2012-01-23 09:00:00

強いチームの作り方 第32回

テーマ:ブログ



小正月も過ぎ通常の日々がもどってきましたねニコニコ


そうそう、こんなことがありました。



メルマガの他に


ブログも書いているのです。

皆さん知っていてくれますかはてなマーク


記事は

日々の事だったり、

メルマガの記事、

今週読んだ本の紹介などです。



年末に読んだ本を紹介したところ、

コメントが!!

(普段コメントなんてないのでわくわく

見てみたら、なんとビックリびっくり

その本の著者の方からでした。

感激ですおんぷ

多くの記事の中から見つけてくれるなんて!

こんなことってあるんですね~

何とも言い知れないうれしい気持ちになりましたおぉ!

(良かったら、見てください)





今日のテーマは



 『作業よりも風土を伝えよう!』





1月は、春に向けたリクルートのスタート時期桜

大学生はまだ試験等があるが、

高校3年生の中にはすでに進路が決まっているスタッフも出始めています。

そこで1月から採用スタートというわけです。



採用が始まったら、

新人のトレーニングは卒業するベテラン組に任せましょう。

離職しないでこの時期まで働いてくれたスタッフの1番のメリットは、

オペレーションが優れている点ではなく、

店に対して高い帰属意識を持っていること(言い換えれば店が好きな人の集まり)。

だから、

新人スタッフに店の魅力を伝えてもらうことが一番の仕事になるかもしれません。

その後には、

卒業パーティを開いてあげよう。



卒業パーティはただの飲み会ではありません。

思い出の写真をスライドで見たり、

既存スタッフから感謝のコメントをもらったり、

最後には卒業スタッフからアルバイトをして得たことを一言話してもらいましょう。

この場に新人スタッフも入れるのがポイント。

卒業するスタッフを見ながら

「自分もこんなふうに送ってもらいたい」

と感じてもらえれば、

4月以降も中心となって働いてくれます。

この取組みは1月、2月にしかできないので、今から準備しましょう。







アイボックス富樫のブログ-作業よりも風土を伝えよう!
発行元 ㈱商業界 『従業員満足の強化書』より


動画はこちら

















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