HACHIKUブログ

HACHIKUの公式ブログです。

営業情報はTwitterにてお知らせしております
→@TomMarche

どうぞよろしくお願いいたします☆

フルーツ屋から始まったお店です🍊
日光天然氷と旬のフルーツで、皆様に美味しく楽しくお時間を過ごしていただけますように☆ 日々精進してまいります。
希少な日光天然氷を蔵元 松月氷室様より分けていただいています。

東京都豊島区西池袋3-32-6 藤栄ビル1F
(立教通りの1本裏。池袋駅C3出口から徒歩2分。立教大学、リビエラ東京の近くです。)
営業時間 13:00~20:00 不定休

☆メニューやお休み情報など、こちらで更新しています
Twitter→@TomMarche
Instagram→hachiku_offcial

☆営業情報、メニュー、日々のお知らせ、売り切れ、早めの閉店となる場合のお知らせなど、
Twitterでお知らせしておりますので、ご来店いただく前にご確認いただけると安心です。
(…営業時間中のお問い合わせ、先のお休み(その時の仕入れ、仕込みによって変わりますので)に関するお問い合わせにはお答えしたくてもできません(>_<)お知らせをお待ちいただけますと幸いです。)
どうぞよろしくお願いいたします☆


テーマ:
HACHIKUでは
混雑時…長いお待ち時間、お並び等によるお客様のご負担の軽減やトラブル防止の為に整理券の配布を行っております ☆




整理券とは。

よく人気のラーメン屋さんや、かき氷屋さんでも導入されているシステムで

長いお待ち時間や、お並び等…
お客様のご負担を軽減する事ができます。





star 開店前にお越しのお客様の場合。

…このような

トラブルが…

おこらないよう…なみだ



開店待ちのお客様には

☆平日) 12:00

☆土日祝日) 11:0012:00

…に、その時点でお待ちのお客様に整理券をお渡ししております。(←9/27より配布時間を変更致しました)




まず。

順番に、ご来店人数とご注文予定杯数をお伺いいたします。


それにより計算して、目安のお待ち時間をお伝えいたします。

(ご注意) お待ち時間 = 前の方から順番にお作りしていって
→お客様の順番が来る目安のお時間になりますので、前後する可能性があります。

お時間に余裕をもったご来店をお願いいたします。




ご案内のお時間にお戻り下さい きらきら!!


開店前の整理券の配布状況は、その都度Twitterでお知らせさせていただいております。(@TomMarche)

ご予定のお客様は、ご確認いただきながらスケジュールの参考にされてみて下さい ☆




star 開店前の整理券配布場所。

いらしていただいた順番に、お店のシャッター前に腰掛けてお待ち下さい。

寒さ対策や、お天気の良い日には暑さ、紫外線対策等があると安心です太陽




star 整理券名様までです。

(例えば5名様でご来店の場合は→2枚お渡しいたします。)




star 開店後の整理券配布について。

お店の店内カウンターまで
お声かけ下さい きらきら!!




お待ち時間が大丈夫でしたら、整理券をお渡しいたしますので


ご案内のお時間にお戻り下さい ☆






star 整理券の配布終了時。

1日の規定数を超えた(閉店時間までいっぱいになった)時点で、整理券は配布終了となります。


…配布終了後、整理券をお持ちでないお客様はお召し上がりいただく事ができません 困るなみだ

配布終了時Twitter(@TomMarche)でお知らせしております。
ご来店前にご確認いただけると、少しでも無駄足を減らせるかなと思いますのでよろしくお願いいたします ☆





star お客様へのお願いですはにわ!!

決まった営業時間の中で、1日にお作りできるかき氷の数には限界があります困る


ご案内の時間より大幅に遅れてしまったり… お戻りになられない方がいらっしゃると なみだ


お時間通りに戻られたお客様を大変お待たせしてしまったり…

せっかく足を運んで下さった、ご案内できたはずのお客様をお断りしてしまったりと…

大変大変迷惑になります 涙


ご案内のお時間に戻って来られない可能性のある方は、整理券のお受け取りはご遠慮下さい困る

どうか他のお客様へのご配慮お願いいたしますきらきら!!




star 整理券のお時間指定について。

皆様お忙しくご都合もある中、お待ち時間をいただいてしまう事は大変申し訳なく思っております… 汗



そこで少しでも、なるべく無理なく皆様にかき氷を楽しんでいただけるよう

整理券はお時間指定もできますので、是非ご相談くださいスマイル




また、ご不明な点などがありましたらお気軽にスタッフまでお尋ね下さい。

どうぞよろしくお願いいたしますきらきら!!
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