ホームページ制作と訪問出張サポートのITサポート@オホーツクのブログ

北海道オホーツク地域にて、ホームページ制作とパソコンのインターネット接続やパソコンのトラブル解決、中古・新品パソコンおよび周辺機器の販売・設置・設定を行っているITサポート@オホーツクのブログです。


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光回線が開通していない地域でのサポートしました!

 

今日の訪問出張サポートは、光回線が開通していない地域でのサポートでした。問題の所存は、無線LANが不安定でアクセス速度が遅いという原因がある症状でした。

 

無線機を拝見すると、3世代前の無線機をお使いでした。10年ぐらい前購入された無線機と言うことです。無線機はこの10年で明らかに進歩してきていて、当初は無理と言われた3階と1階の通信も可能にしています。それだけ無線のはいる場所がこの10年の間に増加しているわけです。

 

今回のサポートでは無線機を変更しました。予算の関係で新品の最速の無線機というわけにはいきませんでしたが、ITサポート@オホーツクで持っていた中古の無線機でも症状はかなり改善されて、時々切断されるという症状もなくなりました。インターネットのアクセスもだいぶ良くなりました。

 

 

しかし。快適というまでにはまだ問題がありました。そもそものインターネットのアクセス速度が遅いと言うことです。お客様は「衛星通信」を使われていましたが、出る速度はADSL並かそれ以下です。光通信による恩恵を得られていないので、こういう結果になります。

 

 

世の中「光」での通信が、あたりまえの時代になりましたが、北海道の場合、光の恩恵が得られていない地域がたくさんあります。

 

 

そういうような地域での選択肢としては、

 

  1. 携帯電話のデザリング機能を使う。北海道の羅臼地方の町部から遠方のお客様の場合、これによって解決しました。それまではISDNでの接続でしたが、デザリングによって人並みの環境になりました。
  2. イーモバイル・Yahooなどから発売されているポケットWi-Fiを使って見る。現在、ITサポート@オホーツクでは、ポケットWi-Fiを使ってタブレットPCなどをサポートしていますが、これが以外と高速にアクセスできる場合が多いです。

 

がありますので、これを検討して見ても良いかと思います。特にISDNやADSLしか入っていない地域では、かなりのインターネットの速度が速くなることが見込まれます。

 

 

ITサポート@オホーツクではこれを考えてお客様のインターネット計画を立てさせていただきます。

 

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 我が家の娘は今年から札幌で一人暮らしをしています。インターネットの接続はたまたま入居したマンションに高速なケーブルテレビの回線が来ていたので、安価でもあり、それを申し込みました。

 しかし、そうした安価なインターネット回線が来ていないと考えますね。NTTの回線を引くとなるとそれなりの費用が発生します。無線LANの親機も必要です。

 どうせならいきなりWi-fiで直接インターネットに接続できる方法も一つだと思います。

 イーモバイルなどを契約するとパソコンが1円で購入できるセットもありますが、いろいろな可能性を考えると楽天のWi-fiという手もあります。特に楽天でお買い物をする機会の多い方はお得だと思います。

 

上記をクリックして、状況をよく確かめてみてください。意外とお得かもしれません。
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斜里岳

  斜里岳の夕景です。こんな素晴らしい夕景見ると仕事にも熱が入ります。

 ITサポート@オホーツクではお客様宅を訪問してパソコンのトラブルを解決の作業などをさせていただいていますが、メインとなっているのがインターネットの接続設定のサポートです。

 ご自宅のインターネットの接続環境の設定作業が思うようにいかないというお客様がまだまだ多いようです。ITサポート@オホーツクに直接ご依頼いただいたり、プロバイダーのサポート、家電量販店のサポートなどで訪問させていただく作業の中心はインターネット接続設定です。NTTのフレッツの場合は、開通時にCDがついてきてそのCDで接続設定ができますが、これもなかなかむずかしいというお客様が多いです。

