問題を抜け出す解決脳コーチング

問題に囚われている「問題脳」を心理学の原理を用いて「すっと」抜け出し、「解決脳」に移行させるお手伝いを致します

当ブログへお越し頂き、ありがとうございます。

「前向きだけど、今はちょっと問題にはまって

られるビジネスパーソンや主婦の方に少しでも

お役立てできれば、と思っております。


新着情報(セミナー等)





テーマ:

 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 いつの時代でも、営業職は「売れる営業マン」

「”今は”売れてい営業マン」に分かれます。


 私自身も営業マン(新規開拓)の時代が長く、地べたを

はいずっての飛込みや受話器と手をぐるぐる巻きされた

テレアポ、部下の管理・研修等の

①営業マン・管理職としの経験と、

②経営コンサルタントとして、「営業マン研修、理職

研修業務改善」等に取り組んで成果を上げてきた経験

そして

③心理学やコーチングの理論の勉強や臨床での実践

、という3つを活かして、何かお役立てできないだろう

?と常々考えていました。


 そこで、コーチングのメニューとして「営業パーソン再生

コーチング」を加える事に致しました。


<こんな方にぴったりです>

①やる気はあって努力しても売れない

②やる気はあるが、中々努力できない

③やる気はあるが、どう努力したらいいかわからない

④やる気を持とうとするが、様々な理由(社内の人間関係

 や、個人的な悩み等)で長続きしない


 こういった悩みのある方は、上司に指導を仰いだり、

コーチングやコンサルを受けたり、時にカウンセリングを

受けるかも知れません。


 それで成績が上がれば問題ないのですが、そうでなけ

れば、アドバイスを受ける人を検討した方が良いでしょう。


 例えば普通の営業管理職であれば、コーチングや心

理学を知らないので、それを使ったらすぐに売れる社

員を売らす事ができません


 また、コーチングのコーチやコンサルは、まず彼らがト

ップセールスマンでなければ、理屈だけに陥りますし、心理

学の知識も少ない人も多いので、「成功する事を阻んでる

心のブロックや認知のズレ」を解消する事が必要な場

合では難しくなるでしょう。


 逆にカウンセラーは、心の問題は得意でも、実践的な目

標の設定⇒達成までの具体的なアドバイスは難しいでし

ょう。


 つまり、営業パーソンを再生させるお手伝い、という部分で

「営業経験や管理職経験が豊富」で「コーチングの

みならず心理学も詳しい」という条件が理想です。

 

 例えば、「①やる気はあって努力しても売れない」とい

う方にアドバイスする時の傾向としては、


 (1)営業管理職(上司)の一般的な指導「努力の仕

   方が間違ってる」と決めつけて自分が売れたや

   り方や、売れてる人のマネをさせる→それでも売

   れないのなら他の方法を採るべきだが、それを知ら

   ない。

 

  (2)コーチングのコーチやコンサルの一般的な指導

   「(1)」のやり方でうまく行かない時に、「目標を吟味し

   再設定させたり、達成の為の行動に変化を及ぼそう

   としたりする(この場合、”やる気はあるのだから、動機

   付けは必要ないだろう”と考えがちだが、実はその動機

   付けの方向の誤りに気付かないコーチ・コンサルが

   多い

   しかも、売れない原因が本当は”心”の問題である場

   合はそれを解消する技術がない


  (3)心理カウンセラーの一般的な指導=「売れない」という

   状態を作り出している「心の中のブロック」や「認知の歪み

   (考え方のクセ)に的を絞りがちで、「目標の立て方」や

   「具体的な目標の達成の方法」まで援助できる人は少

   ない


 という事でどれも一長一短があります。もしあなたが今の指導

アドバイスで満足しているのなら、変える必要はありませんが、

満足していないのなら、変えた方が良いでしょう


 心理カウンセラー、解決脳コーチ のぶさわ 正明

<略歴>

①1986年~名古屋某大手教材販売会社で飛込み即決営業

       営業マン2000名弱の中で全国6位。24か月連続

       ノルマ達成(うち6ヶ月はテレアポで)後に管理職

②1996年~東京の某コンサルティングファームにて経営コンサ

       ルタント(企業の営業研修、管理職研修、人事考課、

       目標管理、業務改善等、継続的に7~9社を担当)

