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2014年9月15日(祝)

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「質問中心の研修講師養成講座 基礎編」




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2014年10月23日

「能力が無いのではない」心の栄養を増やすヒント 1,739号

テーマ:心の栄養を増やすヒント
「能力が無いのではない」 心の栄養を増やすヒント 1,739号


自分の能力の無さをなげくより

自分の志の低さをなげいた方が良いです。


志を高く持つと


壁の突破方法が見えてきます。

良きアドバイザーが分かります。

行動意欲がわいてきます。

行動できるようになります。

結果として
自分の能力が向上していきます。




━◆ 本日の質問 ◆━

Q.仕事を通して、どんな世の中にしていきたいですか?


━◆ あとがき ◆━

今日は

若手経営者様の集まりで

「質問中心の研修」をさせて頂きます。


多くの方が
この日のために
念入りにご準備をして下さいました。


きっとうまくいくことでしょう。


今日も良い予感がします。


皆様にとりまして
素晴らしい一日になりますように。


さぁ、今日も元気に働きましょう。

(^^)/


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2014年10月22日

「対話のデメリット、メリット」心の栄養を増やすヒント 1,738号

テーマ:心の栄養を増やすヒント
「対話のデメリット、メリット」 心の栄養を増やすヒント 1,738号




職場において

【対話】をすると良いことは
私たちは知っています。


対話におけるプラス面としては


・相手と分かり合える。

・自分が知らなかったことを知ることができる。

・自分が気づかなかったことに気付ける。

・相手のことが理解でき、今後のコミュニケーションに活かせる。

・自分のことを相手に理解してもらえる。

・自分も相手も気づいていなかった第3の答えを見つけることができる。


たとえばこんな感じです。




しかし対話には
マイナス面(リスク)もあります。



・言っても理解してもらえない可能性がある。

・言葉で傷つけられて(傷つけて)しまうかも知れない。

・批判されるかも知れない。

・ケンカになってしまうかも知れない。

・長引いて時間のロスになってしまうかも知れない。

・相手の意見に流されてしまうかも知れない。


たとえばこんな感じです。




無意識であったとしても
人は【リスク】を感じると

人と対話することを避けてしまいます。



そして
対話が減ると

相手の短所ばかり目につくようになり
ますます状況が悪化していく一方です。



悪循環ですね。



ですから
そこから脱するには


対話のリスクを
意識しながら



リスクをどう対処すれば
メリットに変えられるかを
意識しながら



相手と向き合って
対話をしていくことが必要です。



自ら対話の場を作っていくことが必要です。


相手が話しかけてきたら
話してやろうというスタンスでは

状況は変わりません。


だから
職場における自分の立場が
上であろうが下であろうが


【自ら対話の場を作る】

これが最も精神衛生上、良い方法です。




お互いに率直に話し合うと
相互の理解が進みます。


「なんでこんなケンカ腰で言ってくるの?」
という表面だけの理解でなく

相手の深い思いも理解できて
相手の見方が変化します。



お互いの状況が理解できるので

仕事の分けも進みますし

協力体制も進んでいきます。



未来をより良くするために
前向きな話し合いもできる土壌が整ってきます。



良いことだらけですね。


たとえ対話で失敗しても

後日あらためて

謝ったり

再度話し合う場を作ったりできます。


いくらでも修復可能です。


多くの素晴らしい価値を生み出す
対話をしない手はありませんね。



━◆ 本日の質問 ◆━

Q.誰との対話時間を増やしていきたいですか?


━◆ あとがき ◆━



昨日は
高くても売れていく
本物商品を作りだしている
企業さんで

「質問中心の研修」と
「会議支援」をさせて頂きました。


アンケートを通しても
参加者様の生の声を通しても

対話に対する考えが変わったことを実感できました。


ただでさえ強い企業さんなのに
ますます強くなっていくことでしょう。


今日も良い予感がします。


皆様にとりまして
素晴らしい一日になりますように。


さぁ、今日も元気に働きましょう。

(^^)/


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2014年10月21日

「脱・ひとりぼっち」心の栄養を増やすヒント 1,737号

テーマ:心の栄養を増やすヒント
「脱・ひとりぼっち」 心の栄養を増やすヒント 1,737号


経営をしていると
日々、さまざまな決断に迫られます。


経営環境は
どんどん変化していくので

決断が狂うと

会社全体が
おかしくなっていくこともあります。


自己責任と言えば
それまでなのですが


だからこそ
【相談】できる人が
周囲にいた方が良いですよね。


そういう意味では

社長さんを
ひとりぼっちにしては
いけないと思います。


(もちろん、幹部・スタッフさんも含め)


人は
人に話を聴いてもらうことで
自己の思考を整理できます。



だからこそ
相談できる相手がいることは

長い目で見ると
大きな価値を生み出します。




━◆ 本日の質問 ◆━

Q.相談できる人を作っていますか?


━◆ あとがき ◆━


今日の本文に関して。


【社長さん】を
ひとりぼっちに
してはいけないことも
そうですが


社長さんを支援する【専門家】も
ひとりぼっちにしてはいけないと思います。


社長さんから
日々いろんなことを
相談されるわけですから


専門家と言えども

「こういうケースはどうしたらいい?」と

人に相談できる方が


結果として
相談を受けた社長さんに対して
より良い回答ができます。


また専門家自身も
経営者であることがほとんどです。



そういう意味では
スモールビジネス売上アップ塾での

卒業生のコミュニティは
そうなりつつあります。


私たち主催者の
知らないところで


卒業生どうし
相談し合っていることもあるようです。


主催者として
とてもありがたいことです。



こうして
北陸や全国の
社長さん、専門家の方々が

ますます元気になっていくと
より良い社会になっていきますね。



もちろんそうなるためには
私自身も
まだまだやらねばならないことだらけです。

ますます
努力していかねばなりません。



こういう覚悟は
行動意欲が高まりますね。



今日は
高くても売れていく
本物商品を作りだしている
企業さんに

「質問中心の研修」と
「会議支援」に行ってきます。




今日も
良い予感がします。


皆様にとりまして
素晴らしい一日になりますように。


さぁ、今日も元気に過ごしましょう。

(^^)/



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