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2012-02-20 08:06:39

【5】戦略設計図を描く(11)

テーマ:コア・コンピタンス経営研究

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小さな会社こそが勝利する ポーターの競争戦略

明日香出版社  定価 1,500円


確かにプラハラードが言うように「栄枯盛衰」「驕れるもの久しからず」は必ずあります。これは今の

日本という国にズバリ当てはまるのではないでしょうか。近年の繁栄が当たり前の世の中になり、

己を振り返ることがない。さらに最近の国の政策も、懐の金の計算もできずに、ばらまきが人気とりの

源と思ってばらまく。働く意欲のない怠け者に金がいきわたり、働く者がバカを見る世の中になっている。

国民の一人ひとりが、国の将来の繁栄を真剣に考え直さない限り、この素晴らしかった国が滅んでしまう。


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さらにプラハラードらは、エレクトロニック・データ・システムズ(EDS)を例にとり、興味ある理論を


展開しています。


1992年度の売上が828億ドルを誇るEDSは、当時、情報技術産業に大きな変化を引き起こして


いる新しいタイプの情報技術企業で、顧客にとっては、データ処理の悩みから解放してくれるいわば


頭痛薬のような会社だったそうです。このEDSが1992年に30年連続の増益を記録しており、その


うらやましい業績を見る限り、会社を刷新する必要があるなど、誰の目から見ても思えなかったの


ですが、、そのときEDSはすでに密かに、会社と産業をつくりなおす大プロジェクトを開始していたそう


です。つまり、その好業績が会長であるアルバーサルを不安にしたようで、過去がどれほど栄光に


包まれていようとも、未来での成功が必ずしも約束されていないことをかれは理解していたのです。


会長アルバーサルは、スタッフに命じて70年の「フォーチュン500企業」で91年時点でも当時と同じ


状態を維持している企業がどれだけあるかを計算させました。その答えは40%以下だったのです。


早速、彼は、プラハドールのグループに講演を依頼したそうです。そのテーマは「偉大な企業が主導権


を失ってしまう理由」でした。そののち、経営陣はリーダー企業の成功をむしばむ要因を考えてみるよう


に言われ、失敗の兆候を冷静に検討してみると成功を謳歌した他の企業と同様にEDSも偉大な企業病


にかかる恐れがあるという結論に至ったのです。




2012-02-14 21:45:45

【5】戦略設計図を描く(10)

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今日は我が家の上棟式。これまでは図面でしか見ていなかった我が家が目の前に形になって

あらわれてようやく実感がわいてきました。「自然流健康長寿の家」と銘打っているだけあって

使用されている木材の質も太さも全く最上級です。すべて天然素材使用ですので、健康によく

出来上がりが楽しみです。本物の木、無垢材の香りは心が落ち着きます。


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第二に、彼らの未来図はどんな未来をとらえているでしょうか。産業そのもの及び産業のあり方を変える


かもしれない力を見るときの彼らの視野はどれくらい広いでしょうか。既存の市場だけを近視眼的に


見ているのか、それとも新しいビジネスチャンスまで広く見えているのだろうか、


第三に、彼らの未来図は他社とどのくらい違うだろうか、競合他社が驚愕するほどすごいだろうか、


第四に、未来が現在とどれほど異なるかについて、管理職の間でどれだけコンセンサスがとれている


だろうか、


第五に、あらゆる産業の変化の意味が充分に詳細にわたって検討され短期的には何をしなければ


ならないのか明確になっているだろうか。未来に備えて今年度、具体的に行うことについて全員の


意見は一致しているだろうか。企業力の獲得戦略とビジネスチャンスへの接近戦略は適切だろうか。

未来への展望、広い視野、他社との違い、コンセンサス、そして実行プラン。これらが自社が本当に


戦略設計図を持っているかどうか、本当に自らの運命の舵を握っているかどうかを判断する基準なの


だと、プラハラードらはいいます。



2012-02-13 22:54:47

【5】戦略設計図を描く(9)

