2010-03-17 08:46:06
posted by hito4649
顧客満足度ランキング！
テーマ：輝業化の種！☆サービス産業の顧客満足度ランキング
サービス産業生産性協議会は１６日、国内のサービス関連産業の顧客満足度ランキングを発表した。参照～平成２１年度 ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数
①東京ディズニーリゾート（レジャー）
②ＥＣカレント（通販）
③あきんどスシロー（飲食）
④住信ＳＢＩネット銀行（銀行）
⑤シンガポール航空（航空）
⑥ジャパネットたかだ（通販）
⑦アマゾン（通販）
⑧ヤマト運輸（宅配）
⑨楽天トラベル（旅行）
⑩じゃらん（旅行）
もっとも高い満足度を得た業界。通信販売業界、旅行業界、介護サービス業界が高い評価だった。時流の繁盛業界は、やはり顧客度満足度と言う品質が、高いことを証明した結果と見えた。
◇続きはこちら⇒他の人へ勧めたいか？
