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2010-09-29 01:21:59

テンション

テーマ:日記

キスマーク女子がいない日は仕事も楽しく出来るらしいから

あたしやっぱりあのこのことキライみたいね。


この前病院に言った時

彼との日帰り旅行でワインの試飲にぶち当たったこと

先生に言うの忘れた。


暴力振るう利用者さんにぶち当たって解離したこと話したんだけどね

今後どうしたらいいか考えていかなくちゃ。。。


介護施設の職場でね

多分あたしと心の病が似てると思う女の子にあの後話をすることがあって

やっぱり解離したことも眠剤使用してることもバレテタ話はした。


病院は最後に逃げる場所。

いつかまた休暇とって休みたい。。


彼はまたなんか、大変な精神状態らしく

またまたダメなんだってさ。。

会ってもらえないんだよね。

電話もぐずぐず。。

そして、、風俗とか行っちゃって癒しとか求めちゃったりしちゃうのかな?

仕事でいつも悩んでるしいつも疲れてるから

あたしのことっていつも放置で

どうなってもいいんだろうなーって思ったり

回復するのじーっとただ黙って待っててあやすように甘やかしたり

こういうの辛いなって思うけど

どうにもならない彼はもっと辛いんだろうな。。。。

いろんなこと考えるけど一体あたしと彼の終着点てどこなんだろう?

幸せって何?

この胸がキュンってなるのって何?

あたしは何が欲しいんだろう?