       担当した会社の業績アップに貢献

③1998年~兵庫の某リフォーム会社で飛込み営業

       創業25年の中で、売上NO.1の記録を作る

④2002年~大阪の某厨房器販社でテレアポ→クロージング営業

       新規開拓のみで、10ヶ月連続売上TOPを達成し、

       その後管理職として、30名以上の部下の育成。

       トップセールスを多数育てる
⑤現在:今年2月開業以来、カウンセリング・コーチングのお客様

       100名以上の援助を差し上げる


「営業パーソン再生コーチング」の詳細はこちらまで

営業パーソン再生コーチング詳細        

 


 

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 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 お蔭様で、開業して4ヶ月強で、私のホームページが

検索でトップページに来るようになりました。(7~9位)


 もし宜しければ「大阪 カウンセリング」と入力して、

Googleで検索してみて下さい。

「心の相談ルーム」オアシス大阪、で出るはずです)

 「Google」のホーム


 「解決脳コーチング」と名乗りながら、コーチングでは

なく、カウンセリングで、というのはほんの少し後ろめた

さもありますが(笑)・・・。


 私は、プログラマーをやっていた事もありますが、所謂

「オフコン」の時代の事で、当時はWindowsも無い時代で

今の私は、ワードも十分には使いこなせないですし、エク

セルで表を作る事さえできないというパソコン音痴です。


 開業前は、資金的な問題もあって、「集客する為には

どうすれば良いのか?」、「お金を掛けずに集客する為に

私ができる事は何だろう?」と、常に「解決脳的な自問」

をしておりました。


 簡単なホームページ作成ソフトを購入し(2万円弱)、レン

タルサーバーとドメインのみお金を出して(年間数千円)、

あとは、自力でホームページを作り(エクセルより簡単)

ました。


 SEO対策も、「セオ」と読むと思っていた程知らなかった

のですが、そのソフトに載っていた事と、ネットで情報を集

めて、費用ゼロでできるものだけを行いました。


 もしコーチやカウンセラー、セラピストなど、地域性の

高いご商売をされてる方で、無料・自力のSEO対策に

興味がある方は、「ソフトの選定」から、SEO対策のヒ

ント等も含めたコーチングも承ります。


 という訳で、カウンセリングの方が忙しくなって参りました

ので、ブログの更新頻度を落とす事にしました。


 読者の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、今後とも

どうか宜しくお願い致します。


 お問い合わせは

「心の相談ルーム」オアシス大阪

            までお願い致します。


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 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 今回は、「解決脳的イメージ法」の番外編としてそれ

と知らずにやっていた、自分に勇気と力をもたらす「モデ

リング」のようなもの(?)をご紹介したいと思います。


 「モデリング」というのは、早い話が、自分が理想とす

人のマネをして、イメージでその人に成りきって、そ

の人の良さを自分に取り入れる、というNLP等でよく使

われる手法です。


 26年前、飛び込み営業駆け出しの私は、行けども、行

けども断られ続け、ドアの外へ押し出されたり、怒られ続

け、時には警察を呼ばれたり・・・という日々でした。


 そんな毎日ですから当然、飛び込むのが怖くなったり

落ち込んでしばらく動けなくなったり、という事はしょっ

ちゅうでした。


 そんなある日、またいつもの様に飛び込んだ家の奥様

に追い出されて、ついでに酷い言葉を投げかけられた私

は、道端にへなへなと崩れ落ちそうになりました。


 その時、何故か映画のロッキーが頭の中で浮かんで

きました。


 ご存じのとおり、挫折したボクサーが再起を誓って一生

懸命に努力し、再び栄光を掴むというストーリーです。


 そのロッキーの生き様に少なからず共感していた私は

おもむろに道路に寝転んで、「今、パンチを食らって

ダウンしたんだ」とイメージをしました。


 そして頭の中でレフリーのカウントを聞いていました。

「ワン、ツー、スリー・・・」 カウント7で起き上がってファ

イテングポーズを取りました(誰かが見ていたら、さぞお

かしな光景だったと思います)


