freetel Priori

freetel Priori の公式ブログです。

<SDカードに対するサポートポリシー変更>
SDカードに対するサポートポリシーを変更いたしました。
(重要) SDカードを認識しない のブログをご参照願います。

<サポートのお問い合わせについて>
製品の不具合や、疑問点、購入前のご相談、e-SHOPのお問い合わせなど
メールでお問い合わせの場合は、storehelp@plusone.mobi まで
よろしくお願いいたします。
平日ですと24時間以内の返信を目安に対応させていただきます。
土日ですと月曜日に順次回答いたします。

<新製品freetel XMとNicoのブログスタートしました!>
左側にある、ブックマークをクリックするとXM,Nicoのブログに
飛びますので、ぜひご覧いただけますと幸甚です。

プラスワン代表 増田

テーマ:
皆様、平素より叱咤激励いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、当社は先週今週で、「Priori」を9800円(税抜)で販売開始いたしました。

「Prioriスペシャルパック」と「Priori」の違いをさっとまとめてみたいと思います。

わかりやすくいいますと、えーと、ラーメンでたとえますと笑、
Prioriがラーメンで、Prioriスペシャルパックは、メンマなどトッピング全部乗せ
ということになるかと思います。

Prioriには 4GBのSDカードが入っており、
スペシャルパックには8GBのSDカードが入っています。

あとスペシャルパックのみに入っているのは、
液晶保護フィルム、
特別カバー
ということになります。

Prioriの特徴は色が二色追加されたことかと思います。
いままでスペシャルパックでは
黒、白、ピンク、グリーンでしたが、
Prioriにはルビーレッド、シャンパンゴールドが追加されました。

なお、ルビーレッドは、ブログを前からお読みいただいた方は
ご存知かもしれませんが、
「ガチャピン」さんが大きく影響しています笑

ムックをやっと作れました!

また、Priori以外にも、XMやNicoといったラインナップを投入予定で、
スマートフォンでは、この9月までに
LTEスマートフォン XM
3G デュアルシム Nico
そしてPrioriと3機種になります。

なお、XMのブログ、Nicoのブログも現在スタートしておりますので
ぜひご覧くださいませ。
XMのページはこちら↓
freetel XMのページ

Nicoのページはこちら
freetel Nicoのページ

それでは、これからも頑張りますので
なにとぞよろしくお願いいたします。

プラスワン代表 増田




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先日以下のブログを掲載したところ、多数のお客様からメールをいただきました。
逆に私の返信が追いつかないくらいでして、ご依頼申し上げましたのに返信もできていないことを申し訳なく思います。

でも、おかげさまで、本当に助かりました。
メールをくださった皆様、そしていつもフリーテルPrioriをご愛用いただいているお客様、本当にいつもありがとうございます。

これからもなにとぞ末永くよろしくお願いいたします。

プラスワン代表取締役 増田


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

みなさま、平素より、freetel Prioriをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

おかげさまで、最初はご自身で利用していたけれども小学生・中学生のお子様向けにも追加で購入されたお客様、 また、お父様、お母様の始めてのスマホとしてPrioriをご購入されたお客様からもうれしいメールを多数いただけるようになりました。

今回、そうしたお客様に、ぜひお話をお伺いいたしたく考えております。
もしよろしければ、以下の条件に該当するお客様がいらっしゃいましたら、私増田のメールアドレス、freetel@plusone.mobiまでメールをいただけますと幸甚です。

その際には「ブログを見た」とメールをいただければ幸いです。
今後の製品開発にも役立ちますので大変ぶしつけなおねがいで恐縮ですが
ぜひメールをいただければと考えております。

定員は設けておりませんが、適宜、受付終了となりますことご容赦いただければと存じます。
なにとぞご協力のほどお願いいたします。

以下の3つに該当されるお客様はお手数ですがfreetel@plusone.mobiまで
メールをいただけますと幸甚です。
1、 最初はご自身で利用していたけれども小学生・中学生のお子様向けにも追加で購入されたお客様、 または、お父様、お母様の始めてのスマホとしてPrioriをご購入されたお客様
2、都内近郊にお住まいのかた
 ※実際にお話を伺いにいく可能性がございます。
3、freetel Prioriにご満足されていらっしゃるお客様

それではなにとぞよろしくお願いいたします。

プラスワン 代表取締役 増田

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さて、発表です。
とても力作ぞろいで、社内のみんなとっても悩みました。
でも決めないといけませんので、いいなとおもったのを決めました。
本当に皆様ご応募いただきありがとうございました。

では早速いきましょう!!!

