和文化の教室をされている皆さまへ♡外国人観光客を集客してみませんか?      ~ゼロから始めるインバウンド~

着付け、生け花、日舞、書道、和食料理教室、伝統工芸品などの体験レッスンに外国人観光客を集客してみませんか?英語ができなくても大丈夫!手間なしの簡単3ステップで外国人集客をし続ける方法をお伝えしています!

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こんばんは。

京都発!

日本文化を伝えているお教室の先生、小売店など販路拡大したい商店の方へ。
旅行会社に頼らず、外国人観光客をゼロから3倍に増やす独自の集客方法と、
価値を伝える接客英語を通じて、
今あるビジネスにプラスαの売上を作る「初めの第一歩」インバウンド・アドバイサー倉中梨恵です。

 

4月24日は、オリエンタルホテル神戸さんへ、出張茶道体験に行ってきました。

お天気にも恵まれ、素晴らしい神戸の景色。

 

お客様は、有名な高級宝飾ブランドの、外国人社員の方29名様。

ヨーロッパやアジア系の方、中東の方もいらっしゃったようです。

 

2グループに分かれてもらって、交代制で、

風月堂さんの和菓子作り体験教室&茶道体験古都の出張茶道体験を開催しました音譜

 

和室ではないので、どうやってしつらえようかな、と思っていましたが、

何とか床の間も作りましたよウインク

 

和菓子は、私の経験上は、茶道でよく使う練り切りなどの主菓子よりは、どちらかというと、お餅系のものの方が、外国人の方にとっては食べやすいようです。

日本人の私にとっては、どちらも美味しいですけどね。

 

でも、甘い餡子が苦手な外国人のお客様も、

誰もがこの美しい見た目に感動されますキラキラキラキラ

 

つつじ。

 

あじさい。ちょっと時期的には早いようですが、あじさいは、「神戸の花」なのです。

 

本日のお客様も、

「えっ、これ食べるんですか?食べたくない!美しすぎるから。」

「食べる前に写真撮ります!」

とおっしゃっていました。

 

失礼ながら、私は、神戸の風月堂さんといえばゴーフルだとばかり思っていましたが、和菓子作り体験教室は、外国人の方に大変人気なのだそうです音譜音譜

 

風月堂さんは、こんな素晴らしい、源氏物語を主題にした和菓子の本も、作られていますキラキラ

感動しましたキラキラ

 

京都には、和菓子専門店さんが、たーくさんあるので、

和菓子作り体験教室といえば、○○さんと△△さんと〇△さんと・・・・が、ありますが、所変われば、その地で有名なお店も変わります

 

さらに、その体験や商品が外国人向けなら、

日本人向けのお教室とは、競合しません

他の日本人向けのお教室や、他の地域のお店が、有名で素晴らしいからといって、やりたいことを諦める必要はないのですニコニコ

 

 

 

 

 

 

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おはようございます。

金閣寺から徒歩1分・古都カルチャーサロンから、GWのイベントのお知らせです音譜

 

 

 

宝石赤親子で楽しめる!かわいい♡デコ巻き寿司レッスン宝石赤

     @古都カルチャーサロン

 

講師には、はち巻子こと若生久美子先生をお迎えし

2種類のかわいいデコ巻き寿司を巻きます!

 

 

 

デザートには、抹茶とお菓子付ですキラキラ

 

 

★日時:2017年5月4日&5日

   11時45分~14時

★料金:5800円

 当日使用する、まきす&目盛り付きまな板はそのままプレゼント可です。

お申込みはこちら

★お申込み締切:5月2日まで

アクセス

 

 

 

 

宝石赤古都カルチャーサロンでは、講師募集中です宝石赤

・着付け  

・書道    

・いけばな 

・英会話

・ヨガ

・手作り作品の展示会やワークショップ

などなど

 

こんなお悩み・ご希望ございませんか?

