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2016年10月01日

「リーダーの仕事」心の栄養を増やすヒント 2,448号

テーマ:心の栄養を増やすヒント

「リーダーの仕事」
心の栄養を増やすヒント 2,448号

 

 

 

おはようございます。
野原です。

 

今日も
メルマガをお届けします。

 


リーダーの仕事は
いろいろありますが

 

「これどうなってるの?」

とか


「これ決まってないじゃない」

など


メンバーから上がってくる
「小さな問題」に対して


いかにスピーディーに対応するかが鍵です。

 


こうすることで
メンバーは
安心して動けます。

 


小さな問題を放置したままだと

問題は大きくなっていき

大きなトラブルにつながります。

 

逆に
リーダーがすぐに対応してくれることで

 

仕事がやりやすくなるので
チームとしての一体感も向上して
リーダーとしても信頼されるようになります。

 

 

━◆本日の質問◆━

Q.小さな問題に対してすぐに動いていますか?


━◆ あとがき ◆━


現在、複数のプロジェクトを
動かしています。

 

初めてのことなので
いろいろ予想外のことが起こります。

 

リーダーはそんなときこそ
サッと動いて対応した方が

 

メンバーさんは
安心して動いてくれます。

 

リーダー(責任者)は私。

 

昨日は、
対応にかなり時間を使いました。

 

予定していた仕事が
全く進まず遅い時間に帰宅。

(^^;

 


でもサッと動いた分、

対応がひとつの形になり

気分スッキリで帰れましたす。

(^ ^)

 


やっぱりメンバーさんに
恵まれています。

 

総勢9名の
メンバーさんに感謝です。

 

すぐに着手して
本当に良かった。

ホッ (*´∇`*)

 

今日も良い予感がします。


皆様にとりまして
今日も良い一日になりますように。

(^^)

 

 

 

 

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2016年09月30日

「PDCA」心の栄養を増やすヒント 2,447号

テーマ:心の栄養を増やすヒント

「PDCA」
心の栄養を増やすヒント 2,447号

 

おはようございます。
野原です。

 

今日も
メルマガをお届けします。

 

 

職場では

「PDCAサイクルをまわそう!
とよく言います。

 

PDCAサイクルとは、、、

 

P(PLAN):計画を立てる。

D(DO):実行する。

C(CHECK):計画と実績のギャップをチェックする。

A(ACTまたはACTION):ギャップを埋めるための改善活動を行う。

 


これらを行う時間を
確保して行うことです。

 

DO(実行)だけの会社。


PLAN(計画)とDO(実行)だけで
CHECK(チェック)がない会社。


P,D,Cまで行うけど
A(改善活動)が不明確な会社。

 

上記のような会社は
よくあります。

 


ですから、、、

 

PDCAサイクルの各プロセスに
きちんと取り組む時間を確保するだけで

業績はかなり伸びます。

 


話し合う時間も増えますから
企業としての一体感も高まります。

 


シンプルですが
かなり強力な方法です。

 


━◆本日の質問◆━

Q.PDCAサイクルの、どのプロセスにもっと時間をかけたいですか?


━◆ あとがき ◆━


今日は
顧問先企業様への訪問です。


ここまでの状況を
一緒に振り返り
今後の作戦を練る時間です。

 

楽しみです。

 

今日も良い予感がします。


皆様にとりまして
今日も良い一日になりますように。

(^^)

 

 

 

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2016年09月29日

「分解すると見えてくる」心の栄養を増やすヒント 2,446号

テーマ:心の栄養を増やすヒント

 

「分解すると見えてくる」
心の栄養を増やすヒント 2,446号

 

おはようございます。
野原です。

 

今日も
メルマガをお届けします。


ビジネスを繁栄させていくためには


どこをテコ入れするか
見極める必要があります。

 

 

・見込み客を集めるための
マーケティングプロセス


・目の前に来てくれたお客様に
販売するセールスプロセス


・魅力的な価値を提供できる
新商品、新サービスの企画プロセス


・安定的に商品サービスを
提供できるオペレーションプロセス


・購入後も安心を提供する
アフターフォロープロセス


・何度も購入してもらうための
リピート購入プロセス


・意欲が高まるビジョンや目標を掲げ
達成進捗管理をする目標管理のプロセス


・人材の質を高め組織力を高めるための
教育プロセス

 


たとえば
こんなふうに分解して
見ていくと


当社における
ビジネス繁栄のポイントが
見えてきます。

 

一点集中が効果的ですね。

 

限られた経営資源ですから
有効に活用したいですね。


ビジネス繁栄のポイントを
見極めるときは

外部専門家のチカラを借りたり
お客様や社員さんの声を聴くのも
有効な方法です。

 


━◆本日の質問◆━

Q.どのプロセスをテコ入れしますか?


━◆ あとがき ◆━


今日は新規のお客様で
新プロジェクトが始まります。


楽しみです。

 

今日も良い予感がします。


皆様にとりまして
今日も良い一日になりますように。

(^^)

 

 

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