2012-01-27
聞く側に存在するバイアス
テーマ：育て！学べ！ビジネススキルアップ
7月28日のつぶやき
バイアス。不信を伴うもの聞きは、それを示唆する報告や連絡に。
伝達する側はそれを見越した行動を取らねばならない。人の耳は凄い。
普段から不信を持っていると、それを伴った記録・記憶をする。
感情や感覚で聞き分けたり、記憶しなかったり。耳と言うより脳の作用か。
聞く側に不信感や疑念があると聞き方自体も変化する。
自らがそれに陥りツィート。
これには伝達するがわに工夫が必要だ。
「事実だけ伝えます」
「すべてのことを端において聞いてください」
など、一度脳をクリアにする枕詞が必要だろう。
バイアスは聞き手にも存在する。
バイアス。不信を伴うもの聞きは、それを示唆する報告や連絡に。
伝達する側はそれを見越した行動を取らねばならない。人の耳は凄い。
普段から不信を持っていると、それを伴った記録・記憶をする。
感情や感覚で聞き分けたり、記憶しなかったり。耳と言うより脳の作用か。
聞く側に不信感や疑念があると聞き方自体も変化する。
自らがそれに陥りツィート。
これには伝達するがわに工夫が必要だ。
「事実だけ伝えます」
「すべてのことを端において聞いてください」
など、一度脳をクリアにする枕詞が必要だろう。
バイアスは聞き手にも存在する。
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