まずはこちら!
「写真コンテストをしたくなったで賞」
やはりKPさん(がちゃぴんさん)抜きにはこのコンテスト自体がありませんでした。
本当に力をいただきました。
ありがとうございます!



KPさんには、赤いフリーテル(ムック)をプレゼントします。
ちょっとお時間くださいね。すみません。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
freetel@plusone.mobiまで送付先などメールをいただけますと幸甚です。

つづきまして、こちらです!
「やっぱ日本の春はいいなーで賞」


桜、やっぱり日本の春はこれで決まりですよね。
私は桜を見ることがついぞありませんでしたが、とても気持ちのいい写真でした。
実は私のフリーテルPrioriの壁紙にも採用させていただきました!
ありがとうございます。
赤のフリーテルまたはシャンパンゴールド、当然黒、白、緑、ピンク、どれでもいいのでご指定ください。1台プレゼントします。赤とシャンパンゴールドの場合、お時間くださいね。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
ご希望などを記載の上、freetel@plusone.mobiまでメールくださいませ。

はい、さらに続きまして、こちらです。


「お母様の手とフリーテル」。 とても心が温かくなりましたで賞ですね!

はじめてスマホを経験された方も多いと思います。
最初の一台としてフリーテルPrioriがよかったのか、いつも考えてしまいます。
でも、選んでいただきありがとうございました。
これから、私どもはどんどんあたらしいアイテムを出していきますが、皆様一人でも多くよろこんでいただける製品を出せていけたらと思っております。
赤のフリーテルまたはシャンパンゴールド、当然黒、白、緑、ピンク、どれでもいいのでご指定ください。1台プレゼントします。赤とシャンパンゴールドの場合、お時間くださいね。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
ご希望などを記載の上、freetel@plusone.mobiまでメールくださいませ。


はい、さらに続きまして、



こちらです!
がんばろうって心から思いました。
そういった意味では「プラスワンがんばりますで賞」ですね。
ありがとうございます。
赤のフリーテルまたはシャンパンゴールド、当然黒、白、緑、ピンク、どれでもいいのでご指定ください。1台プレゼントします。赤とシャンパンゴールドの場合、お時間くださいね。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
ご希望などを記載の上、freetel@plusone.mobiまでメールくださいませ。

さらに続きまして、


こちらです。
味わいがすばらしいです。
日本のわびさびともいうような、心を打たれた写真でした。
ありがとうございます。
「日本のわびさびで賞」ですね。

赤のフリーテルまたはシャンパンゴールド、当然黒、白、緑、ピンク、どれでもいいのでご指定ください。1台プレゼントします。赤とシャンパンゴールドの場合、お時間くださいね。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
ご希望などを記載の上、freetel@plusone.mobiまでメールくださいませ。

さてさてまだ続きますよー


こちらです!
世界の入り口というタイトルでしたね。
はい、Prioriがプラスワンの第一作目になりました。
これからフルラインナップ戦略をし、世界に羽ばたきたいです。
でもこのPrioriはいつまでも当社の一機種目です。
がんばりますね!
「世界の入り口」で賞。
赤のフリーテルまたはシャンパンゴールド、当然黒、白、緑、ピンク、どれでもいいのでご指定ください。1台プレゼントします。赤とシャンパンゴールドの場合、お時間くださいね。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
ご希望などを記載の上、freetel@plusone.mobiまでメールくださいませ。

はい、最後になります。

 「猫も欲しがるフリーテル」で賞
フリスキーモンプチ状態ですね。
本当に世界中から、フリーテルの製品を使いたいといわれるようにこれからもがんばります。

赤のフリーテルまたはシャンパンゴールド、当然黒、白、緑、ピンク、どれでもいいのでご指定ください。1台プレゼントします。赤とシャンパンゴールドの場合、お時間くださいね。
さらにさらに、今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。
ご希望などを記載の上、freetel@plusone.mobiまでメールくださいませ。


はい、これで発表は以上となります。

でもでもでもでも、応募してくださった皆様、本当に私どもの心の支えになりました。
なので、こうしたいなーと思っています。
何かといいますと、応募してくださった皆様に
今後この半年以内に当社が発表する製品、どれでもいいので半額で提供いたします。

今後当社が発表する製品でいいなーと思うのがあったら私まで freetel@plusone.mobi メールをください。
特別に半額でご提供します。

皆様、お手数ですが、メールをいただいてからプレゼントのfreetelにしても、新作の半額提供にしても実施いたしますので、なにとぞメールをよろしくお願いいたしまね。

