2012-01-24 13:23:27
Vol.110 ITでビジネス新しく!!(スマートフォン向け遠隔サポート)
テーマ:ブログ
今日は、私が経営するOrangeOne株式会社が最近力を入れている分野についてのお話です。
ご存知の方も多いかもしれませんが、OrangeOneは、2006年の11月に設立以来、これまで Rsupport株式会社(韓国) と提携し、企業向けのパソコン遠隔サポートツールの普及や、一般のPCユーザー向けにあんしんを提供するパソコン遠隔サービスなどを企画・運営してきました。
(ちなみに、Rsupport社は、PCの遠隔操作技術ではアジアNO1のシェアを持つソフトウェア会社なのです。)
それは、IT、インターネットは普及こそ十分しているが、
① まだまだ多くの人が不便を感じている。
② まだまだ多くの人が困っている。
③ その不便さから、ITやインターネットの良さを全く享受できていない人が多い。
と私たちが考えているからなのです。
そして、この1年ぐらい私たちが、特に力を入れてきているのが、スマートフォン(やタブレット)向け遠隔サービスの分野になります。
いまや、(タブレットを含む)スマートフォンは、NTTドコモ、au、ソフトバンク、emobileの全モバイルキャリアが主力製品として経営資源を投入する分野であるのは、皆様ご存じのとおりです。
また、パソコンとは違うその親しみすいインターフェースから、これまでITを敬遠してきた主婦やお年寄りまでもが、スマートフォンやタブレットPCの登場をきっかけにITを覚え、インターネットを活用したい と切望するようになっています。
その面で、アップルと、アンドロイド(グーグル)の貢献は本当に大きいですね。
でも、実際には、plug & playが信条のアップル社の製品群は別として、アンドロイドOSはまだまだ使いずらいのが実情なんですね。
むしろ、アンドロイドOSは、パソコンみたいな多機能性がある代わりに、パソコンのような複雑さを実は持っている。
なので
主婦やお年寄りや、ちょっとパソコン苦手と思っていた人たちが、こぞって、スマートフォンや、タブレットを購入し、一斉に、困ったり、不便さを感じたり、悩んだりしているのが
いまいま、エンドユーザーの現場で起きていることなんですね。
そこで、私たちは、Rsupport株式会社と協力し、スマートフォンやタブレットを遠隔で設定したり、サポートしたりする事で、スマートフォンのユーザーが安心してスマートフォンを利用できるようにする『スマートフォン遠隔サポート』分野に力を入れることにしたのです。
(写真は、アンドロイド用遠隔サポートを展示する弊社ブース)
(本記事は次回に続きます。)
* 遠隔サポート技術の詳細については以下URLまで。
http://orangeone.jp
春日原
ご存知の方も多いかもしれませんが、OrangeOneは、2006年の11月に設立以来、これまで Rsupport株式会社(韓国) と提携し、企業向けのパソコン遠隔サポートツールの普及や、一般のPCユーザー向けにあんしんを提供するパソコン遠隔サービスなどを企画・運営してきました。
(ちなみに、Rsupport社は、PCの遠隔操作技術ではアジアNO1のシェアを持つソフトウェア会社なのです。)
それは、IT、インターネットは普及こそ十分しているが、
① まだまだ多くの人が不便を感じている。
② まだまだ多くの人が困っている。
③ その不便さから、ITやインターネットの良さを全く享受できていない人が多い。
と私たちが考えているからなのです。
そして、この1年ぐらい私たちが、特に力を入れてきているのが、スマートフォン(やタブレット)向け遠隔サービスの分野になります。
いまや、(タブレットを含む)スマートフォンは、NTTドコモ、au、ソフトバンク、emobileの全モバイルキャリアが主力製品として経営資源を投入する分野であるのは、皆様ご存じのとおりです。
また、パソコンとは違うその親しみすいインターフェースから、これまでITを敬遠してきた主婦やお年寄りまでもが、スマートフォンやタブレットPCの登場をきっかけにITを覚え、インターネットを活用したい と切望するようになっています。
その面で、アップルと、アンドロイド(グーグル)の貢献は本当に大きいですね。
でも、実際には、plug & playが信条のアップル社の製品群は別として、アンドロイドOSはまだまだ使いずらいのが実情なんですね。
むしろ、アンドロイドOSは、パソコンみたいな多機能性がある代わりに、パソコンのような複雑さを実は持っている。
なので
主婦やお年寄りや、ちょっとパソコン苦手と思っていた人たちが、こぞって、スマートフォンや、タブレットを購入し、一斉に、困ったり、不便さを感じたり、悩んだりしているのが
いまいま、エンドユーザーの現場で起きていることなんですね。
そこで、私たちは、Rsupport株式会社と協力し、スマートフォンやタブレットを遠隔で設定したり、サポートしたりする事で、スマートフォンのユーザーが安心してスマートフォンを利用できるようにする『スマートフォン遠隔サポート』分野に力を入れることにしたのです。
(写真は、アンドロイド用遠隔サポートを展示する弊社ブース)
(本記事は次回に続きます。)
* 遠隔サポート技術の詳細については以下URLまで。
http://orangeone.jp
春日原










