神奈川県横浜市の頼れるおせっかいなガス屋の有限会社近藤商会です!

神奈川県横浜市のプロパンガス(LPガス)屋の有限会社近藤商会のブログです。日々のガス屋の日常を綴ります。書いているのはガス屋のこんちゃんです。たまに?ワクワク系の活動も。よろしくお願いします。当社☎045-472-1522

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みなさま  こんにちは  暖かい中おつかれさまです

 

 

神奈川県横浜市の頼りになるスーパーおせっかいなガス屋さん有限会社近藤商会の近藤且教です

 

 

寒かったり暖かくなったりで体調に気をつけましょう~の横浜市都筑区からお届けします

 

 

 

さて本日のテーマですが

 

ちょっとブログさぼってしまいました

 

 

なぜかと申しますと・・・

 

 

ワクワク系マーケティング実践会場に浸かってたからです

 

 

 

16日は 神奈川県の仲間と新年会でした

 

石材屋さんとたまご屋さんです

 

まったく違う業種のほうが わたしはたのしいです

 

 

自分の業種に置き換えるとはてなマーク

 

そうやって 頭を使うことが たのしいのです

 

 

 

 

そして  昨日は はじめて 豊橋に行きました

 

 

ひかりに乗りました 

 

 

 

 

豊橋まで わずか一時間の旅です

 

 

店の前の「川向町」のバス停からバスに乗り込む前に すでに雨が雨降ってきていましたので車窓からは富士山が富士山まったく見えませんでした

 

 

 

豊橋の駅の改札口には 同じワクワク系の大先輩が待っていてくれました

 

 

そして 一緒に勉強をしてくださる仲間に会い  ちょっとしたお茶会を催してくれました

 

 

仲間たちと語り合う時間の大切さ

 

 

ありがたいです

 

 

みなさん

 

 

「横浜から  こんちゃん~ よく来たね~!」

 
と口々に言ってくださって 声を掛けてくださって 名刺交換をしました
 
 
 
 
フェイスブックで 友達になって 毎日会話してるけど  会ったことの無い仲間もおりましたので
 
 
とても濃い 交流ができたのかなと 思います
 
 
ふだんはSNSでもいいのですが
 
 
やはり 実際に会うということは  とても大切でした
 
 
 
勉強会は  あっという間でした・・・
 
 
 
たのしかった~( ̄▽ ̄)♪
 
 
※飲み会行きたかった~
 
 
 
 
 
 
気になって 買いました  「たけの子パン」
 
 
 
 
 
 
フェイスブックに 「豊橋のお土産買いました!」と載せたら・・・
 
 
 
豊橋の仲間たちから・・・ご指摘ありましたとおり
 
 
これはド名古屋みやげだそうです
 
 
 
お土産は 必ず その土地に住んでいる仲間に よく聞きましょうビックリマーク
 
 
 
 
 
 
 
 
また 来させていただきます!!キラキラハート
 
 
 
 
 
 
 
 
ニコニコガス屋のこんちゃん( ̄▽ ̄)👼
 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

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みなさま  こんばんは  寒い中おつかれさまです

 

 

神奈川県横浜市の頼りになるスーパーおせっかいなガス屋さん有限会社近藤商会の近藤且教です

 

 

今朝天気予報で春の陽気とは聞いたもののももひきはいてちょうどよい横浜市都筑区からお届けします

 

 

本日は自宅マンションの目の前のイチゴを栽培しているビニールハウスから流れ出る水がつららになってました

 

 

 

さて今日はですね~

 

すっごい久しぶりにポスティングをやってみました!!ラブレター

 

 

 

やりはじめは  とても緊張しました~キョロキョロ

 

 

 

 

まるで  ラブレターを配ってるかのようでした

 
 
どきどきしましたドキドキ
 
 
 
 
 
でも  やっていくうちに慣れました
 
 
 
 
 
ポスティングをするときの 注意点は
 
 
ポスティングに関する本を過去に何冊か読んでおりました
 
 
 
 
まず
 
ポストにはじめから チラシがぎゅうぎゅう詰めになっているところに 無理に入れない
 
 
☑キョロキョロ 不審な動きはせず 堂々とする
 
 
☑もし おうちの方と会ってしまったら 笑顔であいさつ ひとこと声を掛ける
 
 
 
まぁ 当たり前と言えば そうなのでしょう
 
 
 
でも  手提げバッグに入れたチラシを なんとか配り切らなきゃ! と思い込むと  ひとは ちょっと無理をしてでも入れようとしてしまいがちですよね
 
 
無理に入れると 受け取った方も なにか感じるかもしれません
 
 
 
 
わたしも もう少し時間があればなぁ~  
 
とも思いましたが
 
 
日没前に 配り終える
 
というのも どこかで 見聞きした記憶です
 
 
 
 
さぁ~明日もがんばろうラブラブ
 
 
 
明日の午前中は 親戚のおうちに 都市ガス用のファンヒーターをお届けします
 
 
 
