人材採用・活用アドバイザー  社会保険労務士 児玉けい子のブログ

にこにこ人材活用のすすめ。元気な人が元気な会社をつくるのです。元気な人をつくるのが私の「しごと」です。

著書がいよいよ発売になりました
 
社労士をはじめ、弁護士、税理士、行政書士、司法書士…
士業として独立してガンガン稼ぎたい人に、ぜひ読んでもらいたくて
児玉ががんばって書きました
うちの事務所のノウハウ全部公開しちゃいました!!

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12月12日(月) 20:00~21:54 放送局は テレビ東京、テレビ北海道、テレビ愛知、テレビ大阪、 テレビせとうち、TVQ九州放送の6局で同時放送

で児玉事務所が紹介されました。
映像は
こちら

●「ルールがないからもめるのです」  みんなニコニコ働くルール就業規則コンサル


●「返さなくていいお金」  社長も社員もニコニコ、雇用を守る助成金活用コンサル


●「あなたの会社がいきかえる」  お客様のニコニコがいただける、接遇訓練


●「もう誰も辞めません」  毎日ニコニコ社員出勤~人間関係トレーニング


 ヒヨコ 営業職員コミュニケーションスキルアップ研修を得意としております。是非ご依頼ください。ヒヨコ




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テーマ:

ゴールデンウイーク
娘とまったり二人旅

四国を代表する観光地
祖谷のかずら橋

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ひよこ3号は、ジェットコースターなど、
一度乗って怖い!と思ったら
次からどんなに誘っても
拒否する性格です。

今回は
怖ーい橋を渡るということは
ナイショにして
連れて行きました(^。^)

最初はまあまあ
余裕の表情

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渡り出して
顔面ソーハク

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でも、泣かずに必死で渡りきり

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渡ったところで
ズドーンと落ち込んで

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涙ポロポロ
顔を上げません。

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かわいそうだけど
爆笑してしまいました。

必死だったんだぁ
可愛い(^_^)


ジェットコースターより
怖かったそーです
もう二度と渡りたくないそーな。。。

かずら橋下の
清流で少し水遊びをしたら
ご機嫌回復しました(^_^)

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最新 企業実務に即したモデル社内規程と運用ポイント/労働新聞社

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東京で懇意にさせていただいている社労士先生方の著書のご紹介です。

社内規定を作成する際



なんのために規定するのか

規定したらどうなるのか

運用するときはどうしたらいいのかを明確にしながら

作成することができるという


つまり実務に即した社内規定のつくりかたの本です

最近話題のストレスチェックに関しても懇切丁寧にかかれています

たとえば、うちの事務所にも相談の多い、

トラブルになりやすいマイカーの業務使用

●趣旨 マイカー通勤は、業務上の事故ではないから企業責任は問われないと誤解される説があるが近時の裁判例では企業の責任を認めるものもある等々



●運用のポイント
マイカー通勤は原則禁止としてあくまで例外的な措置であることを明確にしておく



●規定例

第2条 マイカー通勤を希望する従業員はあらかじめ以下の書類を会社に提出し、許可を受けなければならない。~つづく

という具合に各項目が整理されて解説してあるので、
必要な時に必要な部分を辞書のように調べることができるところがいいと思います^^

規定例のダウンロードは労働新聞社読者専用サイトからできるようです。

在宅勤務や、インターンシップに関しても解説してあり、勉強になります。

そもそも労働者なのかどうなのか、そんなところも丁寧に解説してありますよ

人事労務担当者はぜひ手に取ってみてくださいね目





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人とコミュニケーションをとるのがニガテ
という若者が増えています。
正しい日本語
正しい敬語を使うことができないゆえに、
自信がなくて
コミュニケーションそのものを避けてしまうのではないかと思われます。

美しい敬語
美しい言葉遣いは、
品格のある女性の素敵なアクセサリー

敬語をさらっとつかって、
品格のある自分の立ち居振る舞いをまずはイメージしてもらいます。

この度研修をさせていただいている株式会社AGNは、
女性の美のトータルコーディネートのお手伝いをする業種ですから
品格のある言葉遣いが
できるようになったら素敵ですよね。と
講習させていただきました。

普通はまず、言葉遣いやマナーの研修を行い
それから傾聴やコーチング
と進めていくのでしょうが、
私の研修の特徴は
まず初回は、傾聴
お客様を心から抱きしめ
2回目のコーチングで引き出し、
その意識を持った上で、3回目の言葉遣いへと進みます。

おなじみのお客様に
急に敬語を使うと
距離を置かれた。と違和感を感じる人がいるかもしれません。
TPOに応じて使い分けることが大切。
少なくとも初対面のお客様には、
正しい敬語を使ってくださいね。と
アドバイス合格

今回もロープレ
マンツーマン指導

できてるつもりが、
できてない!に
気付きを与えることを
目標にがんばりました!