彼との間にわかんないことがいっぱい。。。。


2010-09-25 23:16:08

ガキ

テーマ:日記

キスマークつけてフロントに入るようなお若いスタッフ。


いつもお客様への態度や言葉使いにハラハラしてたけど

もうね、、、痛すぎて

一緒に仕事したくないです。


いつもあたしをオバサン扱いして

若きゃスゴイとでも言いたい様子。


「ウチラ」って言って、みんなと群れてることをアピるのは派閥みたいなのが作りたいのか

それともあたしを仲間外れにしたいのか。。。


実際はそうでもなくて

ただ仲のいいスタッフがつるむみたいなノリなんだろうけど


あたしはいつもお酒が絡むから拒否。


体育会系だからあたしには絶対付いて行けるわけがない。


ここの職場は仕事だけの関係だけでたくさん。。。


早いこと辞めたいな。。。と毎日考えててまたゴルフ場の二の舞とかならないようにしなくちゃね。


彼は二週間あたしを放置。。


いつまで放置されるか今実験中。


けど、けっこうキツイ。。


マイナスなことばっかり考えちゃうね。。。


離れていいことなんてあるわけがないのに、あたしは何がしたいんだろうね。。


2010-09-23 23:26:58

仕事の話

テーマ:日記

気持ちはちゃんとつうじると思う。。。


だから利用者さんには本当に心から湧いてくる言葉しか言わない。


調子よく八方美人にはなりたくないし

人生の先輩は多分すぐ見破ると思うし。


多分


そういう気持ちの部分がすごく大きい世界で


だから利用者さんは

じーっとあたしの後姿を見つめてるんだと思う。。。


気がつくと全員


鏡越しに見てたりする。



ふざけて、お尻おさえて振り返る

「視線感じてあちい」と言うと


笑う人もいれば

慌てて目をそらす人もいるし

反応に困って逃げたりする人もいてね。



利用者さんを幸せにするのも

そうじゃなくするのも

あたしなんだなって思う。




2010-09-22 19:23:50

言葉がありません。。

テーマ:日記

また、仲間が亡くなりました。。。


ショックで言葉が見つかりません。


ジョウジさんのご冥福を心からお祈りします。。。








利用者さんの暴力。

アルツだというけれど

その人の今までの人生の決算書のような有様が悲しく

退所されたと聞いて

自分が暴力を目の当たりにして解離してしまうことも隠しようがなく

凹みまくりです。

その後の家族の事、本人の事考えると悲しいです。

自分の浅さに自己嫌悪です。



あたしの働くところであたしは何を求められてるのか


まさに壁にぶち当たってます。。

2010-09-20 00:07:56

やだなぁ。。。もう。

テーマ:日記
2010-09-15 00:59:01

他人事

テーマ:日記

最近、人のことはどうでもいいと思うようになって

イライラすることも少ないと思う。


だって自分の事でいっぱいいっぱいなんだもん。


職場の揉め事とか

あっちやこっちのイザコザ。


なんか、めんどくさくてわからない振り

関わらないようにバカな振り。


どう思う?って聞かれてもね

どうも思わないからわかんないってば。


確かにね

知らないところで

人がどのくらい頑張ってるかとかって

それはその人の想像力でしょ。


好きとか嫌いとか

そんなの受け止め方じゃん。


自分の感覚で判断するしかないんじゃないかな。


努力したってダメなもんはダメ。


悪口いうやつは言われるんだと思うし

言われるやつは嫌われることしたんだと思うし


そういうの嫌いなら離れていくしかないと思う。。


そんなわけであたしは外野でいいや。


2010-09-13 21:34:10

ブドウといえばワイン

テーマ:日記

山梨へ彼とバス旅行行きました。


休みを無理クリ取ってくれて久しぶりのデート。


彼と遠出なんてほんとに久しぶり。


最初からワインの試飲。。。


あたしは一滴も飲めないから

ぐーっと後にさがって見てるだけ。


寂しいなって思った。


彼もあたしが勧められてるの見て

気を使って断ってくれました。


彼と少しでもたしなめたらよかったと思う。。。


損した気分になったけど仕方ないね。


その後はふたりのペースで楽しく過ごして

あっという間に帰ってきちゃった。。。


久しぶりにリフレッシュできたよと彼が言ってくれて

あたしも嬉しくなった。


彼が仕事を調整して時間を割いてくれたことが嬉しい。。。




2010-09-11 01:04:02

もったいないけど

テーマ:日記

休みの日

何してるって寝てます。


ていうか

寝ちゃってます。が正しい。


起きると夕方。


もったいないけど

仕事以外のことにパワーが使えないほど

疲れております。


休みの日

寝られないと

気分も悪かったりします。


でもね、、

今度の休みは

ちょっとおでかけ。


楽しみ。。うふふ。

2010-09-08 23:07:27

初めて会議

テーマ:日記

介護会議初出席しました。


目にするもの

耳にするもの

とにかく全部

新鮮で楽しい。


こういうのは夜勤するまでの気持ちらしいです。


とにかくみんなの話真剣に聞きました。


楽しいことをいっぱい考えていくのって楽しいですね。



その後、敬老の日にソーラン節を職員は披露するので

教えてもらったんですが

ムずい。。。


アイポットにしまって勉強します。。


いろいろあってなりゆきで利用者さんのカウンセリングなんかすることになっちゃって

ちょぃと後悔。。。


もともと、少し気持ちがふさぎがちで話を聞いて欲しいらしいんだけど

職員はみんな時間と作業に追われてしまってその人にかかりきりにはなれないのね。