 そして、頭の中にロッキーのテーマを流し、猛然と反

撃に出て逆に相手をKOしてしまうイメージをし、実際

にパンチを出し、勝利して腕を突き上げました


 駆け寄るエイドリアンの表情、声、抱きしめた時の感触

その時のうれしい気持ちを感じていると、「よし、次の家

飛び込もう」と、立ち直る事ができました。


 そうしているうちに、飛び込み先で酷い目に遭った時は

自然とそのロッキーのイメージをするようになり、こうして

私の「訪問恐怖症」は無くなったのでした


 つまり、誰でもいいので、あなたが尊敬する人、勇気や

生き様、営業力、地位、財産等、あなたが欲しいものを

っているだろう人を思い浮かべて、イメージでその人

に成り切り、その人の目で見、耳で聞き、身体で感じ、

感情で感じれば、その人が持ってるものをあなたにイン

ストールする事ができま

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 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 今回は、「解決脳的イメージ法」の最終段階となる、

③目標達成・願望達成に導くイメージ法についてお話

致します。

 

 注意事項としては、気分が落ち込んでいる方は、まず

①落ち込んだ状態をニュートラルに戻すイメージ法

を先に行って下さい。 やり方の記事はこちらです

落ち込んだ状態をニュートラルに戻すイメージ法


 そして、もし、不安や自信の無さを感じておられる場合

②不安・自信が無い時に、自信を取り戻すイメー

ジ法を先に行って下さい。 やり方はこちらです

           自信を取り戻すイメージ法


<目標達成・願望達成に導くイメージ法>


①自分がなりたい姿をカラーの動画で見る様な感じ

 で具体的な場面をイメージする(五感をフルに使う


→例えば、私が営業マン時代やっていたイメージは、

 契約が取れて会社に帰って来た時に、「おめでとう」

 という皆の笑顔、グラフを塗りに行く時のマジック

 の手触りインクを塗ってグラフが上がる時の目線の

 変化、インクの匂い、「やったぞ!」という心の中の声

 達成した嬉しい気持ち、等を思い浮かべていました。


②次に、その場面の色を鮮やかにし、声のボリュー

 ムを上げて画面を大きくし、自分の目線”でその

 場面を体験する感じでイメージしてみましょう。

 そして、もっと強く、その時の嬉しい気持ちや満足感を

 感じてみましょう。


③そして、その感情が最高潮になった時に、ガッツポー

 ズでも何でもいいので、自分で決めたポーズをします


④そして感謝を言いたい人に感謝の言葉を呟きます


→私の場合は「T先輩のお蔭で達成できました、有難う」

 「俺はよく頑張ったな、有難う」、「この縁を取り持って

 くれた宇宙のエネルギーさん、有難う」と、必ず感謝

 「人自分宇宙のエネルギー(神や仏でも良

 い)」3つに「〇〇できました。有難う」という形

 っています。


⑤この「①」~「④」を毎日、しかもできるだけ多く日に

 何回も行います。


時間がない時は、もし自分で決めたポーズをやってみて

 その時の感情が自然と湧いて来るのなら、そのポーズを

 やるだけでも構いません。



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 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 前回お話した通り、いくらポジティブシンキングや引

寄せの法則、願望達成法や成功哲学を用いても

「不安や自信の無さに支配された状態」のままです

効果はりません


 そこで今回は、「不安や自信が無い状態から抜け出し、

自信を取り戻す為のイメージ法をお伝えします。

 

<不安・自信が無い時に自信を取り戻すイメージ法>


①自分の幼い頃から順に、「誇らしく思った瞬間」、

 「称賛を受けた瞬間」、「幸せや喜びを感じた瞬間」

 を思い出してゆく。


②その一つ一つの具体的な場面をビデオで見る感じ

 で思い浮かべる。

→どんな事が起きていますか?そのシーンの中のあなた

 どんな服装、姿勢、表情ですか?周りに誰がいますか?


③そのシーンの自分の身体に入ってゆくイメージをする

 (”自分の眼”でそのシーンを主観的に見る感じで


→周りはどんな景色ですか?誰がいますか?光や色は?