受講した皆さん
今回も向上心の塊集団!
熱いレポート届きましたので、一部を
ご紹介します


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春の優しい風吹く中
ひよこ3号の
鳴門のおばあちゃんの
四十九日の法要と
納骨に行ってきました。

ちょうど1年前小学校の入学式。
誰よりもランドセル背負った制服姿に目を細めていたのがおばあちゃんでした。

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その月の終わり
突然ふらつき検査をしたら
重篤な病気で
余命1年と宣告され
緊急手術をしました。
でも、みるみるうちに
言葉が話せなくなり
こちらの話はわかるのに

話そうとすると
言葉が話せない
ただ、ただ、涙を浮かべるばかり。伝えたいのに伝えられないもどかしさは
見ていて本当に辛いものでした。
指は動くのに
筆談もできない。

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でも、ひよこ3号のこの写真を見せると、
くくくくっと笑うのです。

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それで、あぁ、見えて理解できてるんだなと

私はひよこ3号の動画や
写真など笑ってくれそうな物を
あれこれ病院に持って行きました。
笑って欲しかった。

ある日ひよこ3号のノートを見ると、
小学校の校歌が、書いてある。
倒れる直前に

あちこち間違えながら
おばあちゃんが
書いてくれたんですね。

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書き間違えが、、
この頃
もうすでに記憶や思考に
障害が出始めていたのかもしれません。
こんなになるまで
周りに不調を訴えなかった精神力には
頭が下がります。

さぞかししんどかったことと思います。
それでもひよこ3号の校歌を覚える宿題を一生懸命
教えてくれていたのですね。

少しずつ少しずつ
昨日出来てたことができなくなり

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呼吸だけする日々が
何ヶ月も続いて
あの世に召されました。

誰にでも分け隔てなく
正面から向き合ってくれる
自分のことは置いといて
誰かのために
一生懸命尽くす
尊敬すべき女性でした。

血の繋がりのない
ひよこ1号や、2号にも
お正月には最高級のステーキを焼いてくれ
他の孫とも同じように
気にかけ心配してくれました。
涙もろい人情の人でした。

私も年を重ねてこうありたい。そういう背中を見せてくれました。

誰かの心の中にあり続ける
死に方とは。

そんなことを考えさせられました。

入学式の時

鳴門の花見山の桜は見事よ。
来年行ってみてねと

そう言ってたおばあちゃんの言葉通り

ひよこ3号と先日行ってきました。

あなたの愛情を、
たくさんもらった
ひよこ3号の成長
天国からずっと見ててくださいね。


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冥福を祈ります。合掌











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テーマ:
長男 渉が、音楽を担当させていただいた
ゲームアプリがついにリリースされました爆笑ラブウインク


『誰ガ為ノ世界~悲しみと始まりのユグドラシル~』

企画 丸井織物株式会社

【IOS版】

【Android版】

リリース後日本国内のすべてのアプリランキング内で、一気に総合3位、ゲームカテゴリ2位まで上がって、予想以上の反響に一時はサーバーがダウンする程だったようです
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公式ホームページはこちらです。
サウンドの一部がお聴きいただけます。

是非感想をお聞かせくださいね~


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テーマ:
先日埼玉県の吉見総合運動公園のスタッフ
研修を行ってきました。

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今回は比較的高齢の非常勤スタッフの
受講が多く、
ご挨拶した時、自分よりも人生の先輩
となる方たちに講義をすることにとても
緊張しました(^^;;

サービスを利用するお客様側からすれば
スタッフは、施設の顔です。
そのスタッフが、常勤正社員だろうが
非常勤だろうが関係ありません。

お客様にたいして失礼があれば
施設のイメージが悪く定着してしまいます。

一方、発達心理学の側面から考えると、
健康な年の重ね方として
人は発達の最終段階で、円熟した静穏な状態に達すると言われます。

あの人へんこつだよねーと
相手にされなくなるより
いくつになっても
認められ
大切にされ
愛されて
人から必要とされたい
ですよね?

