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ＢＡＬＩＯ
花形まきこのブログへようこそ。
いつもありがとうございます。
人に話をする時も人の話を聞く時も
目の前にこれをイメージすると会話が楽になる
会話のテーブル
言葉はテーブルに置けばいい。
言葉はテーブルに置かれたもの。
それをどう受け取るか受け取らないかは
受信者の枠組みだから。
でも
できたら美味しく受け取ってほしいなあ。
見栄えもよく、口当たりよく
相手が食べやすいものを出してあげたい。
よりよく相手に【伝える】の上級スキル。
「私は」を主語にして「私の気持ち」を添える
Iメッセージ
「私」にも「あなた」にも
≪愛≫をもった表現方法です。
以前からこちらのブログでも
もちろんカウンセラー養成スクールでも
当校の授業でもよくお話させていただいています。
例えば、相手に目の前のものを取ってもらいたい。
「ねえ、お醤油とって！」
いいますよね～
目上の人なら
「すみません。お醤油とってくださいますか？」
実はこれらは両方同じ
Youメッセージ
「あなた」が主語になる命令・指示系の表現方法です。
これは受け手側に、批判的な印象を与え、
防衛的にさせてしまう表現となります。
何となく、（命令された～使われた～）と
相手から無意識レベルの攻撃性を感じてしまうのです。
ではこれを
Iメッセージ
で表現すると・・
「ねえ、お醤油とって！」
⇒ 「ねえ、（私は）お醤油とってくれると、うれしいなあ」
「すみません。お醤油とってくださいますか？」
⇒ 「すみません、（私は）お醤油とってくださると、助かります」
という具合に変わります。
どうですか？
こう言われたらニコニコお醤油とってあげちゃいますよね(*^_^*)
つまり状況は全く同じシチュエーションだけれども
発信者も気持ちよく自分の伝えたいことを伝えられ
尚且つ、そのメッセージを
相手も気持ちよく受け取ることができる
より良いコミュニケーションには大切な
表現方法がこのIメッセージ
テーブルに置くお料理を
自分も作りたい食べさせたいものを置き
相手も楽しく美味しく受け取るための
簡単だけれど見落としがちなコミュニケーションスキルです。
「遅くなるなら連絡くらいしてよ！」
「（私は）（あなたが）遅くなるって連絡してくれたら、嬉しいんだけどな～」
「ごはん前におもちゃを片付けなさい！」
「ごはん前におもちゃを片付けてくれたら、お母さん助かるなあ～」
「出張は他の人にして頂けますか！」
「出張を他の人にして頂けると、（私は）心理的負担も減って助かります」
皆さんも身近にいる家族や友人の
ほんのちょっとした会話からこのＩメッセージ
「私は」＋「今の状況」＋「気持ち」の三部構成メッセージを練習して
≪愛≫に溢れた楽しく賢い
コミュニケーションの達人になりましょうね(*^_^*)
自分のそんなコミュニケーションの癖も色で分析できる！
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