うつむかず前を見よ
営業をやっていれば
当然、達成するときもあれば
達成できないこともある。
達成できたときは
意識も高揚して盛り上がるが
達成できなかったときは
当然、落ち込む。
だが
よいチームというのは
達成しなかったときでも盛り上がる。
目線は常に高く
過去の失敗を次に生かそうとする。
「次は必ず達成します」
「敗因は分かっているので、それを克服します」
というような発言が出てくる。
一方、いまいちなチームは
「ご迷惑をおかけしてすいませんでした」
「予定していたものがずれまして・・・」
というように目線が低い。
これでは 「お国のために・・・」
と戦っていた旧日本軍と同じである。
いくらお国のために尽くす、
といっても
言葉だけで、実感が伴わなければ
全く意味がない。
目線は常に高く保ちたいものである。