ジョンストンズ(Johnstons)通販店舗 ジョンストンズスタイルの店主ブログ

ジョンストンズ(Johnstons)のカシミアストールが大好きな通販店舗の店主ブログです♪
「ジョンストンズスタイル」という通販ショップを運営しています。



本日もご覧くださりありがとうございます♪


ジョンストンズ(johnstons)通販取扱店

ジョンストンズスタイル店主の森です
(^ ^)





「冷たくて、気持ちい~♡



暑い日々、シャワーの後に

冷やしておいた化粧水を


パシャパシャっ♪



お顔につけてスッキリするのが

大好きな私です(^ ^)




昨日の朝も、すっきり気分で

メールを開いてみますと/



「こんにちは!

ライトブラウンを予約注文しましたAです。

注文後、何も連絡がないのですが

私の注文入ってますか?

ずっと欲しかったライトブラウン

きちんと注文できているのか

心配してます(>_<)」



埼玉県のA様、ご安心くださいませ♪

ご注文、きちんと確認しております(^ ^)



枚数限定で販売しておりました

ライトブラウンですから

ご心配されてしまいますよね



連絡いただきまして

ありがとうございます♡



実は・・・!!



お客様のお使いの携帯電話/

スマートフォン

もしくはフリーメール等の

メール設定状況により



当店からのメールが

届かない場合がございます





当店からのメールには

ご注文確定のメール

商品の納期や発送についてなど



大切なお知らせ



が含まれております





ジョンストンズカシミヤストールを通じて

ご縁をいただきましたあなたに

安心してお買い物をしていただきたい
(^ ^)♡



そう、日々思っておりますので



メールが届かないなど

ご心配がありませんよう

今日はメール設定について

ご案内させていただきますね(^ ^)



メールが届かないお客様へ

携帯電話のドメイン設定をご案内します♪




ご使用になられている

携帯電話やスマホのメール設定で

PCメールの受信拒否


迷惑メールフィルタ



このような設定をされている場合

当店からのメールが届かないようです





「迷惑メールが多くて・・・

私も設定してます



そうですよね、

迷惑メールって・・・

困っちゃいますよね



あなたと当店を繋ぐ大切なメール♡

迷惑メールに紛れてしまわないよう



下記の当店のドメイン

またはメールアドレスを

受信できるように設定していただくと

無事にメールをお届けすることができます(^ ^)♡



当店のドメイン

jonston-style.com


当店のメールアドレス

shop@jonston-style.com



お手数ですが

ドメインの受信設定をご確認後

お問い合わせやご注文を

くださいますと幸いです(^ ^)



ご注文またはお問い合わせをいただいた後の流れをご案内します♪



わかりやすくご説明できますように

こちらで流れをご案内させていただきますね♪


①ご注文またはお問い合わせ
     
     ↓

②自動配信メールが届きます
   
     ↓

③当店より、ご注文内容の確認または、お問い合わせの返信


なお、当店からの返信は

2営業日以内にご連絡しております



順に対応しておりますので

あなたも、楽しみに

お待ちいただけますと幸いです





さて



先ほどの流れの中で、

②が届かない時は、アドレスの入力を

間違えられている場合もございます



③は完全にドメインが弾かれていると思われます



もし③の場合には

ドメインやメールアドレスを

受信許可にしていただくことで

当店からのメールをお受取りいただけます(^ ^)


それではドメイン設定の方法をご案内致しますね



各会社別の設定方法はこちらよりご確認ください♪


docomoから当店をご利用のお客様


▽設定内容

ページ真ん中あたりにある《受信するメールアドレスの設定》

(7)の表示した入力欄メールアドレス個別に受信したいドメイン

下記を入力してください。

jonston-style.com

shop@jonston-style.com



ドコモ迷惑メール設定方法のご案内



詳しくはdocomoのホームページより

こちらをご覧ください♪

docomoの設定ご案内ページ



auから当店をご利用のお客様


▽設定内容

キーワード欄に下記を入力してください。

jonston-style.com

shop@jonston-style.com


「キーワード」の右側の設定を

ドメイン一致に変更してください。

au迷惑メール設定方法のご案内


詳しくはauのホームページより

こちらをご覧ください♪

auの設定ご案内ページ


softbankから当店をご利用のお客様


▽設定内容

受信許可リスト設定のSTEP 8

下記を入力してください。


jonston-style.com

shop@jonston-style.com



後方一致を選んでいただきますと

当店からのメールを受け取っていただけます(^ ^)


SoftBank迷惑メール設定方法のご案内


詳しくはsoftbankのホームページより

こちらをご覧ください♪

softbankドメイン設定方法のご案内ページ



フリーメールから当店をご利用のお客様


各種メールフォルダ分け設定は

こちらのサイトでご案内しております♪

フリーメールのフォルダ分け設定のご案内ページ





エラーで、メールが

お送りできなかった場合には



当店からお客様へ

お電話を差し上げております



もし、着信に

気づかれなかった際には

折り返し、いただけますと

大変助かります♡





「よかった!

私はそのメールが来ているから

大丈夫ですね♪





・・・・





実は!!





自動配信されるメールを

きちんと受信できていても、



その後、当店からお送りするメールが

受信できない方も

希にいらっしゃるようです



また、お問い合わせより

連絡いただきましたお客様には

電話番号がわからない為

お電話を差し上げられません



2営業日が経過しても



「あれっ

メールが来てないかも?



そんな時には、お手数ですが

こちらよりお問合せお願いいたします(^ ^)

お問い合わせ





もしご不明点、不安な点がありましたら

お気軽にご相談くださいませ♪

ご説明いたします(^ ^)



あなたに心から満足していただきたい


当店の願いが

少しでも叶いましたら幸いです♡





些細なことでも構いませんし、雑談でも構いませんので、

是非お気軽にお問い合わせくださいませ♪


お問い合わせはこちら→お問い合わせ

ショップはこちら→ジョンストンズ | johnstons の通販店舗 【ジョンストンズスタイル】




お客様との心と心のつながりを大切に日々精進しております。



ジョンストンズスタイルをどうぞよろしくお願いいたします♪
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