先日のブログのように、いまわれわれはベンチャーの死の谷とよばれる資金調達難の状態ですが、うまくそれを乗り越えたときに一気に製品発表を行います。
気に入った製品があればぜひおっしゃってくださいね。(SIMは無理ですよー。スマホやタブレット限定です)

それではみなさま 本当にありがとうございました。
これにて一回目の写真コンテストを終了したします。

プラスワン
代表取締役
増田 薫


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思えば2月。
Twitterで元祖がちゃぴんことKP様の写真を見たのがこの写真コンテストのきっかけです。

2012年。私はある思いをもって会社を辞めました。
この携帯電話市場に選択の自由を広げるため、日本メーカーとして立ち上がってみようとの思いです。
そこからさかのぼること数年、外資系パソコンメーカーに勤務時代、アメリカの社長が持ってきたのがスマホでした。日本のある会社の社長様と、そのアメリカの社長との会議をセットし、わたしはパソコンのセールスでその会議を進めていきました。とてもパソコンに関してうまくいった商談でした。最後に気をよくしたのか、アメリカの社長が「日本では出す予定がないのですが」とポケットからスマホをだしました。
それがわたしが初めて見たスマホです。
これは究極のITのハードウェアの形だなとおもいました。
気づけば、彼にそのスマホをくださいと頼み込み、それをもらい、いろいろな夢のような奇跡を経て、日本のキャリアを通じて、責任者としてスマホを数機種、出すことができました。実はそれが世界初の5インチでした(と私は認識しています)ので、ひょっとしたらお使いになっている方もいるかもしれませんね。

いまも、スマホ、タブレットは究極のITのハードウェアの形だという気持ちは何も変わっていません。
ただスマホやタブレットは道具です。
はさみも、紙を切るはさみと髪を切るはさみが異なるように、スマホやタブレットも用途に応じてさまざまなものがあっていいと思っています。

のべつまくなしに、すべてにSIMカードをいれて2年契約で とか、 すべてのハードウェアが目的に関係なく高かったりというのは変な話だと思っています。

2012年、プラスワンを起業した際、わたしはもともと複数ラインナップを考えていました。
そして一番最初に世に出そうと決めたのがこのfreetel Prioriです。

確かにカメラのスペックは弱いです。
でも今後だす複数ラインアップを見ていただければ、今回のPrioriの意味はご理解いただけると思います。

今年1月、とはいえ、カメラでなにか面白いことはできないかと悩んでいました。
そのときにあのTwitterの写真に出会ったのです。

スペックが低いならそれなりに楽しもうとされているKPさんの発想にはっとさせられたのです。

そこで写真コンテストを実施したしだいです。

さて、いままでTwitterでも、3月おもしろいことしますよ、4月おもしろいことしますよとつぶやいてきました。

残念ながらそれは成し遂げることができませんでした。
私どもはベンチャーです。
ハードウェアを作るにはそれ相応の資金が必要ですが、調達に苦しみました。
ベンチャーはまだそれほどの信用がないからです。

この1月からいままでの4月。
ベンチャーでいう死の谷ともいわれる、資金調達がなかなかできないという期間を経験しました。本当に苦しい経験でした。
いまこれをやればおもしろいことができる!とわかっていても資金がなく動けないというこの数ヶ月は眠ることができず、身も心もぼろぼろでした。悔しかったです。
新製品は実は1月から私の手元にあります。
そちらのブログも、公開していませんが、実はかなりできてきました笑
でも出せない。悔しい思いです。

そんな折、実に数十名の方から合計で数百枚の写真、そして激励、そして時にはお叱り、多数の声をいただきました。

フリーテルでいい思いをしていただいた方も、なんだこの低スペック!とお怒りになった方もいたと思います。
それでも、こうして製品を通じて、みなさまと会話をできたこと、これが私どものまだまだがんばるぞという糧になりました。

皆様、本当にありがとうございます。
フリーテルでいやな思いをされた方、今後、私どもの製品でニーズにあったものをぜひ今一度見ていただければと思います。
フリーテルで良し!とお感じいただいた方、これに慢心せず、どんどんサービスレベルを上げていけるようにがんばりますのでなにとぞよろしくお願いいたします。

どんなときでも、皆様のお気持を胸に、いいときも悪いときも、明るく、それを楽しむ。
そうした気持ちを持ちつつ、そろそろ終わりを告げようとしているこの死の谷を笑って越えていきたいと思います。

背中に翼がはえるのももうすぐです。
2015年の夏といえば来年の夏ですが、それまで私どもは発売する製品群をすでに決めています。
ご期待ください。
驚きをいくつも発表いたします。

さて、今回は、写真コンテストのかけこみで3月30日、31日に本当に多数の応募をいただいた中から抜粋して報告いたします。
ずいぶんと予定よりも遅れてしまいましたが、29日、コンテストの結果も発表します。

