・・・接遇セミナーに参加して・・・

 

先週ごろまでは、紅葉がきれいに見れましたがイチョウ

昨晩から日本列島、一気に寒気に覆われ

峠ではすでに雪が積もっている北海道です。雪

 

この時期、道内各地では「食」の収穫祭や様々なイベントなど

おでかけスポットで紅葉が見られるのも今週末で終わりでしょうか・・・。もみじ

 

さて、そんなイベントの一つ、先日

「接客以上のおもてなしを学ぶ接遇セミナー」が行われました。乙女のトキメキ
 
 
当協会会員サロン、レジャンデール様の主催で、お集まりいただいたお客様は
エステティシャン、オーナー様、美容関連の方だけではなく、お店をご経営されてる方や
医療関係者の方、企業の方など100名近くのお客様のお席を迎えることになりました。
 
 
セミナーが始まる前に、前日マレーシアでの世界大会から帰国したばかりの
当協会の理事でもある吉成からは、「Mrs.ジャパン」の世界大会報告と来年の誘致を。まじかるクラウン
 
国際的な美の祭典を是非北海道の美容業界の皆様にお役立ていただきたいと
有益な情報の発信や、活動についてのお知らせを定期的に発信するなどお話を
させていただきました。ドキドキ
 

 

さて、いよいよ蒲ヶ原先生の接遇セミナーです。

会場は、びっしり!びっくり

 

 

「接客」と「接遇」はどちらも似たような意味をしますが

どちらも同じものではありません。

 

 

接客は、お客様に対して、ものやお金を動かすなどの・・・【サービス】

接遇は、心をとどける、感動を与える、心を揺らすなどの・・・【ホスピタリティ】

 

 

まずはその違いを分かりやすく説明してくださった、蒲ケ原先生。音譜

これまでのお客様との経験や実例を挙げながら、最高の第一印象を作るポイントなど

90分たっぷりとお話ししてくださいました。ラブ

必死にメモメモメモ~をとるわたくし 笑

 

気づいたら資料が真っ黒に!爆  笑

 

 

サービスや商品の品質はもちろん、「接客」以上の「おもてなし」を加えることで

お客様に「またこのサロンにきたい」「また通いたい」「また、この人に会いたい」と

接遇を感じてくれるのだと・・・ドキドキ

そして心に響くお声かけ、想いを伝える動作、空間つくりの大切さなど

この日は新たな視点で学ぶことができ、改めて【接遇】の大事さを実感した

時間でもありました。照れ

 

蒲ケ原先生、貴重なお時間とお話を有り難う御座いました!

 

そして、この日はたくさんのエステのオーナー様や企業の方とお会いできることができました。

この日のご縁に感謝し、今後も共に北海道の発展向上につとめてまいります。

 

さて、ここでお知らせです。来る12月10日(日)14:00~

 

 

ホッカイドウホワイトパーティを【whitebeautyparty~2017】開催いたします

 

フランス発の話題のホワイトパーティー「ディネ・アン・ブラン」を彷彿させる白のパーティー「ホッカイドウホワイトビューティーパーティー」北海道だからこそ美の楽しみ方を提案する

北海道ホワイトビューティー協会がプロデュース!

 

前回の開催の様子↓

 

 

ドレスコードは全員【白】!

 

最も白が似合うゲストを選出するベストホワイト賞の表彰

スペシャル美容ブースやゲームなど、おひとりさまでもご友人とお気軽にお楽しみいただける盛り沢山のイベントで北海道の美意識を刺激するひとときを提供します。

 

詳細は、近日公開、ぜひご予定を空けといてくださいね!

