでしょうか。
これを言わずには、交際は始まりません。

これは、商品ページや広告と同じ事が言えます。

電話をしてもらいたいのか？
資料請求をしてもらいたいのか、
ここで、商品を購入してもらいたいのか？
これが意外と記載されておらず、
訴求が弱まっているケースが多々あります。


●本当においしいお肉です。
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今週末は、すき焼きを思いっきり楽しみませんか？
今すぐ、お申し込み下さい。

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上の２つの表現ですが、
伝わってくる強さ、全く違いませんか？
今すぐお申し込み下さい。とかって
一見、どうでもいい様に見えて、
実は行動の指示というのは、本当に大切な事なんです。



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この２つはいかがでしょうか。
何をしてもらいたいか、
書くのと書かないの、全然違うでしょ？
上の例で、電話する気になりますか？

その広告や商品ページ、何を目的に作るのか、
それを始めに考えないと、
気の効いたデザインやコピーの事ばかり
一生懸命考えて、
結局、何を目的にしているのか、
何をしてもらいたいのか、
抜けてしまうのです。

人は広告に対して、本当に無関心です。
面倒も本当に嫌いです。
何も言わずに、電話をかけてもらうなんて、
奇跡的です。

「そのくらい、お客様もわかるだろう」

いいえ。１つ１つ、行動を指示しないと、
動くことは無いのです。
そして、行動を指示した通りにお客様は動きます。
それだけ、何も考えていません。


お客様は何も考えていない。
だから、しっかり指示して、今行動してもらう。

調べて後で申し込もう…
そんな事はあり得ないのです。そこでお客様を逃がします。

一瞬の面倒も嫌いますし、すぐに忘れる。

それを、徹底的に頭に入れて、制作することが大切です。


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不思議な現象です。
きれいにデザインして作ったページ。
でも売れません。

ところが、ある部分をわざとデザインを
崩したら、売れるようになったのです。

それは何故なのか。

それは、情報があまりにも、遠く見えてしまうからです。


さて、この言葉を、
次のうち、どの方が言ったら
最も信用性があるでしょうか。

「この商品、すごくいい商品なんです！」

１．商品を作っているメーカー
２．それを販売しているお店
３．その商品を購入した、他の第三者

おそらく順番は、３→２→１
となると思います。

これはどういう事か？

提供する情報は、利害関係から離れれば、離れる程、
情報発信者から離れれば離れる程、信頼性があります。

１．メーカーは、商品を作っている側です。
２．は、それを販売する側です。

１．が一番利害関係がありますから、
ここから発する情報は信頼が薄れます。

２．も利害関係がありますが、そのメーカーの商品ばかり
販売している訳ではありませんので、
１．よりも信頼性は高いという事です。

３．になると全く利害関係はありません。
信頼性が高い訳です。

「口コミ」を見て買う。

という事がありますが、まさしくコレですね。
口コミというのは、全くの第三者。利害関係はありません。
だから信憑性があります。

さて、デザインの話に戻りますが、
なぜ、きれいに作りすぎると、売れなくなるのか？

それは、「きれいに作る」＝「メーカー側からの作られた言葉」
に見えてしまうからです。

キレイにデザインするのと、
販売しているお店の店長が
手書きで書いたもの…


●「この商品、すごくいい商品なんです！」

↓　　↓　　↓　　↓　

●「　(o^｡^o)　この商品、すごくいい商品なんです！　(*´∀｀*)　」by店長


絵文字だけでも、全然違いますね。
絶対に後者の情報が信用性が出ます。
不思議ですね。


ただ、全てを汚くする訳ではありません。
商品の世界観（おいしさ、きれいさ）という商品根本の
デザインはしっかり作りこむ、

第三者的な評価、お奨めしたい言葉、
そういった事は、手書きや、デザインをわざとくずす…

見る側の心理が全然違ってきます。

当然、第三者による情報（クチコミ）、お客様の声
による商品評価があれば、信用感が増します。

そう、ネット広告１ページ上に、
ただきれいなものを見せるだけではダメです。

商品のしっかりとした世界観を表現する。
そして、第三者的な評価、
色々な商品を扱っている、販売者のお奨めコメント…

ネットというのは、商品説明だけではなく、
その商品を取り巻く評価や状況、
全てを、言葉やビジュアル、映像を使って、
フルに表現できるのです。

ただ、ネット通販での商品ページ制作というのは、
どうしても販売する側ですので、情報発信者になってしまいます。
さて、信頼を上げる１つの方法があります。
それは、好感度を上げるという事です。

