ネットもいいけど、リアルもね！
※この記事は、昨年7月に書いたものをリライトしています。
今日は、「地道な努力が実を結ぶ」というお話です。
先日、東京・赤坂の弊社の本部に行ってみると、1枚のお葉書が来ていました。
それがこちら。
このお葉書は、今、コンサルをさせてもらっている関東のエステサロンのオーナーさんから頂いたもの。
まさか、このオーナーさんから葉書が来るとは思ってなかったから、ちょっと嬉しかったなあ♫
実は、このオーナーさん、ピーク時には「え？そんなに売上あったの？」ってくらい、順調にいっていたそう。
でも、昨年あたりから徐々に売り上げが減少。
これはなんとかせねば！ということで、集客コンサルのご相談を頂きました。
コンサル契約後は、鬼教官かっ！というくらい、このオーナーさんには、厳しく指導。
その効果もあり、今では少しずつですが、お客さんが戻ってきてくれています。
ちなみに、鬼教官って書いたけど、別に剣道の竹刀を持って、バシバシやったわけじゃない。
でも、彼女には鬼！って思われるくらい、強く言ってきた。
だってそれくらいしないと、変わらないから。
コンサルをスタートする前に、オーナーさんが書いたブログを見てみたのね。
そりゃ、もうヒドイもんでした（笑）。
こりゃ、お客さん来ないわって感じ。
だって、全然面白くもないし、読もうと思うような内容じゃないんだから。
だから、「このブログの書き方してたら、お客さん来ないよ～」ってとこから指導。
彼女、本当に大変だったと思う。
自分なりにやってきて染みついたやり方を、変えなきゃいけないんだから。
でもそれで、ブログの内容もだんだん良くなってきて。。。
新規のお客さんも新たに来てくれるようになりました。
そんなオーナーさんだったから、こういうお葉書が来たのは嬉しかったのね。
見たときに、「もうこれで大丈夫だな！」とも思った。
集客って、方法とかテクニックも大事だけど、マインドが大きく影響しているとわたくしは考えています。
だから、彼女のようにお客さんが減ったら、そのマインドが委縮しちゃう。
「どうやったらいいの？」って、なっちゃうわけ。
でも、「こうしたら、イイよ！」って指導することで、自発的にお葉書を書いたりもできるようになった。
気持ちが前向きになれば、ブログの内容も必然的に良くなってくる。
だから、このオーナーさんはもう大丈夫。
いずれ、元の水準か、それ以上にまで売り上げは回復するでしょう。
良かった良かった。
ではでは。
アデュ～！！
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