 

 

 

 

 

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すっかり涼しくなった今日この頃・・・

札幌の景色も少しずつ紅葉が始まっています。イチョウ

 

 

先日、当会の総会が行われ今期で7期目を迎ることができました。

 

 

当協会では、表面的な美しさだけではなく心の美しさも向上させる
様々なコンテンツを提供し、人材教育やセミナー・イベントの開催で

美に関する知識・教養の普及啓発にも努めております。

 

また、観光・食など北海道で活躍する様々な業種との連携により

経済活性化に貢献する団体として活動いたします。

 

 

さて、秋は、勉強の秋、スポーツの秋、芸術の秋、学びの季節ですね。

この秋、開催を予定しているセミナーをいくつかご紹介したいと思います!

 会員はもちろん一般市民の皆様も参加できるセミナーですので

【磨き自分】にぴったり合ったセミナーを選んでぜひご参加ください!

まずはこちら↓

 

 

「接客」以上の「おもてなし」を学ぶ「接遇セミナー」

 

 

 

蒲ヶ原先生は、美容業界だけではなく歯科医院、美容皮膚科、治療院、美容室など全国にて接客接遇指導に従事されています。

ご興味のある方は、ぜひこちらwhiteesthe@gmail.com

にメッセージを頂くか直接表記している

メールにてご連絡をいただけますようお願い致します。

 

北海道で生み出される「美」=「ホワイトビューティー」を通じ

輝かしい北海道の未来へと共に歩んで行きませんか。
シェア・拡散希望する情報も大歓迎です。
お問い合わせは事務局まで
http://www.whitebeauty.biz

 

 

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3/2、北海道における美容産業と健康産業の連携セミナーが開催されました!

 

 

各企業様の美容、健康産業に関する独自の取り組みや今後の展望について大変貴重なお話しを伺うことが出来ました。

当協会からは、田口理事より北海道の素材を利用した手技・施術を【ホワイトエステ】としてブランド化、産学官の連携により北海道の基幹産業である観光業の一翼を狙いながら地域経済の発展、エステティック業界の地位向上を目指し,これまでの実績と美容関連業普及セミナーの開催、活動を述べさせて頂きました。

 

 

また、ミセスアジアインターナショナル日本代表として出場、2014・2015ミスユニバースジャパン北海道大会の企画・運営もされているウーマンズアカデミー代表、吉成理事の方からは、「美の聖地 北海道の可能性」と題し、澄んだ空気、きれいな水、安心安全な食べ物×BEAUTYCONTENTS、それがある北海道は世界に誇る美の聖地として可能性は無限大であること・・・

 

現在は、ミス・アース・ジャパンの運営に向けて更なる北海道の美容と産業発展を目指し新たな企画に取り組み推進しております。今回は地方テレビの取材もかねての講演となりました!

 

終了後は、多くの皆様と交流会を行いながら、サンプルや試食会、写真撮影など楽しいお時間を過ごすことができました。

 

 

当協会ブースにても、美しき華を飾って下さったMrs.アジア supreme 2015 日本代表の姫野千恵子さん!
Mrs.Japanでもありラジオのパーソナリティ、整理収納アドバイザーとしてもご活躍の大野陽子さん!
そして、Mrs.Japan2016 Eloquent Awardの下山みちよさん!
大変お忙しい中、ご協力を頂きありがとうございました^^

最後に、一般社団法人北海道バイオ工業会・一般社団法人北海道コスメ協会の皆様、各企業の皆様、この度は、貴重なお時間をありがとうございました。心より御礼申し上げます。

 

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【企業展示会様】
 北海道純馬油本舗㈱:馬油化粧品
 ㈱粧薬研究所:北海道オーガニック化粧品
 ナチュラルケア㈱:美容ジェル、肌測定
 日本ダルム㈱:酵母食品
 日生バイオ㈱:青汁試飲
 ㈱北海道バイオインダストリー:たまねぎドレッシング
ヘルシーDo:オリゴノールアンパン、サプリドーナ

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また、ミス・アース・ジャパン北海道では好評につき候補者追加!第2次募集中です!

 

お問い合わせは、コチラ


http://hokkaido.mej-ap.org/

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