私の所属いたします船橋市中央倫理法人会にて
マナーの専門家を招いての講演を伺いました。
皆さんは「マナー5原則」ってご存知でしょうか?
以下、学びの共有です!
■マナーとは
「思いやりの心を相手に伝えるために形にしたもの」
■マナーの5原則
表情:笑顔の人は声をかけられやすい
挨拶:誰でもどこでも、こちらから
身だしなみ:服装は企業のイメージであり、思いである
話し方:敬語使い
しぐさ・態度:うなずき等
■うすめの方法(人と接する時、大切な3要素)
う:うなずく
ス:スマイル
メ:メモ
■人に好かれる三要素
受容性・共感性・親和性
■第一印象の重要性
・瞬間印象:0.6秒~6秒
・本質印象:2~3分
その他、多くのことを学ばせていただきました。
講師をお勤めいただきました井上さん、ありがとうございました。
船橋市中央倫理法人会では、様々な講師をお招きし、多くの勉強会の場をご用意しております。
ご興味のある方でしたら、どなたでもご参加いただけます。
モーニングセミナーは毎週木曜日の朝6時より
船橋市グランドホテルで開催しております!
船橋市中央倫理法人会 田岡英明