それでは今回もお付き合いをお願いいたします。

やはり3月末の写真は春を感じさせる、素敵な写真が多かったです。

こんなすてきな土筆や、

やはり春の代表格、梅や桜。


本当に春はすてきですね。
今年も私は桜を見ることができなかったので、とても写真をみてすがすがしい気持ちに包まれました。ありがとうございます。

わたしは花のプレゼントをされたことがないのですが、ひょっとしたら多数の花の写真を送っていただいたといういみでは日本の中でも上位かもしれないですね笑

すてきな桜ですね。
来年は桜の満開のときに桜の下で製品発表会なんてやってみたいなー。

また今回も皆様、趣向をこらした写真を送ってくださいました。

黙々とがんばるブルドーザーに愛着がわき、


フリーテルのまえではりきるふなっしーに励まされ、


「ミニチュアカメラ」というアプリで撮った写真に、「えーこんな写真がPrioriでとれるんだー」
とはしゃぎました。

さらに渋い写真も続きます。

会社帰りによくみる風景ですが、哀愁がつのります。


もう渋みの極致です。
ご本人からはバイオハザードのようとありました笑


雪がまだ残っていますね。3月ならではの写真だと思います。


電車の運転風景ですが、この右手の白い手袋に力を感じます。

この3月くらいからは何十年ぶりかに「明日のジョー」を全巻買ってひたすら読んでいました。
なんど倒されても絶対に勝つと立ち上がるジョーは私の子供のころからのヒーローです。
そのジョーのいる風景のようです。




皆様の工夫は写真だけでなく、アクセサリーにも及びます。

さらにはこうしてフリーテルを背負っていただいたり

さらにはこんな土筆の応援まで。



この写真コンテストに応募いただいた写真のご報告もあと数枚です。
本当に皆様の応募、感謝以外の言葉が見つかりません。

でももうすぐいろいろなことができそうです。

これからもがんばりますのでなにとぞよろしくお願いいたします。

また、いろいろと行き届いていない部分があるかと思いますが、
かならずどんどん改善してまいりますのでなにとぞよろしくお願いいたします。

台湾の101ですね。
夢も希望もたかくたかく。

そして


今年は徹底的にやるぞー!!!!!!!!


皆様、本当に多数のご応募、ありがとうございました。

発表は29日にいたします。

いいときも悪いときも、すべてがチャンスと考え、
お客様とともにプラスワンは今年面白いことをどんどん成し遂げていきます。


プラスワン
代表取締役
増田 薫

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毎日皆様からとっても貴重なご意見やアドバイスをいただいております。
本日はフリ男様からGoogle日本語入力で、いままで私も理解していなかった設定方法をお教えいただきました。
あ! これでWnnつかわなくてもいいんだー! と びっくりしました。
Wnnはそれはそれで使い勝手がいいですが、今回フリ男さんから教えていただいた方法を使えば、いままでGoogle日本語入力の問題点として思っていたことがいっぺんに解決してしまったので、これならGoogle日本語入力でも大丈夫だなーと思いました。

ちなみに、ひょっとしたらすでにお教えいただいていたのかもしれません。模しそうだとしたら、私の意識と認識が甘かったです。ごめんなさい。

さて、ここでそのフリ男さまからの設定方法を紹介させていただきます!

Google日本語入力の問題点と思っていたこと】


たとえばLINEでメッセージを入れるとします。


みなさんこの赤いところを押してメッセージを書き始めると思うのですが、Google日本語入力の仕様で文字入力画面が、画面いっぱいにでてしまい、


LINEの画面を見ながら文字入力ができないのです。 実はこれは検索のときやメール作成のときなども発生します。

このために、Wnnを紹介したのですが、
フリ男さんの方法はこれをあっさり解決してしまいました。

<フリ男さんのおすすめ設定方法>

システム設定→言語と入力→Google日本語入力の設定で
少し下に「その他の入力サポートの設定」があり、
すぐ下に「フルスクリーンモード」があると思います。
これを開いて2つのチェックを外してOKする事で
キーボードが画面いっぱいに表示されなくなります。
これで個人的にWnnは不要になりました。既出だったらすいません。
というコメントをいただきました。

では早速やってみましょう!