ガスファンヒーターのお話しは 
 
また明日パー
 
 
 
 
 
お読みいただきありがとうございました
 
 
 
 
 
風邪を引かないように  ゆず茶お茶  ミカンオレンジ  おすすめです
 
 
 
 
 
 
ニコニコガス屋のこんちゃん( ̄▽ ̄)👼
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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みなさま   こんばんは   今日も寒い中 おつかれさまです

 

 

神奈川県横浜市の頼りになるスーパーおせっかいなガス屋さん有限会社近藤商会の近藤且教です

 

 

あんまり寒いのでとうとうガスストーブも点けた横浜市都筑区からお届けします

 

 

昨日からおかしかったのどの不調は風邪薬を飲んでちょっとよくなりました

 

 

はやめはやめが肝心ですね

 

 

さて本日のテーマは

 

 

【わたしたちの当たり前は お客さまの当たり前とちがう?】の巻きです

 
 
本日の夕方 近所にお住いのお客さまが 灯油を頼んできました
 
このお客さまは 灯油のポリタンクを当社の店頭まで持って来てくれるのですが・・・
 
 
この 超ミニのぼり を見て ひとこと
 
「本日 灯油あります・・・ってどういう意味?灯油が無い日なんてあるのはてなマーク
 
 
と聞いてきたそうです
 
 
社長(父)は なんて答えたのか??
 
 
ちょっとそれは 分かりませんが  なんとなく わたしが言わんとしてることは ほんのちょっぴり分かっているようでした
 
 
 
 
どういう意味??びっくり
 
 
 
 
以前 わたしと ある灯油のお客さまとの会話で こんなことがありました・・・
 
 
 
「近藤さん もうそろそろ灯油が必要になるころだから~  灯油を仕入れたら 灯油はじめましたって教えてくれるかしら~むらさき音符
 
 
 
 
 
ナヌっ!?びっくり
 
 
 
 
 
 
どういうことぉ!???
 
 
 
 
 
 
 
それでは  まるで・・・「冷やし〇華はじめました」ってやつですか??
 
 
 
 
 
 
わたしは  お客さまに こたえました・・・
 
 
「灯油は一年中 いつでも ありますよ・・・ウインク」って
 
 
 
 
 
「えぇえええええ!??それ 近藤さんどういうことはてなマークあせる
 
 
と言われましたので こたえました
 
 
 
 
 
 
灯油を 冬場に 暖房の用途だけでお使いのお客さまは  ご自身の使う用途しか知りません
 
 
 
あたり前と言えばそうなのですが
 
 
 
夏場も 実は   灯油は売っています
 
 
 
たとえば  クリーニング屋さんのスチームを作るためのボイラーや  自動車の板金工場の塗装の乾燥機のボイラーや  
 
暖房目的以外でも  やはり 自動車修理工場などで  部品を洗うのに灯油は使われているのです
 
 
 
 
 
 
だから 「本日 灯油  あります」でした
 
 
 
 
お客さまの暮らし方によっては かなり 「当たり前」はちがってきます
 
できるかぎり 多くのお客さまに 分かっていただけたら と思います
 
 
 
 
 
今日は ほっとしました
 
 
 
なぜかと言いますと・・・
 
 
当社発行のニューズレター「ほっとらいん」が完成したからです
 
 
 
Wordもちょっとづつ慣れてきました
 
 
QRコードの入れる位置がどうしてもうまくいかないんです
 
 
またチャレンジしましょうビックリマーク
 
 
 
 
来週の水曜日は 愛知県の勉強会にまいります
 
 
先輩がいっぱいいます
 
 
体調整えなきゃイエローハーツ
 
 
 
 
長文お読みいただきありがとうございました
 
 
 
 
みなさまも 風邪を引かないように あたたかいものやお茶  ミカンでビタミンCをとってくださいねオレンジ
 
 
 
それでは  また明日
お会いしましょうラブラブ音譜
 
 
 
 
 
ニコニコガス屋のこんちゃん( ̄▽ ̄)👼
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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みなさま  こんばんは  さむいなかおつかれさまです

 

 

神奈川県横浜市の頼りになるスーパーおせっかいなガス屋さんを目指す有限会社近藤商会の近藤且教です

 

 

「今日がこの冬一番寒いのよ・・・」と近所の奥さんに教えてもらった横浜市都筑区からお届けします

 

 

いや~

本当に冷えてます  のどがおかしいです  

 

 

さて本日のテーマは

【価格だけで 選ぶことできますか?それでいいですか?】の巻きです

 
昨年の6月でしたね(合ってるかな?)
 