テーマ:コア・コンピタンス経営研究

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支援中のコーヒー焙煎・ブレンド専門企業を訪問しました。同行してもらったレストラン経営の顧客と

この企業の社長にブレンドしてもらって、最も店にあうコーヒーを選ぶのにお付き合いしました。

おいしいコーヒー試飲の連続でしたが、さすがにお腹はコーヒーでがぶがぶ。

でも忙しい私にとって楽しいひと時でした。


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自社に戦略設計図があるかどうかを究極的にテストみるには、複数の上級管理者に「未来の産業は


今とどう違っているだろうか」と尋ねてその答えを比較してみることだ、とプラハラードらはいいます。


複数の上級管理者に1週間から1カ月程度の時間を与えて、産業という言葉が何を意味するのか、


未来とはどのくらい先のことを指すのかを説明せずに、最も重要だと思われる産業の変化について


1ページ程度にまとめてもらいます。


回答が集まったら、簡単に分析してみます。


まず、未来という言葉を管理職はどう解釈したでしょうか。


これで彼らがどの程度先までの未来を展望しているかがわかります。


2012-01-31 22:58:22

【5】戦略設計図を描く(8)

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秦野へ向かう一本道の左側に川が流れています。今日はその川にたくさんの白い鷺が舞い降りて

水の中を散策していました。多分、小魚が多い川なのでしょう。

右手を眺めると富士山がふもとまで雪をいただいて美しく輝いていました。


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戦略設計図に忠実にNECは半導体とCPU事業で着実に足場を固めていきました。開発研究費は


他社に比し、少なかったNECは戦略的に連携を活用して事業に必要なコア・コンピタンスを築き上げ


ていきました。ジョイントベンチャー、ライセンス契約等、それぞれがNECの戦略設計図を貫く


論理と完璧に調和していました。その後、NECは世界的な総合電機メーカーに成長し、コンピューター、


半導体、そして通信の全ての分野で世界のトップ5に入る唯一の会社だったのです。


2012-01-29 21:49:46

【5】戦略設計図を描く(7)

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この間、新年の挨拶をしたと思ったら、もう1月も終わり。今年もあと11カ月しかありません。

またあっという間に、年末を迎えることになるでしょう。一日、一日を真剣に生きることがいかに

大切かがしみじみと思い知らされます。

今年は1月から忙しく、また、昨年のリピートの仕事も数多く戴いており、スケジュール表をみても

忙しい一年になることは間違いありません。今日一日、久しぶりに終日、机に向かい、つみあがって

いた仕事を8割がた片付けました。 ふと気付くと部屋の片隅にランの花が気高く咲いていました。

余裕がないですねえ。


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今では誰でも知っているC&Cですが、1977年にNECがその戦略設計図を初めて世に出した時には


このコンセプトは未来への大きな展望を意味していました。GEやGTEなど競合各社は、NECの


ような未来への展望を持ち合わせていなかったために、C&Cで主導権を握るチャンスを逃したのだと


プラハラードらはいいます。そしてNECはC&Cという未来図を秘密にすることなく年次報告書に


載せました。C&Cのコンセプトを組織全体のコンセンサスにしてコンセンサスの強さを生んでいく


ためです。全社員に「あなたにとってC&Cとは何か」と尋ねて回り、どの社員にも同じコンセプトが


しっかりと根付いていることに印象付けられて初めて、これは単に見せかけだけのものでないことが


わかるのです。



2012-01-18 14:48:47

【5】戦略設計図を描く(6)

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つい最近、ガソリンをリッター132円で満タンにしたのですが、今朝、国道沿いのスタンドを

