2012-02-14 05:00:00
心をつかむコミュニケーション術【２】
テーマ：心をつかむコミュニケーション術
『心をつかむコミュニケーション術』の
その【２】は『「一対一」の法則』です。
なんだか昨日、書いた『「一度に一つ」の法則』と
似ていますが、微妙に違います。
昨日は、伝える内容は一番重要な一つのことに
的を絞ってお話ししてくださいと書きましたが
今日は話の内容だけでなく、話す相手も一人に
してくださいというお話です。
相手に確実に『伝えたい』ことがある場合
「みんな」の前でというのはお勧めではありません。
その人と、相対して向き合うというのが
基本的な原則です。
そして、誰かの代表として話をしようとしないことも大切です。
『私だけじゃなく○○さんだって同じことを言っていた』とか
『みんな、同じように思っているんだからね』という言い方は
いかにも説得力がありそうに感じますよね。
でも、誰かの気持ちを代弁するのはとても難しい作業です。
自分の本当の気持ちを伝えるのだって結構、難しいのですから…
（この点については次回書きますね）
あくまでも、『私』の気持ちを『あなた』に届ける
という基本スタンスを守りましょう。
体だけでなく『心』も相手の前にしかっりと立って『相対する』ために。
『「一対一」の法則』ぜひ、ご活用ください。
その【２】は『「一対一」の法則』です。
なんだか昨日、書いた『「一度に一つ」の法則』と
似ていますが、微妙に違います。
昨日は、伝える内容は一番重要な一つのことに
的を絞ってお話ししてくださいと書きましたが
今日は話の内容だけでなく、話す相手も一人に
してくださいというお話です。
相手に確実に『伝えたい』ことがある場合
「みんな」の前でというのはお勧めではありません。
その人と、相対して向き合うというのが
基本的な原則です。
そして、誰かの代表として話をしようとしないことも大切です。
『私だけじゃなく○○さんだって同じことを言っていた』とか
『みんな、同じように思っているんだからね』という言い方は
いかにも説得力がありそうに感じますよね。
でも、誰かの気持ちを代弁するのはとても難しい作業です。
自分の本当の気持ちを伝えるのだって結構、難しいのですから…
（この点については次回書きますね）
あくまでも、『私』の気持ちを『あなた』に届ける
という基本スタンスを守りましょう。
体だけでなく『心』も相手の前にしかっりと立って『相対する』ために。
『「一対一」の法則』ぜひ、ご活用ください。
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