 聞こえる音や声は?感触は?さあ、五感で感じて、その

 色を鮮やかなカラーの動画にして、声や音も意識して

 大きくしてみましょう。ーーどんな気持ちですか? その

 気持ちを十分に感じてMAXになった時点胸の真ん

 中を好きな方の掌で「ポンポン」と2回軽く叩いて下さい。


④次の”幸せなシーン”を思い浮かべて、「③」と同様に

 イメージをして、幸せな感情がMAKになった時点で、

 さっきと同じ掌で胸を「ポンポン」と2回叩いて下さい


⑤幼い頃~今の自分まで、そういった場面を思い出して

 その都度それを繰り返します。


⑥終わったら、試しに掌で胸を「ポンポン」と叩いてみて

 下さい

→”幸せな感情”がよみがえってきたらスイッチの作成の成功

 です。 その気持ちを再度味わい、イメージでそれに色や

 形を付けて、全身に広げてみましょう


⑦「不安や自身が無い状態」になった時に、胸を「ポンポ

 ン」と叩いてスイッチを作動させると、その状態をすぐに

 抜けられようになります。


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 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 今回は「解決脳的イメージ法」の一番目、

①落ち込んだ状態をニュートラルに戻すイメージ法

 についてお話します。


 前回お話した通り、「落ち込んでる時」には、どんな

「成功イメージ」やポジティブシンキングやアファメー

ションも殆どの場合空回りしてしまいます。


 ですから、一度気分をニュートラルに戻す必要があ

ります。


 そして、気分をニュートラルに戻す為に一番効果がある

のは「感謝」のイメージです。


 何故「感謝」が効果があるのか?と言いますと、「落ち

込んでいる時」の自分は、攻撃的なエネルギーが相手に

向かわず自分に向けられている時です。つまり、感情の

ベクトルが自分に向いている時なので、攻撃の真逆

である「相手への感謝」をイメージすると、その感情も

自分の方に返って来るので今迄の自己否定が自己肯

定のエネルギーによって”中和”されるという仕組です。


<落ち込んだ状態をニュートラルに戻すイメージ法>

大きく空気を吸って、太陽の光、水、植物、動物等の

 自然を思い浮かべ「私は生かされている、有難う」

 心の中で呟く(同様に、大切な家族等も生かされてる

 事に感謝する)


頭のてっぺんから足の先までの60兆個の細胞を

 ”心の眼”で見るイメージをして、「ごめんね、無理さ

 せて、完璧に働いてくれてありがとう。お蔭様で・・・」

 と感謝してゆく


祖父母、父母、兄弟、夫(妻)子等、家族を一人一人

 思い浮かべて、「今まで、わかってあげられない所が

 あって、ごめんね!いてくれて有難う」と感謝してゆく


④友人や今迄出会った人を一人一人思い浮かべて、

 「あなたに出会えて、〇〇を得ました」とか「△△を経

 験できました。有難う」と感謝してゆく


⑤過去・現在に出会った人、今後出会うであろう人全て

 に「有難う」と感謝しその縁を引き寄せた自分に「有難う」

 と感謝し、間を繋いでくれた大いなるエネルギー(神・仏

 等、自分が信じる宇宙的なもの)にも感謝する

 

 以上、私自身もこの「感謝のイメージ」で何度も救われた

ました。 是非、お試しください。



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 皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 前回までは、理屈っぽく細かな方法論ばかりお書きし

ましたので、”うんざり”された方もいらっしゃるかと思い

ます。(笑)


 今回からは、私がどんな会社でも成功した時に使っ

いた「解決脳的イメージ法」全て公開致します。


 ビジネスの現場に限らず、目標・願望達成する為に、

「成功哲学」や「願望達成」、「引き寄せの法則」、「ポ

ティブシンキング」等を勉強されて、実際にやってみ

けれど、うまくいかなかったという方もいらっしゃると

思います。


 勿論、私もこれらを勉強しましたし、役に立つものだ

と思っています。


 ただ(これはあくまでも私自信の経験からの実感ですが)

