2010-01-11 16:28:23

無記名

テーマ:マナー

最近、スポーツクラブでのクレームが、他社に聞いてもすごく多い・・・ようです・・・。

これはスポーツクラブに限った話ではないかと思いますが、


「無記名」


のクレームが多いことに驚きます。

確かに、名前を書いてクレームをスポーツクラブに投函したり郵送したりすることは、なかなか勇気のいることだとは思いますが・・・


しかし、当たり前かもしれませんが、無記名ほど、スタッフの実名や会員様の実名、もしくは自分勝手な内容が非常に多いです。


自分勝手な内容はまだしも、スタッフの実名は、場合によってその本人が見ることもあり、それが本人を傷つけることも少なくありません。

身内をかばうようかもしれませんが、無記名の一方的にスタッフを中傷するようなクレームは、情けないです。


不景気の影響なのでしょうか・・・

心がすさんだ人たちが、増えているような気がします・・・



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2010-01-03 20:52:01

新年のご挨拶

テーマ:ブログ

新年

明けまして おめでとうございます


昨年は、改めてブログを更新しようと思っていたのですが・・・

結局は、ほとんど更新できず・・・の一年でした。


本年は、再度更新をしていきたいと思います。

よろしくお願いします。

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