アプリ一覧ボタンをタップ

          ↓


設定をタップします。
         ↓
言語と入力をタップします。

         ↓

Google日本語入力の右側の設定ボタンをタップします。
           ↓


この画面になりますが、下にスクロールしてください。
             ↓

フルスクリーンモードをタップしてください。
             ↓


この赤丸をタップしていただき、チェックを外してください。
           ↓
チェックがはずれたらOKをタップしてください。

             ↓

これで設定は終わりです。
あとはホームボタンで戻ってください。

            ↓
ブラウザで見てみましょう。
Googleの検索欄に入力をして見ましょう。


はい、文字盤がフルスクリーンじゃなくなりましたので文字入力されているところをみながら文字入力ができるようになります。


LINEも試してみましたが、同じように、文字が入力されるところをみながら文字を入力することができました。


本当にお教えいただきありがとうございました。

プラスワン
増田





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いままではキャリアでしかなかなかスマホやタブレットは購入できませんでした。
キャリアは自社のSIMカード(通信・通話プラン)をお客様と2年契約をするというのが最大の目標です。
私はメーカー時代、スマホやタブレットをキャリアに提案していたのですが、
スマホにもSIMカード契約(通信・通話プランの契約)をして、さらにタブレットにもSIMカード契約(通新プラン)というのがどうもしっくりきませんでした。
そんなに複数機種でそれぞれ2年契約したいものでしょうか?

じゃあタブレットはポケットワイファイでネットにつなごう!といってもポケットワイファイもSIMカード契約(通信プラン)が必要で、たしかに1年契約がここで初めて出てきたりもしますが、うーん、そんなにSIMカードって必要なのかなーと思っていました。

何でかというと、海外では以前からスマホでテザリングができるので、スマホがポケットワイファイ代わりになっていたからです。
そのテザリングでWi-Fi専用のタブレットを使っている方が私のまわりには多かったのです。
これはいいなーと思っていました。

<私どもの考えるスマホとタブレット>
スマホ+SIMカード これはわかります。
タブレットはSIMはなくてもよくて、Wi-Fi接続さえできるタブレットなら、それで十分と考えております。

スマホはなるべくコンパクトに。 そしてテザリング
そして画像やネットを楽しむためにWI-FIのみのタブレット(7インチか10インチ)

という組み合わせが好きです。

もちろん、あまり外ではネットを利用しないからガラケーだった。でもスマホのほうがいろいろできて便利。freetel Prioriは2年契約もないしガラケーをもつ(キャリアショップで2年契約)より安くつかえるからガラケーじゃなくてfreetel Prioriにしてみようという方も多数いらっしゃるのではと思っていました。
実際そのようです。

さらにさらに、タブレットまではいらないかなという方、或いは、タブレットなら10インチ。でも10インチだと電車の中ですぐには出しづらい。だからスマホも多少画面が大きくないと!という方のためには4インチ、5インチのスマホでSIMを利用。

というように考えております。

ですので、4インチスマホや5インチスマホはそれだけを持っていてもタブレットも補えるくらいのものにしますのでハイスペックが私は好きです。

そのすべてのラインナップを出して行くつもりです。

<freetel Priori(現在のフリーテルです)>
そのなかでまずは最初、freetel Prioriとして3.5インチスマホを出しました。
コンパクト、シンプルにこだわり、ROMやRAMも必要なものにしぼり、追加を楽しむ方のためにはSDカードで応える と言う仕様です。
Androidの機能は一切落とさず、価格を手ごろなものにするにはこれが一番だと思い製品化をしました。

さて、freetel Prioriはそういうコンセプト商品です。
たくさんがんがんアプリをいれようという容量まではありません。

となるとフリーテルの内蔵のROMを有効に使う対策が必要だなと思いまして本日のブログにつながります。

いくつか対策がございますので、空き容量いっぱいになりましたと言うメッセージが出た方、最初から空き容量対策しておこうと言う方は以下を試してみていただけますと幸甚です。


<対策その1>
その1、アプリが勝手に容量を増やしてしまうのを防ぐ。
以下は私の個人的な意見でございます。
アプリは好きなのを自分でダウンロードしたいですし、更新も自分の判断でやりたいとおもっています。
ご存知のとおり、アプリはいきなり自動更新などをするものがあります。
でもあれで一体何が変わっているんでしょうか?
セキュリティ対策アプリなどであれば定期的な更新も理解できますが、いずれにしても私は内容を把握してそれから更新をしたいと思っていますので、この方法は有効だと思っています。

<対策その2>
その2、Gmailの同期日数を短くし、添付ファイル自動ダウンロードをやめる
Gmailをお使いのお客様も多いと思います。
まずはGmailを開きましょう。
GmailのアイコンをタップすればGmailが立ち上がります。