これらの方法が通用しない状況があると感じています。


 例えば、(以前お書きしましたが)自分の中に、その目標

や願望の達成を「止める力」(ブロック)が働いている場

もそうです。


 そして、もっと一般的な場合で言うと、「失敗した後や

怒られた後、喧嘩した後」等、”落ち込みがひどい”状態

の時「不安が大きい時や自信が持てない時」等です。


 そういった時に、いくらポジティブに考えようとしても、

引き寄せのイメージをしても中々通用しません


 では、そういった時にはどうすれば良いのか?ですが、

まず落ち込んだ心の状態をニュートラルに持ってゆき」

不安や自信の無い状態から抜け出し」、しかる後に

目標・願望達成のイメージを使ってゆく」という手順を

 踏む必要があります。


 つまりこの方法は、以下の3つに分かれます。


①落ち込んだ状態をニュートラルに戻すイメージ法


②不安・自信が無い時に、自信を取り戻すイメージ法


③目標達成・願望達成に導くイメージ法


それでは、次回からは、一つ一つ詳しく紹介してゆきます。


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皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。


 今回は引き続き<営業成績が必ず上がる目標

管理の仕方>の、④適切なフィードバックについ

お話ししたいと思います。


 通常PDCAの中でC(できたか否かのチェック)、

A(原因分析に基づいて、修正した行動目標を立て、

  実行に移す)の部分が”フィードバック”に当たり

  ますが、


殆どの人が間違っているのは、”できていない時に

即、「何が原因だ?」と原因分析をしてしまう”とい

う事です。


→それでうまく行けばいいのですが、目標が達成でき

  ない人は、大抵”表面的な原因分析”で終わり、また

  できなくて、また原因分析・・・。という、単なる意味

  のないルーチンワークに陥ってしまいます。


 では、どうすればいいのか?ですが、まず”できなか

た原因”は大きく分けると


①そもそも物理的に、或いは能力的に無理な目標


だった


②心の奥にその目標の達成を望まない部分がある


という事です。それでは次に”本当の原因分析の方

法”をお書きします。


<真の原因を探る原因分析の方法>


①できなかった原因が、物理的・能力的に無理な

行動目標だったと感じる場合


(1)「その数値目標をやる為に、私が明日できる

行動は何だろう?」と自問する



(2)(行動目標のアイディアを全て書き出し)この中で、

  70%位はできる自信があるものは、どれだろ

う?」と自問する



(3)”答え”を書き出してみてまずは、その中の一番でき

  る自信があるものを翌日の行動目標にする


「①」を何度やってもだめなら、「心の奥にその目標の

  達成を望まない部分がある」のかもしれません。思い

  あたるフシのある人は


(1)「その目標を実行する事、達成する事で」

 a「自分や周囲が得られるもの・感情」

 b「自分や周囲が失うもの・感情」

 c「どんな怖い事、嫌な事が待ち受けているか?」(恐

  れている事)

 をそれぞれ自問し、答えを書きだす


(2)その”答え”の中に「どうしても失いたくないもの」

 「どうしても怖い事、嫌な事」が混じっていれば永遠に

 目標達成はできません。→その場合は以下の自問をして

 下さい


(3)まずは自分の中にあるリソースの強化からです

 「目標を達成して自分や周囲が完璧に”得られるもの”

 を得たとして、どんな気持ちになるだろうか?」と自問し、

 その気持ちを十分味わう


(4)次に別の方向からのアプローチを探ります

 「その”失うもの”を失わずに、”怖い目や嫌な目”に遭

ずに目標を達成するには何をどうすればいいだろ

う?」と自問し、答えを書く


(5)「(4)」で、答えが出ないのであれば、目標や仕事自体

考え直した方が良いかもしれませんが、そうは言って

も様々な事情で、それができない場合もあるでしょう。

 

