2010年09月05日 00時00分07秒
テープ起こしや名簿打ち込みのような雑用をなぜやるのか?
テーマ:-売上とヒトこんにちは。
船井総研・ファッション雑貨メーカー専門の業績アップコンサルティングの橋本勇太です。
この土日は富士登山にチャレンジしています!
予定では、いまごろは富士山頂へ向かっているはずです。
普段は(たまに趣味のゴルフに行くくらいで)何の運動もせず、仕事しかせずに過ごしている私にとって一世一代のチャレンジです。
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【テープ起こしや名簿打ち込みのような雑用をなぜやるのか?】
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
今日は、特に船井総研社員向けの話。
船井総研の1年目の仕事は、まさに修行といってもいいでしょう。
・データの打ち込み
・名簿の打ち込み
・基礎的な市場調査
・音声録音
・テープ起こし(音源起こし)
・電話掛け
・宴会予約
・大量の書類印刷
・朝の社内清掃
・セミナー受付、電話連絡、入金督促
・議事録作成
・上司への督促
・郵送物の発送
・朝礼でのスピーチ
・弁当買出し
・社内勉強会への参加、卒業試験合格
・社内スポーツイベントの事務局
・電話取りつぎ
・支払い立て替え
・誤字脱字チェック
・印刷発注
・社内書類回し
・忘れ物を届ける
・基礎的な用紙類作成
・
・
・
そんな業務に忙殺されそうな1年生から、よく相談を受けます。
「どうやったら早く、先輩たちのように
自分でセミナーを主催して、自分の講座を持って講演し、
自分の名前でコンサルティング契約をもらい、
自分でプロジェクトリーダーをして、
自分の月次ご支援先を持ち、自分の業績アップ事例を作り、
業界でも名前の通ったコンサルタントになれるのでしょうか?」
なんて。
私が話す、考え方としてはこんな感じです。
・雑務は全て、その発展系の仕事をちゃんとするために存在している
・だから、雑務をおろそかにする人は、その発展系の仕事もまともにできないと評価される
・その結果、雑務をおろそかにする人は、いつまでたっても楽しい仕事をもらえない
・逆に、雑務を細かいところまできっちりやる人は、楽しい仕事をもらえるようになる
・結論として、雑務をきっちりやる理由は、もっと楽しい仕事を勝ち取るためである
・たとえば、テープ起こしや名簿の打ち込みをいいかげんにやる奴には、いつまでたってもテープ起こしや打ち込みの仕事しかもらえない
・逆に、テープ起こしや名簿の打ち込みをきっちりやる人には期待が高まるので、もっと楽しい仕事を任される
・具体的には、日ごろの仕事の成果を見て、業績アップのために欠かせない提案パートを担当させてもらえたりするようになる
・これにより力がつき、いい提案ができるようになり、実績ができて、セミナー・プロジェクトリーダー・月次ご支援へとつながる
・みんな「目の前のことをちゃんとやれ」というが、これはこうしたからくりがあるからである
今日もこんなことを話していたら、ありがたいことに先輩から「後輩にいい話をしているね」なんてツッコミをいただきましたが、そういうことです。
船井総研の1年生たちへ。
テープ起こし、名簿打ち込み、いや、スポーツイベント幹事や弁当買出しすら感動を与えるレベルの仕事に変え、その先のもっと楽しい仕事を自分の力で勝ち取ろう!
※追伸
船井総研はじめ若手向けにこんなことを書いている人がいます。
私の親友です。
佐久間俊一さん 「モチベーションが上がるとか下がるとか」
彼のいうことは、現実的にはちょっとキツイこと言いますけど、これも本質だと思います。
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