ホームページ制作と訪問出張サポートのITサポート@オホーツクのブログ

北海道オホーツク地域にて、ホームページ制作とパソコンのインターネット接続やパソコンのトラブル解決、中古・新品パソコンおよび周辺機器の販売・設置・設定を行っているITサポート@オホーツクのブログです。


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斜里岳


 昨晩は、フレッツの光の新しい契約で高速化をはかったというちょっと遠方の古くからの友人の電話サポートをしました。今は電話もskypeやViber、Lineなどを経由されると無料での通話が可能です。この無料の電話回線を使ってのサポートでした。たぶん2時間ぐらいかかったと思います。

 その友人の場合は、仕事でパソコンを駆使しており、パソコンには無線LANでプリンタ(ネットワーク)やデータサーバーが構築されています。とりあえず新しいONU(光の終端装置)が接続されて、高速にインターネットが使えるようになったのですが、プリンタやデーターサーバーにアクセスできなくなったとのことです。

 それぞれの機器がネットワークがどのように接続されているかを電話で一つずつ確認していただき、設定をしなおしたり、機器の初期化をおこなったりして、何とか次に進める段階までサポートしました。その後。データーサーバーやプリンタの環境を再構築していただき、深夜の2時過ぎにやっと復帰できたとのことでした。

 トラブルが発生した際に何が問題になっているかを切り分け、それに対処する方法は、こうしたトラブルに遭遇し、対応した経験がどれくらいあるかに関わっています。

 ITサポート@オホーツクはこれまで主にオホーツクとその周辺の地域のご家庭や企業を訪問しインターネットの接続設定等の作業を3000件近く対応して参りました。その経験がこういう時に行きます。少しパソコンがわかる方であれば、電話でも指示して操作いただければ何とかサポートも可能です。

 パソコンやインターネットの接続設定でトラブルが発生したり、お困りのことがありましたら、お気軽にITサポート@オホーツクにご相談ください。

ITサポート@オホーツクへのお問い合わせ

 お電話でのお問い合わせもOKです。
 090-1656-0760(SB) 090-2057-4718(AU) 受付時間 10:00-20:00 担当:佐々木

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 お客様より 「バックアップ用のハードディスクがほしいが、ノートパソコンに直接接続するようなタイプだといつも接続しておかなければならない・・・できたらノートパソコンに直接接続しないものはないか・・・」というご依頼をいただきました。 この外付けのハードディスクはネットワーク(有線LAN・無線LAN)で接続するので、直接ノートパソコンとUSBケーブルで接続する必要がありません。 したがって、そのネットワークで接続したハードディスクを活用できるわけです。このように接続すれば、スマフォなどとのデーターの交換や共有も自由にできますし、いろいろな可能性が出てきます。 ハードディスクをネットワークで接続することでホームネットワークの可能性も多彩になります。 そしてこの外付けのネットワーク対応の設定もすごく簡単でわかりやすくなっています。
WEB限定モデル【LHD-CS20LU2WR】【2TB】《WEB直販限定》WD製HDD Red搭載ホームクラウドハードディスク(Skylink HD)

価格:  16,980円  (税込)  送料込
 
 家庭内・企業内でLAN環境を構築した経験のない方には、ITサポート@オホーツクが完全バックアップします。LANで様々な機器を相互に接続することでいろいろな可能性が出てきます。

 家庭内・企業内LANの構築については、ぜひITサポート@オホーツクにご相談・お問い合わせください。

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メルヘンの丘



 オホーツクの女満別にあるメルヘンの丘です。ITサポート@オホーツクはこうした絶景の多いオホーツク地域を舞台にPCに関する訪問出張サポートを行っています。

 今日は家庭内(企業内)で、データーを共有して、活用する話題です。

 今のインターネット社会の中で自宅にパソコンだけでなく、インターネットに接続できるスマートフォンやタブレットPCなどが多数存在していると思います。

 ITサポート@オホーツクの企業内では、日常的にPCが5-6台、それにスマホやタブレットが動作しています。それらの機器にネットワークで接続されたハードディスクにデータがあると、どこからでもアクセスできます。これは実はとても便利です。

 デジカメのデーター、撮影したビデオのデータや音楽データ・・・。これらがどこからでも接続できると大変便利です。

 しかし、そうした状態にするにはこれまでかなり大変でした。

 今回はこうした家庭内・企業内のデーター共有を簡単に行うことのできるネットワーク接続型のハードディスクの紹介です。

 これまでネットワークで接続するハードディスクの設置や設定がむずかしい、またネット枠経由でのアクセスが面倒で家庭内(企業内)ネットワークの構築をしてこなかったかたに、簡単に設定ができ、家庭内(企業内)のどこからでもアクセスができる2TBの大容量のハードディスクです。 WEB限定モデルですので、この商品のリンクのみでしか販売されていません。 念願のネットワーク接続のハードディスクを設置してみてください!


WEB限定モデル【LHD-CS20LU2WR】【2TB】《WEB直販限定》WD製HDD Red搭載ホームクラウドハードディスク(Skylink HD)

価格:  16,980円  (税込)  送料込   

 ITサポート@オホーツクでは、こうしたネットワーク型のハードディスクの設置や設定のサポートも行っております。設置・設定に関してはお気軽にご相談ください。

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 パソコンのトラブル、設置・設定。中古・新品パソコン・周辺機器の購入ついてもお気軽に下記からお問い合わせください!訪問料金等はITサポート@オホーツクホームページでご確認ください。

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