「旅行」と「旅」。
テーマ：メルマガ「CLUB 奇跡の連鎖」代表の紺野大輝です。
11月3日は8月末に参加した
「地球探検隊・屋久島の旅」の写真交換会の日でした。
私は旅行ツアーに参加することはほとんどありませんが、
今後の勉強のためこのツアーに参加してきました。
地球探検隊の旅では、出発2週間前に掲示板が開設されます。
当日同行スタッフ・現地ガイドの方も参加して、自己紹介や情報交換を行います。
この掲示板ではかなりの量の記事が投稿され、
旅行初日に屋久島でお会いしても初めて会ったとは全く感じませんでした。
8名の参加者が集まり、4日間楽しんだ屋久島。
http://morinotabi.exblog.jp/16192637/
→現地ガイドのなおさんが素敵な報告をまとめてくれました。
旅行中に「地球探検隊では、旅の後に写真交換会を開催することが多いです」
と同行スタッフの方からお聞きしました。
これは地球探検隊で主催するのではなく、参加者で決めるとのこと。
私達もメーリングリストを立ち上げ皆で日程を調整しました。
11月3日。
写真交換会のために香川・京都・名古屋のメンバーも集合。
屋久島ツアー参加者8名と同行スタッフ1名の9名全員が集まりました。
まずはレンタカーを借り東京観光。
お台場、スカイツリー、浅草寺と行きました。
地方から来た方のご要望も取り入れてこのコースとなりましたが、
東京に住んでいるとなかなか東京観光しないもの。
私も久しぶりの観光でとても新鮮でした。
そして、夜は写真交換会を兼ねた懇親会。
浅草のレトロな居酒屋で開催しました。
そこで、1人の方が言いました。
「私は、『旅行』と『旅』は違うものだと定義している。
『旅行』は連れられて行くもの。
『旅』は自ら考え行動し感動を得るもの。
8月の屋久島は明らかに『旅』だった」
この言葉をお聞きして、思わず頷いてしまいました。
私は「添乗員付きパッケージツアー」というのが嫌いでした。
全てが管理されていて、何も考えなくても全てが進んでいく。
そこで心が揺さぶられる経験をしたことはありませんでした。
それは明らかに”旅行”でした。
添乗員付きを全て”旅行”というのは間違いだったと思いますが、
どうしても”連れられて行く旅行”を好きになることはできませんでした。
8月に参加した地球探検隊の旅。
掲示板開設の時、以下の内容のメールが届きました。
「地球探検隊の旅は、完成された旅ではありません。
全員が主役となり、中身をつくっていきましょう。
（中略）
どれだけ積極的に盛り上げていくかが成功の鍵です」
全員が主役となる。
これが”旅”のポイントではないかと思います。
そして、それを実現するために
全力でサポートするのが添乗員の役目です。
私達の企画は、会員様から「行ってみたい！」
という声をいただいてから企画を開始します。
事前にご要望はお聞きしていますが、
申込の際改めてお伺いすることがあります。
・この旅行で実現したいことは何ですか。
・楽しみにしていることは何ですか。
それに合わせて選択肢を用意して選んでいただきます。
どれだけ幅が広く、深い選択肢を用意できるか。
私達も価値ある”旅”を提供していきたいと思います。
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●1月25日出発「ロサンゼルス・ディズニーランド」
アメリカのディズニーで日本人初のアトラクションキャストとなった
ディズニー博士・加賀屋克美氏と3日間本場ロサンゼルスで遊びます。
こちら、残2席となりました。
「ディズニー博士・加賀屋克美氏と行く本場ロサンゼルス・ディズニーランド」
http://ameblo.jp/kisekinorensa/entry-11050148462.html
開催日：2012年1月25日（水）～29日（日）
集合・解散場所：成田空港
定員：6名様（残席2名様となっております）
旅行手配：ジェイマインズ株式会社
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●1月15日 サービスの本質を学ぶ・ディズニーランド
「ロスツアー参加者とは、事前に日本のディズニーランドにも一緒に行きたい。
そうすると日本とアメリカのを比較でき、より深く楽しめるからです」
加賀屋さんからこのような提案をいただき、
1月15日に急遽ディズニーランドツアーを開催することにしました。
この企画はこれまでの1日遊ぶツアーとは異なります。
午前中は会議室で”ディズニー講義”。
ディズニーの歴史・文化・サービスについて学びます。
その後ディズニーランドに行き、実際に自分の目で確かめます。
通常企業研修等でしかお聞きできないお話を
この日はたっぷりお聞きします。
ロスツアーに参加できない方も大歓迎♪
ディズニーランドに興味のある方はもちろん、
ディズニーのサービスを学びたい方にもおススメです。
「サービスの本質を学ぶ・ディズニーランド」
開催日：2012年1月15日（日） 定員：10名
＜タイムテーブル（予定）＞
9時：浦安駅集合
9時30分～11時30分：加賀屋克美氏による”ディズニー講義”
11時30分～：昼食後、ディズニーランドへ
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