わたしたちのガス業界の 「見える化」を より推進するために ガス屋さんは 店頭 もしくは 店内にガス料金表を掲示しなさい ということが全国的に決定いたしました
 
猶予期間というものがあり  段階的に 少しづつ 努力しなさいということです
 
当社の場合は
一昨年の夏ごろにはホームページ上には価格表は載せました
(わたしはエクセルの関数がまったくできませんので見づらいかもしれません)
 
店頭にはガス料金の基本料金と従量単価を書いたものを貼りだしました
 
 
ただ  ちょっとした疑問がありました
 
 
消費者団体の方々から
「ガス業界は不透明なので 店頭で そのお店の料金を示してくれたら 分かりやすいし 選ぶ材料になる」とのことでしたが・・・
 
わたしも 本心ではおそるおそるに店頭に貼りだしましたが・・・
 
 
 
 
実際どうだったか?
 
と言いますと・・・??あせる
 
 
 
だ~れも 見なかった・・・笑い泣き
 
 
 
とにもかくにも やってみて分かったことは・・・はてなマーク
 
 
 
人というのは 自分の興味を引いたものしか 目に入らない
 
 
その ガス料金の店頭表示と同時に始めたのが A型看板(黒板)でした
 
 
 
A型看板(黒板)をはじめて 半年が経ちました
 
 
 
これは・・・
 
実際に お店で 毎日 書いてみると分かりますし  書いている人にしか分からないことなのですが
 
 
お客さまというのは
 
 
わっくわくするものだけを見るのです
 
 
 
ガスの料金表は  
 
見ないんです
 
 
 
そう
 
 
だから  本日は  とうとう  当社のガス料金表を店頭から はがしてしまいました
 
 
 
でも 「透明性のある信頼される選んでもらえる」ためには  ホームページと 店頭には 掲示していくことは続けようと思っています
 
 
 
 
 
 
それと  もうひとつの重要な問題なんですが
 
(やっと タイトルの内容になります  長らくお待たせいたしました)
 
 
 
もし いま「ガス屋さん もうそろそろ替えたいのよね~」と思っている方がいると仮定しまして
 
 
たとえば  ガス料金の掲示を(真面目に)しているガス屋さんがあったとして
 
 
それで 選べますか!?
 
 
 
いや
 
ふつうは  価格だけではなくて   お店の中を ジロジロ~~~~っとのぞいて   
 
「あっビックリマークおじさん出てきた~あれははてなマークムスコかしら~太ってるわねぇ~
 あぁぁ ネコちゃんもいるのォびっくりかーわい~い~」
 
 
・・・ていう感じになったらいいなぁ
 
 
 
(ただの願望です)
 
 
 
 
そう   
 
何を申したいのかと言いましたら・・・
 
 
 
 
どんな業種でも
 
 
どんなお店でも
 
 
選ぶのは
 
 
あなた
 
 
 
あなたに合ったお店を見つけてください
 
 
 
できることなら・・・
 
 
 
価格 だけにとらわれることなく
 
 
 
あなたの世界に  ピッタリの
 
 
 
お店を 発掘してください音譜
 
 
 
 
 
見つかりますように
 
 
 
 
あなたにピッタリのお店
 
 
 
 
 
 
 
 
ニコニコガス屋のこんちゃん( ̄▽ ̄)👼
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
 

 

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みなさま  こんばんは  寒いなか  凍えていませんか


神奈川県横浜市の頼りになるスーパーおせっかいなガス屋さんを目指す有限会社近藤商会の近藤且教です



店の土間があんまり寒いものだからストーブ焚いてる横浜市都筑区からお届けします




さて  本日のテーマは

【固定観念を一度リセットしてみませんか?】の巻きです


…と言っても  これは  わたし自身の問題でした




当社はずいぶん長きにわたり  石油ストーブの製造メーカーはK社だけ販売してきました



かなりの信頼感をずーっと持っていました




しかし…


うすうす  わたし自身も感じはじめていたのです




なんか使いづらいな…

って



たしかに  安全なんだろうけども…


お年寄りのお客さまに  これは  使ってもらえるのだろうか?

って


ここ数年  静かに  ずーっと  感じつつ   でも そのK社の石油ストーブを売ってました




でも  一軒  また一軒と  買ってくださったお客さまから

「タンクのフタがどうやって閉めるのでした?」とか
「フタを閉めたつもりが閉まってなくて  灯油こぼしちゃったの…」
などのご意見を聞くことがありました




そこで  昨年は  とうとう   はじめて  T社の石油ストーブを仕入れてみたのです




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見た目や質感は  K社とは  ちょっと違います   (かなり違うかも)



でも  なんと言っても


炎が調節できるのと   調節もすっごいラクなのと


あっという間に火が点くこと


タンクのフタの閉め方も  とても分かりやすく

手が汚れませんし



なんて素晴らしいのだろうか




これは  とても  びっくりしました





これからは  自信と  信頼を持って


この石油ストーブを売っていこうと思います






はぁ〜〜



暖かい





もちろんガス屋ですので  ガスストーブもとても素晴らしいのですが



やはり  一番身近なエネルギーは灯油でしょうか





このストーブ



いいっすよ







それでは   みなさま  また明日
お会いしましょう








ニコニコガス屋のこんちゃん( ̄▽ ̄)🐣
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