Gmailが立ち上がったらメニューボタンを押してください。

       ↓
設定というのがありますので、設定をタップします。

           ↓
全般設定、 ご自身のGmailアドレス、Gmaiについて と表示されます。
ご自身のGmailアドレスをタップしてください。

          ↓

以下の画面になると思います。

(1)添付ファイルのダウンロードのチェックを外す

  最初は添付ファイルのダウンロードのチェックがついていますが、これだとWi-Fi接続時に自動的にファイルがダウンロードされてしまいます。
メールによってはダウンロードまでしなくてもと言うものもあると思いますので私はこのチェックは外しています。
メールを見て、自分で何をダウンロードするか決めています。

(2)同期するメールの日数というのがございます。
こちらは4日間になっていると思います。
              ↓
私は1日間にしています。
なぜかというと、4日間にしてしまうと、つどつど、4日分のメールをGmailが溜め込む形になるのです。
容量が大きくなりますよね。
でも実際は、4日前のメールを見返すことはまれですし、いつもどおりメールを下にスクロールしていけば、ネットにつながっていれば何日でもさかのぼれるのですから、常に4日間キープしておく必要がないと思っています。


1日にしてOKを押します。

これは皆様ひとりひとりGmailの使い方によって違いますので、1日に設定してみて不都合があるようでしたら2日間、3日間と調整するといいのではないでしょうか。

<対策その3>
その3、「ダウンロード」に無駄なファイルをためない

このアイコン、あまり皆様使ったことないのではないでしょうか。



ダウンロードしたファイルなどの一覧が見れるのですが、意外とここに、隠れた重いファイルがあることがあります。
これらは内蔵のROMを圧迫しています。


ではどういうときにたまるのかですが、私の経験ではこのパターンです。
・Google Play などで、アプリをダウンロードした。
・でも何らかの理由でインストールができなかった。
 (提供元不明のアプリでインストールできなかったり、理由はわからずインストールができなかったりと、さまざまなケースがあります)

こういう場合、皆様どうしていますか?
おそらくほとんどの人が、「あれ?インストールできなかったおかしいな、もう一回やってみよう!」とまたGoogle Playなどからふたたびダウンロードをしてインストールをすると思います。

「あ、今度はインストールされた。よかったよかった」 と、 先ほどインストールに失敗したことはすっかり忘れてしまいます。

でもこうして、最初にインストールに失敗したアプリ(APKファイルといいます)は、すでにダウンロードされフリーテルの中の、この「ダウンロード」のところにたまっているのです。
「インストールしてくれないかなー」とじっと待っていていじらしい感じです。

はいこんな感じです。「.apk」とかかれているのでアプリだと一発でわかりますね。

うん、確かにダウンロードしたけどアプリのインストールに失敗したことがある!というかた、これをしっかり処理してあげたほうがいいですよ。

ちなみにインストールにばっちり成功すると、ここにたまりません。(表示されない)
あくまでも
「ダウンロードした」(一回目のダウンロード)→インストールしようとしたら失敗。→「またダウンロードした」(二回目のダウンロード)→インストールに成功!

でもこの1回目のダウンロードしたファイルがこの「ダウンロード」にたまるのです。
2回目のダウンロードしたファイルはインストールに成功しているのでこの「ダウンロード」には出てこないのです。

なので1回目のダウンロードファイルを消してしまいましょうと言うことです。

方法は簡単です。
左のところ(赤丸)をタップしてください。

      ↓

そうすると右上に■ がたてに三つ並んだ「メニュー」ボタンが出ます。
タップして見ましょう。
          ↓

はい、このウィンドウが開きますので、削除をタップです。

         ↓
OKを押してください。

           ↓


はい、これですっきりしました。



<対策その4>
その4、ブラウザでできるサービス(FacebookやTwitterなど)を、スマホ用のアプリではなくて、ブラウザで利用してみる。

Facebook,Twitterのスマホ用アプリはとっても重いです。
わたしはブラウザをつかってFacebookやTwitterを使っています。
たしかに通知機能はなくなるのですが、十分です。

会社にいるときはパソコンがあるのでFacebookやTwitterはパソコンでやっています。となるとFacebookアプリもTwitterアプリも使うのは外で と言うことになります。
私は外では見るのが専門で、メッセージを返すと言ってもたくさんは書きませんのでこうしたブラウザでの利用で十分です。

この方法はこちらでお試しくださいませ。

Twitter,Facebook。 重たいスマホ用のアプリを使わずに利用する方法


ほかにも内蔵ROMの節約の仕方はあるのだと思います。
ぜひ皆様の有効な節約方法などコメントでお教えいただけますと幸甚です。


プラスワン

増田

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テーマ:
このブログをお読みになっている方は、SDカードが壊れたことでお困りになっていらっしゃる方だと思います。
私はメーカーにいましたので、ハードディスクの不良(パソコン)や、キーボード不良(パソコン)、ソフトをインストールしたことによるクラッシュ(パソコン)、SDカードの不良はしょっちゅう経験しておりましたが、初めてご経験された方は本当に愕然とされていらっしゃるのではないでしょうか。
お気持ちお察しいたします。

