OKWave Q&Aイベントに
参加してきました!!!
OkWave(http://okwave.jp )は、
【今週、妻が浮気します】 でも有名になった、
日本初・最大級のQ&Aサイト。
(「教えて！goo」も実はココから情報提供を受けています！)
今日は、OkWave(http://okwave.jp )の兼元社長が、
起業のきっかけや会社が大きくなるまでの経緯(参照 )などを、
トレンダーズの経沢社長からの質問に答える形で
語ってくださいました。
さらに、おふたりで参加者からの質問に答えてくださる時間も☆★
参加者は「女性ブロガー」。
華やかな雰囲気でした♪
(中には、昨日のコーチングイベントで一緒だった方 も!)
OKWaveの理念は、
「世界中の人と人を信頼と満足でつないでいく」
というもので、その真摯な姿勢に驚きました。
というのも、IT企業というと、
技術やツールにこだわる印象があったので、
こころの面をうたう企業があることが意外だったんです。
そんな会社だからか、
すごくホスピタリティの精神に富んでいて、
素敵なおもてなしを受けました。
たとえば。
参加者のブログのアドレスが記された名刺が
テーブル人数分、用意されていたこと。
OKWaveにまつわる書籍のプレゼント。
恵比寿に新しくできたヘルシースウィーツの
お店のシフォンケーキや黒ごまプリン。
皆がそんなおもてなしを満喫していると、
本日の主役登場v(≧∇≦)v
小学生のときに裏切りや差別を経験したことから、
世の中の壁を取り払い、
コミュニケーションが繋がる場を作りたい、
と立ち上げたOKWaveは、
匿名で、なおかつ善意のサイトであり続けるために、
様々なシステムを作ったり、
社員がパトロールしたりすることで、
雰囲気を守り続けているそうです。
最後に人が関わることが、
クオリティの高さにつながっているんだと思います。
今では、たくさんの大企業のFAQにも導入されているそうで。
サイトがまだ小さかった頃は、
渋谷でビラまきをしたり、
400人に手紙を書いたりもしたそうです。
そういう泥臭さがすごくいいなぁと思いました。
ネット上の駆け込み寺。
回答率99.7％ということで、
今度私も何か相談しちゃいたいです。。。