院内学習会がありました!

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こんにちはウインク

春ウイメンズクリニックstaffです!!

 

先日の大雪は大変でしたねゆきだるま。****

子ども達は雪に大喜びこどもこどもですが……大人は…雪かきや、通勤への影響もあったりと困る事も多いですよねガーン

寒い日が続き、雪が残っています。皆様、外出の際はお気を付け下さいsss!!4

 

 

今回は、先月行われた院内学習会の様子を少しお話したいと思います。

 

 

株式会社スマイルアップの大原みよこ先生による、「接遇マナー向上研修うさぎ先生」を、院長含めstaff全員が受講しました。

 

大原先生は、元客室乗務員ということもあり、接遇のプロキラキラきらきら!!!

立ち居振る舞も、言葉使いもとてもきれいで明るく、こちらが元気をもらえるようなオーラのある先生ですあいせんせいきらり☆

 

当院の、院内学習会にお越しいただくのは2回目です。

 

気配りの基本の話、言葉使いやお辞儀の仕方はワークシートや、ロールプレイで実際にやってみました喫茶店ハート

 

   

 

楽しいお話を交えながらの講義は、とても勉強になりましたまるおねがい

大原先生、ありがとうございましたお辞儀ハート

 

スタッフ一同、日々の業務に生かしていきたいと思いますニコニコ頑張る

 

 

 

ではまた次回ウインク

 

 

 

 

 

 

 

 

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