そうする事で、情報の信頼性を高める事が出来るのです。

この表現が最高にウマいのは、
「通販生活」です。

これは、本当に通信販売の教科書の様なもの。

簡単に言えば、通販の本ですが、
モノを売るだけの、通販雑誌ではありません。

色々な環境問題、政治、福祉、教育…
等の問題や取り組みを、真剣に発信しています。
好感度が非常に高い雑誌です。
この本、見ると、物凄く、好イメージです。
情報の信頼性が、かなり高いと言えます。

そして商品の説明には、著名の第三者を起用し、
ズバリ、商品を突く言葉を発しています。

掲載されている全商品、本当にいい商品、
しっかりした商品に見えます。
（見えますという表現はおかしいですが…
本当にいい商品だと思います。）
そして、どれも欲しくなります。

情報の信頼性を出す為の演出。
＜決して、通販生活が演出している訳ではないと思いますが＞

意識してみるのも１つだと思います。





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今日、ふと考えてしまった事がありました。

商品ページをはじめ、広告って、
自分に関係ある事だって思ってもらう事が
大切なんだって。

そう、広告を見るときは無関心です。
見ている、あなた、に訴えかけないといけないです。
あなた、に関係ある事が書いていますって
思わないと、見てもらえません。

それが深ければ、深いほど、
読み手が行動に移りやすい、そう思います。


例えば単純な文章を例にします。
次の２つの文章、どっちが心に届くでしょうか。


●もう試しましたか？
●あなたは、もう試しましたか？

おそらく２番目の「あなたは、もう試しましたか？」
だと思います。
「あなたは」を入れただけ。
この「あなた」を入れるだけで、受け取る感情が大きく違う。


では、次の文章はどうでしょう。

●今パソコンに向かっている方、注目して下さい。
●今、アメブロを見て、パソコンに向かっている方、注目して下さい。

おそらく、２番目だと思います。

実際に具体的にアメブロを見て、となると
自分はその絞られた条件に当てはまっているため、
自分の事だ！と、より深く感じます。
ですから、より注目してしまいます。


では、次の文章はどうでしょう。

●タバコがやめられなくて、困っていませんか？
実は、いい方法があります。
●禁煙のあらゆる手をつくしても、やめられなくて
困っていませんか？　私も経験したからその気持ち、
痛いほど解るのです。
実は私が発見した、いい方法があります。

この２つ、どちらの方法を聞きたいですか？

おそらく、２番目だと思います。
より、あなたの事を理解してくれている、
という共感が、２番目には入っています。
いわゆる、よりあなた、に関係ある文章になります。

広告とは、忙しい日常の中で、そういったものを目にする訳です。
関係ないものを、無関心の消費者は見向きもしません。
自分に役立つ、メリットがある、そう思って見ます。

忙しい時に、人から商品の説明をされても
まず聞きません。増してや、
商品を買おうなんて、思う訳ありません。

だから、あなたに関係あるよって事が
大切になります。
極端な話ですが、忙しい作業をストップして頂き、
あなたに関係がある重要な話を聞いてもらう。

そして話に集中してもらわないといけません。
引き込む必要があります。

これは商品ページ制作でも同様。

商品ページはしゃべれません。
これを画面上で、文字とデザイン、
ちょっとした事で表現する訳です。
（最近では映像がありますが…）

うん、まさにちょっとした心理学。

少しごちゃごちゃした話ですが、
これも大きく売上げに関わる事だと思います。



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