もともとサポート対象外としていましたが、皆様のお気持ちを考えるとそれはよくないと思いました。

サポートポリシーを変更します。

【SDカードの対応; 新しいサポートポリシー】

1、まずはこの方法をお試しください。

 (重要) microSDカードの宿命; いきなり認識しなくなる

2、それでもうまくいかない場合
お買い上げいただいてから1ヶ月以内にSDカード不良が出た場合、
SDカードを送付いたします。

<手続き方法>
 (1)まず当社の顧客サポートサービス登録をお願いいたします。
   ※個人情報漏えい防止のためにシステム管理しております。
    なにとぞご理解のほどお願いいたします。

 freetel 顧客サポートサービス の登録について
    

 (2)続きまして当社サポートメールにメールをいただきたく存じます。
  
   -「SDカードのサポート希望」
     
とメールに記載いただければと思います。
   -上記の1、まずはお試しください をお試しになったか
       お教えいただければと思います。

  storehelp@plusone.mobi

 (3)お手数ですが、封筒をご用意いただき、なかに

    -ご購入された日時がわかるもの(領収書)のコピー
    -壊れたSDカード
    をいれて当社まで送付願います。
       必ずお客様のお名前ご住所を封筒に記載いただき  
    ますようお願いいたします。 
 
    封筒ですので、送料は100円しないと思います。
     すみませんが、その送料はご負担いただければと思います。
 (4)当社がSDカードを送付します。


なお、老婆心ながらSDカードのデータの復旧をしたいという方もいらっしゃると思います。
 データの復旧が必要な場合、いくつかWEBにてSDカードのデータの復旧方法がありますので、ぜひお試しくださいませ。
いくつか例として紹介いたします。

 フリーソフトZARについて

 メモリカード(SDカード)復旧方法


なお、以下、SDカードに対しまして、WEBなどでもいろいろなご意見を頂戴しておりますので、発売してから今までの実績、不良の発生率、ならびに当社の対応をご紹介いたします。
ぜひご覧いただけますと幸いです。

<microSDカードの不良>
SDカードの不良は以下の2種類があります。
1、製造段階での不良
2、使用しているうちに発生する不良

1、製造段階の不良
microSDカードも工場で生産しておりますので製造段階の不良というものが存在ます。
私共は生産ロットで不良が出たものはすべて使用しないという対応をしています。

2、使用しているうちに発生する不良
すべての家電製品、もっというとすべての商品にはどうしても一部に不良が発生します。 車もリコールがあったり、食品、パソコン、要はすべてのものには故障率があるのです。
microSDカードも故障率があります。

<当社の製造段階での対策>
当社は以下のことを実施いたしました。
1、十数種類のmicroSDカードをメーカーから取り寄せ転送スピードやフリーテルとの相性をチェックしました。
メーカー品なのに、Class10と書いてありながらClass10のスピードが出なかったり本当にさまざまなものがありました。
当社のSDカードはある大手メーカーのSDカードです。
フリーテルとの相性、転送スピードが最もよいものを選びました。
2、microSDカードの工場に常駐し不良ロットはすべてはじきました。
3、フリーテルの工場に移した後、通電し全数チェックを行い、不良のものはすべて排除しました。
不良が出たSDカードはすべて廃棄し、不良品が修理されて紛れ込むということを防止しております。

<現在のフリーテル>
フリーテルは品質にこだわって作りました。

フリーテル本体の故障率(不良率)は現在日本メーカー並みの数字です。私はながくメーカーにおります。不良率は当然0%にしたいのですが、どうしても発生します。
いまのフリーテルの不良率は日本メーカー並みの数字ですので、そこはご安心をいただければと考えております。

WEBや当社へのメールを見ても、仕様に関するご要望・ご指摘(USBケーブルなど)はいただいておりますが、初期不良に関する書き込みはあまりありません。

さてSDカードですが、今の故障率は1%台です。
これも当然0%にしたいのですが、SDカードで1%台は、この業界にかかわっている方であればお分かりいただけると思いますがとても少ないほうだと思います。