☑教室を開きたいけれど、店舗を借りるのは難しい。

☑金閣寺から徒歩1分という立地を利用したイベントがしたい。

☑茶道や抹茶とコラボをして、他のお教室と差別化したい。

 

★古都カルチャーサロンの備品★

着付け用ボディ1体、きもの・帯・帯枕・帯締め・帯揚げ3セット、姿見(鏡)1

いけばなの水盤と剣山・鋏(現在5セットのみ)、

和室用テーブル大1、折り畳みテーブル小1、座布団、

和室用椅子2、長椅子1

 

★お部屋★

8畳(床の間・違い棚あり)

各お教室の備品の預かりスペースあり

 

★ご利用時間帯(例)★

A.9:00-12:00

B.17:30-19:30

C.19:30-21:30

(準備・後片付けの時間を含む)

 

★”レンタルスペース”ではありません★

古都カルチャーサロンの使用にあたっての料金は、ブログやSNSでの集客サポート料として頂戴致します。

教室の運営は先生にお任せしますが、オーナーが、先生のお教室を多くの方に知っていただけるように、サポート致します。

 

宝石赤お問い合わせはこちらへ→teaceremonykoto@gmail.com

                                           090-9624-5164;

 

 

 

 

 

 

 

 

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京都発!
日本文化を伝えているお教室の先生、小売店など販路拡大したい商店の方へ。
旅行会社に頼らず、外国人観光客をゼロから3倍に増やす独自の集客方法と、
価値を伝える接客英語を通じて、
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宝石赤インバウンドとは・・・外国人が日本に訪れてくる旅行のこと。宝石赤

 
最近、皆さんのお住まいの地域でも、「外国人観光客が増えたなぁ。」
と感じられている方は、いらっしゃいますか。
 
京都の伏見稲荷や嵐山、金閣寺など、主要な観光地では、もう「日本語が聞こえない」というくらい、外国人観光客がたくさん来ていらっしゃいます。
 
お隣の大阪でも、梅田のビルの中の飲食店から、なんば界隈まで、至るところで外国人を見かけます。
宿泊施設が不足していると言われており、今後、外国人観光客の増加を予想して、気軽に泊まれるゲストハウスのオープンも相次いでいます
 
最初は、東京・大阪・京都などの主要都市に集まる観光客も、リピーターが増えてくると、行き先は地方へ広がっていくことが予測されます
里山風景も外国人観光客に人気です。
スキー場も、外国人でいっぱいになっていますよねビックリマーク
外国人観光客の数は、年々増えていますので、この動きは、今後も進んでいくと思います。
 
 
 
 
以下のような、疑問をお持ちの方、まずは無料電話相談&メール相談してみてください音譜
 
☑私の教室・お店は、インバウンド対応に向いているの?チェックリストはこちら
☑インバウンドって??
☑私の教室は、外国人観光客に喜ばれますか?
 
宝石赤無料電話相談はこちら090-9624-5164 宝石赤
*体験レッスン中は出られないことがありますが、折り返しますね。
 
宝石赤無料メール相談はこちらteaceremonykoto@gmail.com宝石赤
24時間受付中です!
 
 
 
 
 

 

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こんにちは!

京都の金閣寺から徒歩1分・古都カルチャーサロンから、

GWイベントのお知らせです音譜

 

宝石赤5月4日&5日は、デコ巻き寿司レッスン(デザートに抹茶とお菓子付)お茶キラキラ

 

 

 

そして、5月6日&7日にも、

伝統工芸士直伝!での、金箔押し体験

を開催します音譜

 

教えてくださるのは、涌田親先生です(伝統工芸士)。

 

お父様は、金閣寺の修復にも関わられたご経験があられるそうで、

まさに、金閣寺の近くで、同じ純金の箔を使って、体験ができます音譜

 

模様は自由自在に。

こんなのもできますキラキラ

 

 

★日時:2017年5月6日&7日

  両日とも、 14時~15時

★料金:2500円

お申し込みはこちら

★お申込み締切:5月5日まで

アクセス

 

 

 

 

宝石赤古都カルチャーサロンでは、講師募集中です宝石赤

・着付け  

・書道    

・いけばな 

・英会話

・ヨガ

・手作り作品の展示会やワークショップ

などなど

 

こんなお悩み・ご希望ございませんか?

