ちょっと個人的な、というか仕事（内緒）の事情でウインローダーという会社に電話をかけたとき、保留音がオリジナルの音楽で、女性のアナウンスで「そんなに、いらない。less is beautiful」っていうのが流れてきて印象的でした。
ついでにいうと、そのウインローダーさんに実際に伺った時に（何の話かは内緒）、フロア内にいるスタッフさんが全員で「いらっしゃいませ！」とあいさつしてくれる。帰り際も同じ。同じような対応してくれる会社もいくつか見たことありますが、そういう徹底されてる感じのところは、何やってる会社かわからなくても好印象。そういう会社の姿勢が見えますよね。→ウインローダー社長さんのブログ 。
なんか保留音とかあいさつとか、そういうところにこだわってる会社さんてそれだけで何というか印象値が上がる気がする。保留音だけじゃなくて、例えば会議室に置いてあるオブジェクトとか、あとはお茶を出すときのしぐさとかね。
以前ある保険会社さんに伺ったことがあったのですが、4人分のお茶をどうもちぐはぐな配置で置くな？と思ってたら、座ってみるとみんなの右手の位置にちょうどピッタリ、みたいな。あれは思わず「ちょっと感動しました」って言ってしまった。逆にコーヒーを持ってきてくれても何故かいつもミルク砂糖なしとかいう会社もあって、コーヒーがブラックが飲めない自分としては結構厄介。さすがに「私ブラック無理です」とは言えないですしね。。
そんな些細なことを感じた1日でした。
ついでにいうと、そのウインローダーさんに実際に伺った時に（何の話かは内緒）、フロア内にいるスタッフさんが全員で「いらっしゃいませ！」とあいさつしてくれる。帰り際も同じ。同じような対応してくれる会社もいくつか見たことありますが、そういう徹底されてる感じのところは、何やってる会社かわからなくても好印象。そういう会社の姿勢が見えますよね。→ウインローダー社長さんのブログ 。
なんか保留音とかあいさつとか、そういうところにこだわってる会社さんてそれだけで何というか印象値が上がる気がする。保留音だけじゃなくて、例えば会議室に置いてあるオブジェクトとか、あとはお茶を出すときのしぐさとかね。
以前ある保険会社さんに伺ったことがあったのですが、4人分のお茶をどうもちぐはぐな配置で置くな？と思ってたら、座ってみるとみんなの右手の位置にちょうどピッタリ、みたいな。あれは思わず「ちょっと感動しました」って言ってしまった。逆にコーヒーを持ってきてくれても何故かいつもミルク砂糖なしとかいう会社もあって、コーヒーがブラックが飲めない自分としては結構厄介。さすがに「私ブラック無理です」とは言えないですしね。。
そんな些細なことを感じた1日でした。
