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葬儀屋よっちゃん １級葬祭ディレクターふじみ式典の中村です。
ブログ、殆ど更新してません【反省(_ _ )/】
昨晩I社のT氏より伺っjた言葉を記しておきます。
我々葬儀に従事するものは
「故人様を敬い、ご遺族を気遣い、ご会葬者をもてなす」
当たり前のことですよね。
ハートーライフクラブふじみ式典はスタッフ一同 「顧客満足度 地域一番店」を目指し、こころに届くお手伝いを致します。
あけましておめでとうございます。
本年も宜しくお願い致します。
と、いうことで今年初めてのブログです。(^^ゞ
葬儀屋さんには盆も正月もありません。
「三が日くらいは休むんでしょう？火葬場が休みだから？」と聞かれることもありますが、通夜葬儀がなくてもお亡くなりになる方は24時間366日（今年は閏年）いらっしゃいます。
正月早々こんな事がありました。
夜間の深夜１１時頃「○○市○○区○○の■■と申します。父がなくなりました。亡骸は自宅に寝かせてありあます。
家族も疲れているので今晩は就寝しますので、明日のの１０時に家に来てください。」
こんな電話が入りました。
担当者から連絡が入ったので「ご遺体の衛生処置等もあるのでこれから伺わせて頂けば？」と確認した処、担当者も同様に促したが「今日は結構です」と拒否されたとの事。
了承した翌日、担当者が伺うと「？？？？？？？」
そのお宅にはそのようなご不幸は起こっておらず「イタズラ」のようでした。
お家の方に経緯をお話するとそのような電話を掛ける人物に思い当たりがあるとのことでした。
幸い、その方も丁寧に対応して頂いたようです。
帰社した担当者が確認してみるとそれは「非通知」の電話でした。
このような心のない悪戯は過去にもありましたが残念なことです。
絶対やめましょう！
ということで、今年も弊社 ハートライフクラブ ふじみ式典は顧客満足度地域一番店を目指し、スタッフ一同 「こころに届くお手伝い」を心掛け日々つとめて参ります。
こんにちは 葬儀屋よっちゃん 一級葬祭ディレクター ふじみ式典の中村です。
ここの処、年末ということもあり私的には忘年会、忘年会、・・・の連続で体力的にヤラレテしまっております。
と、いうことでブログご無沙汰していました。
来年の１月12日木曜日からTBSで木曜日の午後９時から、イケメンの山下智久が主演の「最高の人生の終わり方～エンディングプランナー～」が始まります。
本木雅弘さん主演の映画「おくりびと」で我々の業界の認知度も上げて頂いたように感じます。
「おくりびと」。実は我々葬祭ディレクターではなく「納棺師」であります。だからちょっと違いましたね。
このたびのドラマは「警察御用達の葬儀社」が舞台になるようです。
ふ○み式典も実は○○御用達葬儀社の一面もあるのです。
それに弊社には池○智久という一級葬祭ディレクターも在籍しておりますし・・・（笑）
弊社は先日向こう５年間のスローガンを「顧客満足度地域NO.1へ！」と策定しました。
一番は我々の「立ち居振る舞い」が大切になってくるのではと、考えております。
ある日、某S葬儀社が弊社でお守りしておるご遺体をお迎えにこられました。
その時「すいません。仏さんを取りに来ました。」と、事務室に声掛けてきました。
ちよっと「ゾッ」としますよね・・・。（悲）
弊社 ハートライフクラブ ふじみ式典は顧客満足度地域一番店を目指し、スタッフ一同 「こころに届くお手伝い」を心掛け日々つとめております。
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