3/1より発生しております通信障害で大変ご不便・ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

ショッピングサイトは依然ご利用頂けませんが、メールについては復旧致しました。

 

■既にご注文のお客様

現在、手作業にてご注文情報を取得し、順次コンビニ支払番号と、クレジット決済URLをご案内しております。

6000円(税込)以上お買い上げのお客様には、お受取り方法(配送or店頭受取)を、ご確認させて頂くメールを

順次お送り致しますのでご協力いただきたく思います。

尚、早急に対応を行っておりますが上記作業の進行状況により、発送が予定より遅れてしまう可能性がございます。ご迷惑をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

現在のご注文状況をご確認する場合は下記にてお問い合わせください。

 

※注文番号が【170270】以降の方で2/28~3/1に当店サイトよりご注文頂いたお客様へ

通信障害が発生する直前のご注文について、お客様には注文を承った自動メールが送信されているが

当店側に履歴が残っていない事案が発生していることが判明致しました。

大変ご迷惑お掛け致しますが、該当するお客様は一度下記メール宛にお問い合わせ頂けますと幸いです。

 

■問い合わせ

MAIL:info@jishubanclub.com

 

■ご迷惑お掛け致しますが当面、既発商品・予約商品のご注文は下記の形にてご注文を承ります。

※取扱いの有無等は、お手数ですが、最下部に記載されております店舗までお問い合わせください。

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A: 店頭にてご注文
B: メールにてご注文
--------------------

Bの場合は、info@jishubanclub.com宛に
-------------------------------------------------
タイトルに
① 発売日・アーティスト名・タイトル名
本文に
② お名前
③ お電話番号
④ 希望タイトルと枚数 ※複数タイプがある場合はタイプ
※イベント参加(告知済のものに限る)の場合は、希望の参加券枚数
⑤ お支払方法・・・店頭/代引き/クレジット/郵便振込

※郵便振込ご希望の方はお振込み用紙をDM便にて発送させて頂きますので
 住所の記載もお願い致します。
⑥ お受取方法・・・店頭/配送
配送ご希望の場合
⑦ 住所※郵便番号の記載もお願いします
------------------------------------------------
※当店(info@jishubanclub.com)からのメールを受信出来るよう設定お願い致します。

※イベント参加券の確保には全額でのご入金が必要となります。
お支払方法は【クレジット決済】【代引き】【郵便振込】からご選択ください。
【店頭支払】での確保は出来ませんので、ご了承ください。

※ご予約日翌日までには返信させて頂きますので、メールでのお問い合わせはお控えくださいますようお願い致します。
※当店からのメールが来ない場合、受信設定、迷惑メールフォルダのご確認もお願い致します。ご確認の上、届いていない場合はお問い合わせください。

ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。

 

【注意事項】
※ご予約後の商品のキャンセル・変更は一切承りませんのでご了承ください。
※店頭引取りの場合、商品・参加券のお取り置き期間は発売日から2週間となりますのでご了承ください。
※ご予約によるイベント参加券の確保は先着となりますため、定員に達し次第締め切りとさせていただきます。
※イベント参加券の整理番号順は店頭予約者が優先となります。またメール予約の場合は予約順と整理番号は連動しません。
※店頭受け取りをご選択の場合、イベント参加券の発券は発売日からとなります。

※お受取りの際に、メールに記載されております【注文番号】が必要となります。 

※お受取りはご予約者様ご本人様でお願い致します。

※代理でのお引き取りの場合は、事前に店舗にご連絡下さい。
※配送をご選択の場合、商品と同梱にて発送させて頂きます。
※整理番号入りイベント参加券1枚につき、1名様入場頂けます。
※整理番号入りイベント参加券はいかなる場合(紛失/盗難/破損など)も再発行はいたしませんのでご注意ください。
※小学生以上のお客様は整理番号入りイベント参加券が必要になります。
※イベント内容等は告知なく変更または中止となる場合がございますので予めご了承ください。

 

【お問い合わせ】

TEL:03-3371-3851

Mail:info@jishubanclub.com

受付時間・・・11:00~20:00

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