老年期の発達課題は自分の長い生涯を回顧して普遍的な愛に満ちた英知を体得することでもあります。

今回の受講者の中には、80歳近い方もいらっしゃいました。

接客接遇の基本
相手の話を五感で感じ聴き
共感することができれば、
私生活でも仕事でも
満たされた人生が送れるとの思いが
伝わるよう
全力で指導に臨みました。

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真剣に受講し
一生懸命にロープレに取り組む
みなさんを見ていると
なんだか
胸が熱くなりましたドキドキ
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テーマ:
徳島で顧問をさせていただいているRIZE&WIN BREWING CO.BBQ&GENERAL STORE の
東京店が、オープンしました

KAMIKATZ TAPROOM(カミカツタップルーム)

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経営するのは
ゼロウエイスト(ごみゼロ)をコンセプトに

カッコいいセンスの良さでビジネスを展開する
株式会社スペックの
田中達也社長
徳島の誇り(^。^)

同じく顧問をさせていただいている株式会社テクノモバイルの播田誠社長も
徳島鳴門のご出身で、
東京でIT関連会社で、大成功されています
南青山を、拠点として
100人規模のグループ会社を統括されています
こちらも徳島の誇り(^。^)

そのお二人を引き合わせる
繋ぐのは私の仕事(^。^)

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東京でできたたくさんの私のお友達にもお店を紹介したいです。

みなさん是非東京にお越しの際はお立ち寄りくださいね(^○^)


店は東京タワーのそば
赤羽橋駅の赤羽橋口から出て目の前の横断歩道をまっすぐ渡って進めば10分も歩くと道沿いにあります。

ですが

やっぱり方向音痴のわたし
地図の読めない私は
グーグルマップ見ながら、
反対方向に40分歩き回り
全く違う方向の麻布十番駅から、さらに上り坂に入って
泣きそうになり。。

おまわりさんに道を聞いてもわからず

迷子になり、結局タクシーに乗ったという(T . T)

私仕事は出来るんです(^。^)
でも方向がわからないんです(T . T)

話それましたが

メニューは
徳島県上勝町のゆこうを使った
クラフトビールや
ヘルシーなバーベキューが中心です。
私のオススメは
ジビエソーセージ

場所が、外国大使館などが多いのもあって

店の外には
外人さんたちが美味しそうにビールを楽しんでいました。

店の中から写真を撮ろうとすると、

あ、気がついた
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あ、こっち向いた

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あ、カメラ目線に。

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じゃあ外に出て撮影しちゃおうと撮ったら
外人さんたちの
いっしょ!
いっしょ!
コールが、、
(あなたも一緒にうつろーよ)って意味ですね

で、なんだかこういうことに!


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いいなあこのノリ
最高じゃ







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テーマ:
日曜日、
地域の婦人会のバザーに
ひよこ3号と参戦
ものすごい人でした。

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今治フェイスタオル2枚600円をはじめ
アイボリーや、ホワイトの質のいいフェイスタオルは必需品
バザーには必ずと言っていいほどでています。

電気敷き毛布
140×200サイズ500円げっと!

自転車カバー100円

ピンクのTシャツ
襟ぐりのデザインが綺麗です。400円

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ひよこ3号もお気に入りをしっかり手にしてます。

バザーに参戦した感想は、
大人に押しつぶされそうになったらしく。。

「もうちょっと待てんのん?」

と思ったそうです。
主婦と話してるみたい(^^;;

この春二年生になるピヨちゃんでした


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テーマ:
2月8日にAGNさまにて
行った接遇研修
早速ホットな
受講レポートがとどきました。

感想レポートは
企業さまが自主的に取り組んでおられるものですが、

レポートを書くために
配布した資料を再度読み込んだり
咀嚼する必要がありますし、

持ち帰って家族など
身近な人にもワークを実施してみるなど、

研修をその場限りに終わらせない努力の
積み重ねが大切なんです。

美容室、エステサロン、ネイルサロンを
経営されているAGNさま、

前回の研修以降
お客様に興味を持つことによって
カルテが書きやすくなった!
という感想をいただき
私も手応えを感じました(*^_^*)

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{481DCEBD-B630-4691-B256-C54552376F60:01}

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テーマ:
株式会社ヨシダの新年会に
お招きいただきました。
美人社長の谷川 恵 社長率いる
パワー溢れる会社です。

恵社長
本当に綺麗です
見入ってしまいます

イケメン息子さんのダンスも毎年楽しみ(^。^)

お弁当やお惣菜を作ってる
愛と温もりいっぱいの会社(*^_^*)

3月8日~11日まで、
幕張メッセで行われる
FOODEXJAPAN2016
に惣菜デリカで出展します!

東京仲間の皆様
是非応援に来てくださいねー
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{07FC61C1-CA82-4D36-A05F-3C3768879DB2:01}

{8B75A09E-2620-429E-93CB-0BDA6DD1F2BA:01}


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