それで話も途中で切り上げてしまうのね。。。


かなり、みんな困っちゃってるみたいなの。

ナースコール鳴りっ放し、、、

グズグズ、ダラダラ恨み節みたいの聞かされる羽目になるの。


で、、、あたし先輩が困り果ててたんで了解もらって

カウンセリングを3回だけ15分間の時間制限で話を聞くことにしたの。

うまく行くかな。


話したこともすぐ忘れちゃうだろうし。

たくさんの職員のひとりでいなさいってアドバイスもされたので注意しようと思います。


3回あたしが話を聞くまではナースコールの嵐は収まるでしょぅね。。。


アーメン。。。。

その方がスッキリ前向きになってくれるといいんだけどな。。。


こんなところで資格が生きるとは思いもしなかったです。。

2010-09-05 23:48:52

苦情処理係

テーマ:日記

スポーツクラブの出来事です。


女子風呂でケンカ発生。


スタッフの中ではあたし最高年齢。。。悲しいけど、、、これを武器に頑張ってます。

先に言っとくね。頑張ってるの。自分を知ることも大切。


こういう時は若い娘が行くより、オバサンが出たほうが何となく良さげなのは本能で感じ取ります。

自分で自分をオバサンというのは抵抗がある向こうっ気の強すぎるあたしですが

人から言われるともっとムカツク性格の悪さも兼ね備えてるので自分からレッツ立候補。


そんなわけで、制服のジャージ(本日三回目のお着替えのジャージ)をたくし上げて風呂場へ直行。


あたしが入会担当した介護士さんが、あたしの前ですっぽんポンなのは特に気にせず

「どうかなさいましたか~?」

すっぽんポンの会員さんや都度利用のお客さんたちは、あたしに目配せをして目で訴えます。

あっちの変な不潔そうな老婆が問題発生源。。。

下を向きドライヤーでタレ落ちた髪の毛を下から吹き上げています。

全身であたしを意識していますがとりあえず無視。


まずは会員さんのケンカ相手を見つけます。

ここの会員さんはほとんど、ちゃんとしておられます。

だって自分の健康の管理のためせっせと通いつめるなんてあたしには真似できない素敵なライフを送ってるんですもの。。


会員さん、事の顛末をお話してくださいます。

何となく話をスライドさせて後味の悪くないようにし、かち合わないようにお2階の会員様ロッカーへご案内。


玉子大の毛の束。

気持ち悪いので何となくシャワーで付近を流すも泡が発生。

備え付けのボディソープ&シャンプー大量使用の痕跡あり。

その他、1人で2人分のスペース利用、または備品使用。

尚且つ、おえっとなるほどの不潔そうな私物を備え付けの洗面器へ入れ、ロッカールームへ持ち込みしておられ、

更に、そのそばには、トイレットペーパーの塊。汚物付着。

おそらく、失禁のため股間に挟んでいたものと見られます。


だってよくこういうの昼間の仕事で見かけるしね。


事実確認していざ、源へ。


わけのわからないことを大声で言っておられますが、聞いてる振りをして返事をしつつ

電気製品そばに濡れた洗面器をお断りして移動。

おそらく持ち込まれた洗面器を定位置に。

相手をしてしまった会員さんに大丈夫だよとお話する。

また戻って、クレーマーに「お支度整いましたら、私、フロントにおりますのでお伺いさせていただきますのでお声かげして頂いてもよろしいでしょうか?」と言うと

「もういいっ!市役所に電話するからっ!」とおっしゃるので

「では、よろしくお願いします。」とその場を去りつつ


二メートルくらいギャラリーのお客様離れておられるので、振り返り鼻の下を伸ばして見せちゃったりして。。。すみません。


この方よそのお風呂では出禁になってます。


毎回トラブルやクレーム。

はっきり言うと来て欲しくないベストいくつかに入りますね。


正直、市役所に言っていただいた方がいいんですよ、。

どーせ、市役所は机上の付き合いしかしてないから、クレーム入っても通じないでしょうし。

その前に何を訴えたいのかまったくわからず。。。

相手にされないでしょうね。


めんどくさいお客様ははっきり言って嫌われますょ。

あっ!でも人柄が良い人は全然大丈夫です。

ちょっとしつこくフロントに居座って話する人とかウザがられますが、楽しく来てくださる方は信頼も厚いです。

スタッフに絡みすぎると嫌われる傾向です。会員の継続期間や来館頻度なども考慮してもらえるとわかりやすいかもね。

嫌な人はフルネームで゜しかも呼び捨てで内部でバシバシ悪口言われたりしてます。

癖のある方は毎回「あー、あの人ね、また~?」とかね。。

フロントスタッフではほぼ同じ人限定されてます。


寂しい方にフロントスタッフはあなたのお友達じゃないのよと念のため言いたいですね。

言わないけど~。


うちの施設、市と共同経営なんですね。

だから、中途半端なんですよ。

よくスーパー銭湯とか温泉と勘違いされて来るお客様いますけど

基本的には、会員制の大人のスポーツクラブを市民にも使えるようにしてるみたいな優しそうな施設なのね。

ひとりでストイックに体をどうにかしたい方、夫婦で時間もてあましてる方などが多いです。

普通にちょっと来るだけだとつまんないと思いますよ。

家族でのんびり遊びに来る方、もったいないので民間温浴施設をお勧めします。


つーわけで


今日もお若いスタッフにハラハラしまくり。口の利き方とかやばすぎ。。

対応とか上から目線でバカすぎ。。

わからない彼女に教えた方が良さそうだが、、うるさいオバサンとか言われるのもめんどいので

とりあえず一緒に仕事したくねーな、とアラフォー女子に愚痴ってみたよ。





昼間の仕事は
毎日楽しいです。

東京音頭を覚えました。






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