みたら、143円になっていました。イラン制裁などきな臭い中東情勢のせいでしょうか。

日本は原料を輸入して大きな付加価値を製造工手に手確保して国際競争力をつけてきた

国です。この激動期に鈍感な素人政治がいつまで続くのか、 企業自身も自らを守るには

限界でしょうから、だんだん、破滅の方向に向かっていくようで恐ろしいですね。

それにしても、今朝、仕事へ向かう途中眺めた西湘の海は晴天に映えて穏やかでした。


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NECはシステム化とデジタル化という二つの新局面を理解することから始めて戦略設計図をつくりあげ、


コンピューターと通信の合流点に当たるビジネスチャンスを切り開くために必要な起業力を洗い出し


ました。NECの戦略設計図は相互に関連する三つの進化の流れを技術面とマーケティング面の双方


からとらえていたとプラハラードらはいいます。つまりコンピューターは大型機から分散処理システムで


あるクライアントサーバー型に移行し、電子部品はICから超LSIに、通信は機械式交換機から複雑な


デジタル交換機に置き換えられるというものでした。当時のNECの読みによれば、コンピューター、


通信、電子部品ビジネスが重なり合うことになり、企業のネットワーク上で音声、データ、画像を


同時にやり取りする必要が出てくるわけです。


NECの狙いは、C&C、つまりコンピューターとコミュニケーションの分野で主導権をとることだった


のです。



2012-01-16 21:10:33

【5】戦略設計図を描く(5)

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降りだせば間違いなく雪になりそうな寒い一日でした。車で経営相談に出かけたので

コートは来ていない。昼休み歩いた小田原の街はいつもの温かさとは全く違い、肌を刺す

ような空気の冷たさでした。

そんな中でも後継者が相談に見えます。何と自転車で来られたとか。若いとはいえ、さすがに

ダウンジャケット2枚を着込んでいました。いつものことながら、後継者と話した後はいつもより

いきいきとした自分になっていることに気づかされます。頑張れ! と思う心から自然に出てくる

体感かもしれません。


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プラハラードらによれば、戦略設計図の一番よい例がNECだといいます。70年代初めにつくられた


「C&C」で有名な戦略設計図は、NECを世界的な技術のリーダーに押し上げました。NECの主な


事業は、もともとNTTへの通信機器の供給だったが、60年代から70年代の初めにかけてNECの


経営陣は、通信事業とコンピューター産業が非常に意義深い形で合流しようとしているのを感じていた


ようです。電話を世界規模の相互接続機能とという視点から見れば、通信はまさにシステムに関する


ビジネスですが、半導体と複雑なシステム・ソフトの力を借りて電話の交換機能がどんどん大型


コンピューターに近づいているという意味では、通信はデジタル技術のビジネスにもなりつつありました。


他方、コンピューターはもともとデジタル技術から生まれたものですが、各企業は世界中のオフィスや


工場のコンピューターをつないで継ぎ目のないネットワークをつくろうとしており、その意味で


コンピューターは複雑なシステム・ビジネスにもなりつつありました。



2012-01-15 21:13:27

【5】戦略設計図を描く(4)

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昨晩は、息子のような年齢の若い診断士の仲間たちと横浜で新年会。気分良く飲み過ぎて、

帰宅したらばったり。気がついたらこたつの中で寝ていました。いろいろな年代の方々と

楽しめる機会が多い私は本当に幸せ者です。まさに診断士冥利に尽きます。

今日は家内と買い物。私はワイシャツを5着新調しました。でも大きなワイシャツ売り場の

どこを探しても大好きなピンクのワイシャツはなし。こんな景気の悪い時だからこそ、夢のある

ピンク色でワイシャツ売り場を飾ってほしいのですが… しょうがない、今週、東京へ出たときに

探しまくってきましょう。


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コマツはキャタピラを攻略することを長年の目標としてきました。この大きな目標を達成するために