☑教室を開きたいけれど、店舗を借りるのは難しい。

☑金閣寺から徒歩1分という立地を利用したイベントがしたい。

☑茶道や抹茶とコラボをして、他のお教室と差別化したい。

 

★古都カルチャーサロンの備品★

着付け用ボディ1体、きもの・帯・帯枕・帯締め・帯揚げ3セット、姿見(鏡)1

いけばなの水盤と剣山・鋏(現在5セットのみ)、

和室用テーブル大1、折り畳みテーブル小1、座布団、

和室用椅子2、長椅子1

 

★お部屋★

8畳(床の間・違い棚あり)

各お教室の備品の預かりスペースあり

 

★ご利用時間帯(例)★

A.9:00-12:00

B.17:30-19:30

C.19:30-21:30

(準備・後片付けの時間を含む)

 

★”レンタルスペース”ではありません★

古都カルチャーサロンの使用にあたっての料金は、ブログやSNSでの集客サポート料として頂戴致します。

教室の運営は先生にお任せしますが、オーナーが、先生のお教室を多くの方に知っていただけるように、サポート致します。

 

宝石赤お問い合わせはこちらへ→teaceremonykoto@gmail.com

                                           090-9624-5164;

 

 

 

 

 

 

 

 

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今日も、コロンビアやポルトガルといった遠い国のお客様を含め、アメリカやオーストラリ、そして日本人のお客様にも、茶道体験にお越しいただきましたビックリマーク

 

 

その日本人のうち、お一人は、3か月インバウンドプログラムを現在受講中のYさんに、名古屋からお越しいただきました!!

 

本日は、3か月プログラムの受講を午前中にしていただいた後に、5人の外国人のお客様と、1名の京都のお客様とのご相席で、茶道体験にもご参加お茶キラキラ

 

「体験後の写真撮影やトリップアドバイザーへの投稿案内の仕方も、まさにOJTでお手本を見せて頂き、最高の勉強になりました。」

 

とご感想をいただきましたニコニコ

嬉しいですね。

 

最近、「外国人への接客や説明の仕方」の見学のために、

弊店・茶道体験古都にご来店いただく日本人の方が、ちょくちょく、いらっしゃいます。

外国人をお客様とされている京都在住の方や、広島からも、

体験に参加していただいています音譜

 

 

京都にご旅行の際は、茶道体験に遊びにいらしてくださいねラブラブ

GWには、親子で楽しめるイベントも開催予定です!!

 

 

 

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3月末から4月は、特に欧米系外国人も多く来日される時期です。

彼らは、9割が個人旅行で来られているので、飛行機やホテルから、様々な体験アクティビティ、レストランなども、自由に自分で探して予約をされる方が多いですビックリマーク

 

そして、前日の夜や、朝になってから、

「さあ、明日何しよう??」

「今日何しよう?」

と考える人も、結構いらっしゃるようです。

 

宝石赤参考:外国人は訪問先をいつ決めるのか?宝石赤

 

 

 

京都の茶道体験教室の現場にいる私のところには、

前日の夜21時以降に予約メールがたくさん来たりします!!

 

でも、そういう直前の予約は、

二股・三股をかけられているのは当たり前みたいです。

 

個人のお客様も、直前で席がなかなか取れないということを知っているのか、

別の茶道体験教室にも同時に予約メールを送っています。

 

たとえすぐに返信しても、

「ほかのところに行くので、キャンセルしてください」

とか、

「時間が合わなくなった」

「スケジュールを変えて、行けなくなりました」

とか、本当に多いです。

 

返事をしてくださるならまだよい方ビックリマーク

行けなくなったのに、すぐに言ってくれなくて、しばらくその人の予約をキープしなければならないこともありますアセアセ

 

弊店を第一希望にしてくださっている方も、中にはいらっしゃって、

ご来店をくださるのですが、

直前予約のお客様の考えとしては、

「茶道体験」ならどこでも同じで、「どこでもいいから予約したい」

という意向が強いようです。

 

そういうわけなので、メールの返信をいかに早くするか?