→その場合は、再度「(3)」の自問をし、その気持ちを味

わい、「目標を達成し、望むものを全て得られ、完璧

に、この気持ちになったとしたら、私は今と違うどん

な行動や様子をしているだろう?職場の人はどこが

いつもと違ってると言うだろうか?」と自問し、答えが

思い浮かんだら、そのイメージの中の普段と違う自分の

言動の中で無理なくできる事を一つだけ、行動目標に

据える


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 今回は引き続き<営業成績が必ず上がる目標

管理の仕方>の、目標を常に意識するについ

お話ししたいと思います。


 「目標の意識」というと、「目標数字を紙に書いて

貼れ」とか、「グラフを常に意識しろ」とか言われる場合

が多いですね。


 勿論、それも効果的ですが、それだけで充分という訳

ではありません。


 何故なら、例え、誰かがうまくいったどんな方法でも

潜在意識にインプットされないと、目標達成はでき

ないでしょう。


 そして、その為には、以下の事に注意する必要があり

ます。


<潜在意識に目標をインプットする方法>


(前段階として)「何故その目標をやりたいのか」が

  自分の中で明確であり、それを達成する事で得ら

  れるものや感情を把握し、それを妨げる感情が

  無い事を確認しておく事。


①目標をできるだけ多くの紙に書き、何回も書く。

 (※五感のうちの「体感覚」「視覚」を使って潜在

   意識にインプットしてゆく)


②目標を何回も見返す。

 (※「視覚」を使ってのインプット)

 

→因みにC出版時代はその日の数値目標と行動目標を

  書いた紙をバインダーの裏に貼って、家に飛び込む

  前に必ずそれを見てから飛び込んでいたので、少な

  くとも一日に150回~200回繰り返し”見た”事になる


③その目標を何度も口にする。=「〇〇万円達成した

  ぞ!ありがとう!」と現在完了形で、ガッツポーズ等を

  入れながら。

 (※「音声」「体感覚」を使ってのインプット)


④目標達成した時のイメージをリアルに思い浮かべ、

 その時の感情を味わう。

 (※「イメージ」「と「感情」を使ってのインプット)


 以上、肝心な事は、(違和感のない)目標を五感を

フルに使い、何度も繰り返しインプットしてゆく事です。


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皆さんこんにちは。「解決脳」コーチの、のぶさわです。



 今回は引き続き<営業成績が必ず上がる目標管理

の仕方>の、②目標の細分化についいてお話ししたい

と思います。


 まず、”数値目標”の細分化ですが、年度目標、月間

目標、週間目標、3日間の目標、その日の目標、セット

毎の目標などと、大きな目標から、できるだけ小さな目

標に細分化してゆきます。


→例えば、月間目標が400万円(10契約)とした場合、

 今日まで1週間経過した時点で、80万円(2契約)の

 売り上げだったとしたら、残り3週間で320万円(8契

 約)、今週の目標が120万円(3契約)、3日間の目標

 が60万円(1.5契約)、今日の目標が20万円・・・・・

 と、こういう数値目標は誰でも掲げると思います。


 ただ、一番大切で難しい部分は、行動目標」の細分

だと思います。


 例えば”テレアポ”を例に出すと、仮に今日のアポ取得

目標が3件で、3セットあるので、「1セット1件」という数

値目標を掲げたとします。


 まず、そのアポ1取得に必要な”行動量”を思いつく

り書き出します。(例えば、「架電件数」や「決裁者と

話した件数」等)

※この時有効な質問は「この数値目標を達成する為に

どんな行動をどれだけやればいいだろうか?」

自問を繰り返し、”行動量の目標”を一つに絞ってゆく

(例”この1セットの間に決裁者と50人話す”)


 次に、その”行動量”を達成する為に、特に注意する

備やセット中意識しないといけない事は何か?」

自問し、”行動量の目標を達成する為の行動目標”も決

めてゆく。

(例”決裁者が捉まる時間毎に分けた名簿の準備”、

  ”フロントの断りを突破して決裁者に繋いでもらう事が

   意な先輩とのロールプレイ”、”タイムロスを無くす為に

   名簿1ページ打ち終わるまでは受話器を置かない”等)


 以上、行動目標を立てる時の注意としては、


①具体的であり、客観的に「できたか、できてないか」が

 一目瞭然のものである事


②行動量の目標に加えて、その行動量をする為の「準備」

 と「時間中に意識する事とその具体的な行動」まで落とし

 込んで作る事


③常に結果のフィードバックと行動目標の修正を行ってゆ

 く事。(うまく行ったら続けて、うまく行かなければ違う方法

     を考えて実行する)


 という3点に沿ったものである事が大切です。


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