2005-12-11

マネジメントレビューのアウトプット

テーマ:コンセプト
技術士口頭試験対策セミナーの集中講義の様子です。クライアント意識に徹して臨むことが合否の分かれ目になります。ISOと同じで顧客満足が重要になります。

大変久しぶりのアップです。ブログは根気ですね。ところで平成18年の1月に【品質目標】として、ご感想メッセージ受信年間12件を挙げました。結果はご感想メッセージ受信年間3件でした。トホホ

しかしホームページを通じて1件のISO9001コンサルティングと2名の技術士受験講座を受注しました。一勝一敗というとこでしょうか。

私は普段から全く面識の無い方々から受注するのを今年の最大の目標にしていました。この意味では達成感はあります。ありがとうございました。

来年はもう少し肩の力を抜いた更新も簡単にできるブログをyahooで作ろうと思っています。

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