というのも、実は非常に重要です。

基本、1時間以内。

それを超えると、もう他の行き先を決定してしまう場合も。

 

 

日本人の感覚とはちょっと違う予約の取り方・・・・

ご参考にされてくださいねウインク

 

 

 

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日本では、「宗教上の理由で、食べられないものがある」

という方は、少数派だと思います。

また、ベジタリアンの人も多くはないと思います。

 

しかし、外国人観光客の中には、

「ベジタリアン」のレストランや、

豚肉やアルコールを使わないなどのルールがある「ハラール」や「ムスリムフレンドリー」の食事を探されている人がいらっしゃいますビックリマーク

 

どのくらいの数の人がいるのか?というと、はっきりした数はわかりませんが・・・

感覚で、日本人に比べて、食に制約がある人が多いな、と感じます。

 

 

弊店・茶道体験古都でも、仕出しを取って食事をされるお客様がときどきいらっしゃいますが、ベジタリアンの方には、「精進料理」がとても喜ばれます

また、インドの方で、「私たちは豚は食べない」と言う方もいらっしゃいましたが、精進料理を基本とした和食や、お寿司は喜ばれましたキラキラ

 

サバなどの青魚は苦手という人が多かったり、

海外で食べられている、謎の(???)和食に慣れていて、

本場の味の濃さや量が物足りないという方もたまにいらっしゃり、

好みは人それぞれですが。

 

 

何が得意で、何がメインのレストランなのか?

まずは、はっきりと情報開示し、発信していくことで、

ターゲットが集まるのではないでしょうかニコニコ

 

 

 

 

 

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外国人のお客様は、クレジットカード払いをされる方が非常に多いです。

基本的に前払いをしていただいてますが、

立地的に、通りすがりで飛び入り参加をされる方も。

いざ払うとなって「キャッシュを持っていません。近くに銀行はありますか?」と聞く人もいらっしゃいます。

 

そこで、「クレジットカードで払えますよ」と案内すれば、安心されますニコニコ

 

クレジットカード決済ですが、お手軽に導入できる決済サービスも

増えていますね。

宝石赤Square

宝石赤Air pay

 

場所を選ばず使えます。出張に行っても、iphoneやipadで簡単に決済できてしまいますビックリマーク

 

 

Squareのカードリーダーは、私にはスワイプがやりにくくて、使いづらいので、手入力ばかりしていましたが・・・

Airpayのカードリーダーは、大きくて、スワイプする必要もないので、不器用な人でも安心だと思いますキラキラ

 

Square は、会計ソフトフリーにも連携できます。

Air payも、Airレジアプリを通して会計すれば、Airレジと会計ソフトフリーは連携しているので、自動的に連携が可能となるようです。

 

物販の売れ行きも、クレジットカード対応をしているのとしていないのとでは、変わってくると思いますので、

外国人のお客様をお迎えされる場合は、

是非導入をされてみてください音譜音譜

 

 

 

 

 

 

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日本人向けのお店なら、金曜日の夜や土日祝日にお客様が多いです!というところが多いのではないでしょうか。

 

外国人のお客様は、あまり曜日が関係ありませんビックリマーク

皆さんも、海外旅行に行くとなれば、週末の2日間だけで、ということはないですよね?

遠方からお越しの方はなおさらニコニコ

5日~1週間くらい滞在される方が多いです。

 

そうすると、土日だけでなく、平日も必ず日本に滞在されることになります。

逆に、土日よりも、平日の方が外国人のお客様が多いことも

飛行機や旅館の旅費とも関係があるのでしょうか・・・??

 

土日は時間がとりにくい方も、

インバウンドには、取り組みやすいと思いますよ音譜

 

 

 

 

 

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よく、外国人向けの体験について、ホームページを作るとなると、

「日本語のページは必要ないよね??」

と思う人がいるようですが、

そうでもないです。

 

写真の彼女は、中国のお客さま。

いけばな、茶道、着付けをすべて体験されました!

彼女のように、中国人のお客様も、英語が分かる個人のお客様が、直接HPから予約してご来店される場合もあります

 

しかし、中国人のガイドさんからご予約をいただくこともよくあります。

その場合は、言語は、英語より、日本語を話される場合が多いです

見ているページも、もちろん、英語サイトではなく、日本語サイト。

 

外国人向けのホームページを作るにしても、

日本語のサイトもあった方が、

外国人と一緒に旅行している日本人のお友達や、

日本語を話す中国人のガイドさん

が見つけてくれやすいです。

 

ご参考にされてくださいねウインク

 

 

 

 

 

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