 さらにこれに無線LANの設定やプリンタ(複合機)の無線LAN設定も思うようにいかないというお客様が少なくありません。

 そしてパソコンをインターネットで使うならウイルスの対策が必要ですが、対策しにままパソコンをインターネットに接続されていないお客様も少なくありません。
 
 パソコンがウイルスに感染すると動作がおかしくなったり、インターネット接続ができなくなったりと大変です。昔はウイルスのみを取り除いてということもできましたが、今はそう簡単にウイルスだけを取り除くというわけにはいかず、パソコンを購入時に戻す再セットアップ(リカバリー)が必要になる場合もあります。この場合、メーカーに出して修復するとなるとかなりの高額の料金が請求されます。

 ウイルスソフトはインターネットプロバイダー経由のウイルス対策ソフトの利用料金は割合安いです。またNTTのフレッツをお使いならフレッツウイルスクリアも使えます。

 インターネットの接続設定がITサポート@オホーツクの得意とする分野ですので、インターネットの接続に困っていたら、ぜひITサポート@オホーツクにご相談ください!

 と書いてみて・・・このブログを読んでいる人は基本的に困っていない方だと思ったりも(^^;

 ということで困っている方がいらっしゃいましたら、ぜひITサポート@オホーツクをご紹介ください!

 
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広大な大地



 月々のひかりの利用料金がNTTに比べて2000円近く安くなり、アクセススピードも高速になるAUのひかりONEを使える地域が拡大しています。

 プロバイダーのBiglobeへの乗り換え(継続利用も可能9のセットをお申し込みになると面倒な切り替え時の機器の設置、パソコンの設定、無線LANの設定、スマホ・タブレット・Wiiなどのゲーム機の設定も無料となるサービスがあります。

 おかげさまでITサポート@オホーツクにこのAuからの訪問設定サポートの作業も委託もいただいております。切り替えたお客様の多くが大変満足されています。 

 オホーツク及びその周辺の地域では、これまで網走市、美幌町、北見市が対象でしたが、以下の地域もお申し込みが可能になっています。

★紋別郡遠軽町
★ 斜里郡斜里町
★標津郡中標津町
★ 根室市

 詳細はAUひかりONEのページをご参照下さい!
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雪のある景観

 おはようございます。ITサポート@オホーツクの佐々木夏実です。
 
 昨日は大変いいお天気ですが、今日は雪が降っています。先ほど車の雪下ろしをしてきましたが、ちょっと重たい雪ですね。オホーツクの雪は本来サラサラ雪なんですが・・・。

 本日は最近フレッツ光が開通したオホーツク北部の湧別町にインターネット接続(無線LAN)の訪問出張サポートに伺います。湧別が終わったとは美幌町で同じくインターネットの接続サポートです。雪が心配ですが、がんばって走ってきます。

 フレッツ光の新規お申し込み受付中です。 
 ITサポート@オホーツクでは、フレッツ光の新規お申し込みの代行作業を行っております。お客様のお宅の状況を丁寧に事前調査し、お使いのパソコンの状況も調査させていただいた上で、フレッツ光のお申し込み関するご説明を丁寧にさせていただきます。直接お宅に訪問して調査・ご説明させていただきますので、安心してお申し込みいあtだけます。

 ITサポート@オホーツクを通じて、フレッツ光にお申し込みいあtだいた場合、フレッツ光が開通した直後に訪問出張サポートでインターネット接続設定およびパソコンの設定、周辺機器(プリンタ等)の設定を無料で行わせていただきます。
 
 開通時に新規で無線LANを導入したいというお客様に関してはその設定もいたします。また、スマートフォンの無線接続やwiiやDSなどのゲーム機のインターネット接続も無料で行います。

 開通時には様々な設定が必要になりますが、不慣れな中ではなかなか設定もうまくいかない場合がありますが、ITサポート@オホーツクにフレッツ光のお申し込みをいただければ、安心して即インターネットライフを楽しんでいただけます。

 また、開通時にあわせて、新品あるいは中古のパソコンを購入したいというお客様には特別価格で納入・設置・設定させていただきます。

 フレッツ光を新規で導入されたい方はぜひ「ITサポート@オホーツクにご相談ください!

 
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