1960年半ばにキャタピラが日本に参入した時には、自社がが越えなければならないハードルが



コマツには見えていたとプラハラードらはいいます。まず、コマツは日本での主力商品である小型


ブルドーザーの品質を改善しなければならなかったはずです。コア・ビジネスをキャタピラの攻勢から


守れなければどんな大きな目標も夢物語にすぎません。また、一方でキャタピラに技術的に追いつく


こともコマツにとっての至上命題の一つでした。そのためにコマツはキャタピラの競合企業とライセンス


契約を結びました。

一方で、スケール・メリットでキャタピラに対抗するためには、輸出市場である程度のシェアを獲得しな


ければなりませんでしたが、先進国の市場でまともに戦っては勝ち目がないことが分かっていたため


コマツはキャタピラの勢力が比較的弱い市場である中国や東欧諸国を狙って進出しました。ただ、


最終目標はあくまでも欧米市場でシェアをとることですから、そのためには製品ラインナップの充実が


不可欠でした。そこで、製品開発がコマツの次の課題になたのです。


このようにコマツはまず、本国での市場を守るために品質向上を図り、キャタピラに技術的に追いつく


ためにキャタピラの競合企業を利用、キャタピラが注力しない市場に輸出して量を稼ぎ、主戦場での


戦いに備えて製品ラインナップを充実ことが当時のコマツにとって何年も先に見えていた代目標達成


のための道標だったのです。



2012-01-10 08:43:31

【5】戦略設計図を描く(3)

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昨日の成人の日、車で外出しましたが、駅周辺へ出向かなかったせいか、晴れ着で着飾った人を

全く見かけませんでした。世の中、それほど、冷え込んでいるのでしょうか。いささか心配になりました。

今年は安定しない波の高い一年になることでしょう。大海の中の小舟、流れに逆らわず・・・・・このような心境。


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プラハラードらがいう戦略設計図は必要となる主な能力を特定するものであって、それを手に入れる為の


具体的手段を詳述するものではないし、構造上、どこに重きを置くかを相対的に示すもので、コンセントの


場所まで示すものではありません。戦略設計図はいわば、主要道路の載った全国地図であって詳細に


示された市街地の地図ではありません。だいたいの方向を知るには十分だが細かい道までは載っていません。


休暇を京都で過ごすためドライブする仙台の住人にとって、目的地である京都に向かう地図があれば十分で


あって、詳細の地図は目的地に着いてから手に入れればよいわけです。


10年や15年とういう長期にわたる詳細な計画を立てることなどはとてもできません。戦略的な方向を


定める前に事細かに定めようとするとやる気を殺いだり、屋上屋を重ねることになってしまいます。だが、


必要な機能をそろえたり、企業力を獲得するための大まかな計画を立てることは可能です。


2012-01-05 10:27:57

【5】戦略設計図を描く(2)

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短い正月休みがおわり、昨日は各機関での仕事始め、今日からは新年会の連続です。

それぞれ、どのようなトップのあいさつがあるか興味深いところです。正月休みの合間を縫って

新年早々に開始する幹部研修のテキストを昨日、仕上げました。仮住まいで確保したデスク

なので、耳栓をしての作業です。


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戦略設計図は基本的に大枠を示すもので、これに基づいて新しい機能を取捨選択し、新たな企業力を


獲得したり、既存の企業力を調整して顧客との接点をつくり直します。プラハラードらは、これを出版社


の例として説明しています。ある教科書出版社があったとします。この出版社が技術の変化に気を配


り、新技術の用途を考える想像力を持ち合わせていれば、電子教科書をつくってみたいと思うかもしれ


ません。

電子教科書を使えば教師は学生の興味や能力に合わせて教材を変えることができます。この夢を現実


のものとするためにはまず、どのような技術を手に入れ、強化すれば教材を生徒に合わせるという機能


を実現できるかを知らなければなりません。そのためには、マルチメディアの勉強が必要かもしれない


し、教師が教科書作りに使う自動処理ツールを開発したり、新たなコミュニケーション技術に投資する必


要があるかもしれません。

そのためには、流通手段も見直さなければならないし、顧客のニーズも変化するだろうから、販促ツール


や教師用トレーニングの開発も必要になるかもしれません。



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