開院４周年！！
テーマ：ブログこんにちは。
ちゅうじょう歯ならび矯正クリニック 副院長の中條裕子です。
本日10月20日は、当院の開院記念日です。
毎年10月20日になると、開院前の準備期間のころから、現在に至るまでの日々を思い出し、なんとも言えない気持ちになります。まるで、自分の子供の誕生日を迎えたような気持ちなのです。
この4年間、毎日が忙しく、ただただ無我夢中で走ってきたように思います。日々の診療の他に、時間をつくっては、スタッフに矯正治療について授業したり、技術を教えたり。最初は患者さまに説明する資料すらない状態でしたので、患者さまにとってより良い医院を作るために、いろいろなものを作成、修正、改善をはかっていったり。その、現在に至るまでの過程を考えると、ものすごく感慨深いのです。
過去を振り返るだけではなく、毎年開院日に考えることは、、“自分たちの理想の医院”について。理想の医院にどれだけ近づいているのか、何が今足りないのか、今後何をしていこうか・・・。
今、院長の雅之先生と、患者さまがより安心して通院頂けるように、新しいシステムを作ろうかと話し合っているところです。具体的になってきましたら、ご報告したいと思います。
私たちの理想の医院について、この機会に書いてみようかと思います。
理想の医院とは、おおまかに言えば、「皆の輝いた笑顔が集まる医院」です。
第一に、「患者さまの輝いた笑顔が集まる医院」
もちろん、矯正治療が終了し、矯正装置を外した患者さまは、「矯正治療をして良かった！！」「きれいになって良かった！！」と最高の笑顔を見せてくださいます。ただ、私たちが気になることは、治療前や治療中、ご不安になられていることはないか？矯正治療を辛いと感じていらっしゃらないか？ということ。患者さまの気持ちに寄り添い、患者さまの不安などがないように、ケアしていくことが必要と思うのです。
矯正治療できれいになっていくことを、一緒に喜び、治療を“楽しい”と思ってもらえる。より安心して通院頂けるよう、より分かりやすく より十分に説明をする。患者さまが何でも話せるような空間を作る。
そして、治療前から治療中、治療後のすべての期間において、患者さまが心の底から笑顔でいられる医院にしたいのです。
第二に、「働いてくれているスタッフ全員の輝いた笑顔集まる医院」です。
スタッフが、自分の仕事に誇りを持てるようになること。やり甲斐を見い出し、仕事が楽しい！と思えるようになること。「楽しいと思える仕事に就けた私が幸せ」と思えること。これが、本当の意味での「輝いた笑顔」につながるのではないかと私は考えています。もちろん、そのようになるには、かなりの努力が必要だと思います。矯正治療の事を勉強し、理解し、いろいろな技術（説明する技術も含めて）を習得してはじめて、患者さまやスタッフなど、医院全体の役に立てるし、頼りにされ、自分の仕事に誇りを持てるようになると思うからです。
実際、私は矯正医という仕事が楽しく、こんなに楽しい仕事に就けたことが、幸せに思います。スタッフにも、「大変だけど楽しい。」「忙しいけど、やり甲斐はある。」「自分だからこそ出来る、誰でも出来る仕事ではないからこそ、一生この仕事をしていたい。」と思ってもらえるような、いつも目標を持って輝いた目でいられるような、医院でありたいと思っております。
理想の医院については、少々想いが強すぎて、うまく表現できていない気がしますが、そんな、本当の意味での「笑顔集まる医院」にしたいと思っております。
最近、「言霊（ことだま）」の力を感じることが多々ありましたので、私たちの理想の医院を、ただの「理想」ではなく、少しずつでも実現していくために、言葉にして言っていこうかと、思ったわけです。
開院４周年。
患者さまにとってよりよい医院になるために、常に目標をもって、一歩ずつでも歩んでいけたらと思っております。今後ともよろしくお願いいたします！！
