ヒルバーグ(HILLEBERG) 通販店舗 ヒルバーグワールドの店主ブログ

ヒルバーグ(HILLEBERG)のテントやタープなどをこよなく愛する通販店舗の店主ブログです♪
「ヒルバーグワールド」というネットショップを運営しています。

HILLEBERGの専門通販店、

ヒルバーグワールド店主の工藤です
音譜

本日も当店のブログをご覧くださり、

心よりありがとうございます♪ニコニコ



東京では、今日初雪が降りましたビックリマーク

めずらしく大雪で、

交通機関が大変なことに…えっ


電車が動かなくなったりして、

午前中はスタッフ不足あせる

お客様からのお問い合わせや

荷物の発送でバタバタしていましたDASH!



でも雪が降ると

ワクワクしちゃいませんかニコニコ

私も雪を見るだけで

ウキウキしちゃうんですアップ


寒さに負けず、

ウィンタースポーツや雪山を

楽しみたいですね音譜





さて、本日は大雪で寒いなか、

事務所のポストの中に…

お客様からのお便りが

届いておりましたラブラブ


お忙しい中、嬉しいお言葉

本当にありがとうございますビックリマーク



早速スタッフにも共有しまして、

一同暖かい気持ちになりましたニコニコ




いただいたご意見を糧に

お客様に満足していただける

ショップを目指してまいります。


では本日いただいた"お客様の声"を

紹介させていただきますね音譜





実際に使うのが楽しみです。

                             東京都 女性 A.M様






今回ご購入いただいた商品はこちらキラキラ




【1人用テント人気No.3!】ソウロ レッド / SOULO Red / 4シーズン - 1人用
【1人用テント人気No.3!】ソウロ レッド / SOULO Red / 4シーズン - 1人用はこちら♪



Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


お問合せした際の対応が
すばらしかったです。
仕事上、遅い時間帯での
連絡となりましたが、
すぐに返信をいただき
うれしかったです。




お客様に気持ち良く

お買い物をしていただけるよう、

スタッフ一同心がけておりますので、

「対応がすばらしい」という

お言葉は涙が出るほど嬉しいですしょぼん


嬉しいお言葉、

ありがとうございますニコニコ



お問い合わせをいただいた際の

返信ですが、

極力素早い返信を心がけております。


A.M様に喜んでいただけて、

私も嬉しく思いますラブラブ



メールでのお問い合わせは

いつでもお待ちしておりますので、

皆様もお気軽にお問い合わせ

下さいねニコニコ




Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


配送方法も融通をきかせていただき
感謝しております。
電話した際のスタッフさんの対応も
とても良かったです。



こちらのお客様は、

お忙しいとのことで、

営業所止めの発送をご希望でした。



当店は、

様々なお客様のご要望に

おこたえできるよう

もちろんそのような対応も可能ですキラキラ



「スタッフさんの対応も

とても良かったです」

というお言葉をいただき、

電話をうけたスタッフも

感激しておりましたニコニコ



皆様により満足していただけるよう

精進していきたいと思いますビックリマーク





Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪


まだ試し張りしかしてないですが
想像以上に設営と撤収が
楽で良かったです。
実際に使うのが楽しみです。



「設営と撤収が楽」

そうなんですビックリマーク

それもA.M様にご購入いただいた

ソウロの長所なんです。



実感していただけて

ヒルバーグファンとして

本当に嬉しいですラブラブ


実際に使っていただければ

もっと気に入っていただけるはず…音譜

私も楽しみになってきましたにひひ


永く愛用していただけるよう

心より願っております。





今回ご購入いただいたソウロは、

A.M様のおっしゃるとおり

場所を選ばず

簡単に設置・撤収できるのが

特徴のテントです。





とても良い写真ですよねラブラブ




ソウロと一緒に

いろんな場所へ行って

素敵な思い出を

作っていただけたら

私も嬉しいですニコニコ








安心!! 7日以内の 交換返品保障


ヒルバーグは高価なお買い物。

そして、現物を確認せずに

購入するのがネット通販…

ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように

出来るわけではありませんよね。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなお気持ちになってしまう

こともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが

少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいく

お買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ


同じヒルバーグファンとしての

"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、

ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


お問い合わせはこちらから→ ★お問い合わせ★

ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


今後ともヒルバーグワールドを

どうぞよろしくお願いいたしますニコニコ
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