ですが、SDカードの不良発生はあまりにも突然で心的ダメージが大きいです。

結果としてWEBなどの書き込みを見ても、フリーテルの初期不良のことはほとんどなく、「SDカードの不良」という書き込みが目立ってしまうという結果となりました。
とても残念です。
粗悪品を使っているのではと疑念をお持ちになる方もいらっしゃいました。
私どもとしては、冒頭の対応をしてきましたので、粗悪品を使っていることはございません。
粗悪品ならば不良率は30%以上になり、リコールになっていると思います。

<以下のことがわかりました>
・どうやらmicroSDカードの当社の事例をみると、
 不良のものは購入から1-2週間程度で
 「認識しなくなる」ということが起きているようです。

 →従いまして、当社は 「発売から1カ月」の不良まで対応するという
  幅を持たせることにしました。
  
・完全に壊れているケースと直るケースがあるということもわかりました。
 ・抜き差ししたら直った
 ・フリーテル、パソコンでは認識しなかったが、
  他の機器にさしたら認識し、そこでフォーマットしたら
  今も使えている。
 ということがおきているからです。

 →ブログで紹介している、まずはお試しくださいのケースです。

・以下の方法をブログで紹介しましたが、
 お客様からのメールを見ると、以下のパソコンソフトでデータの復活をさせているかたが多かったです。
 (すみません、私はこれをまだ試したことがございません)

ZARの使用した結果のブログ

 →こちらも冒頭でご紹介した通りです。


これからも、かならず品質第一に、みなさまにご安心いただける製品づくりを頑張りますので
これからもなにとぞよろしくお願いいたします。


プラスワン
代表取締役
増田 薫

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フリーテルの発売のとき、イベントでJOYファクトリーという会社の社長、サンプソンさんにお会いしました。アメリカからちょうど来日されたばかりでしたが、お疲れのご様子もなくいつもニコニコとされた笑顔が印象的でいろいろな話で盛り上がりました。
常に明るく回りに気を配っていてとてもすばらしい方でした。
JOYファクトリーさんは、スマホやタブレットのケースなどを作られている会社さんでアメリカでもトップシェアのメーカーさんです。
そのサンプソンさんから2ついただいたものがございまして、そのひとつがつい最近とても役に立ったのでご紹介しますね!

これです。
水没のリスクはたくさんありますからねーというサンプソン社長と話しているまさにそのときにお酒を倒してスマホにかかりそうになり、社長が私にはいとくれたのです笑

いただいたのはタブレットも入る大きなやつでした。
最初はいつか発売しようとおもっているタブレットのサンプルや、フリーテルを入れるのに使っていました。
お客様と焼肉屋さんに行くときとかに商品は見せたいでも油が飛んでガチャピンが油の水玉になるのもいやだなーと思い、入れていました。
中に入れていても普通に操作ができるので便利だなーと思って使っています。

じつは先ほど、ポケットからポロリとフリーテルが落ちて、トイレへまっさかさま。。。。。
へりにあたって外へはねたので大丈夫だったのですが、やっぱり水没はせつな過ぎますよね。
(ちなみに私はいままでガラケー時代から、過去3回トイレに落としています。)
あせりました。。。

そのときにサンプソン社長の顔を思い出しました笑
水没の危険は身の回りにたくさんありますので、皆様もぜひお気をつけくださいませー

バブルシールド

楽天でも販売していて、サンプソンさんがんばっているんですね。
私もがんばります!!!


増田



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ビルド番号131203をお使いの端末用の最新ファームウェア(ver140327)をアップしました!

freetel Priori(現在のフリーテル)の新しいファームウェアバージョン”140327″をご提供させていただく運びになりました!!
本当に長らくお待たせしてしまいましたー

オンラインで自動的に通知領域に「更新できますよー」というアナウンスがでますが(このことをFOTAといいます)、サーバーに集中するのをさけるため、FOTAは1週間から10日くらいかけて順次1203バージョンのお客様に通知が配信されるようになっております。

でもご自身でも通知をまたずに更新が可能です。
充電が30%以上あるようにしていただき、以下をお試しください。

[設定]-[端末情報]-[wireless update]をタップいただき、表示された画面の下部にある[check for update]のボタンをタップしてください。

その後downlordが表示されますのでダウンロードしてください。(WiFi環境で実施していただくことを強くお勧めいたします)
      ↓
その後Update nowというボタンが表示れますのでタップいただくとシステムが再起動を始めます。
その間はシステムを書き換えておりますので、安定した場所においていただき、数分お待ちください。
再びTOP画面が表示されましたら、設定-端末情報の画面を見ていただき、下から二番目のビルド番号の下4桁が0327になっていましたらファームウェア成功でございます。
<FOTA(ファームウェア更新)のイメージ図>



<②今回の更新により>
・通信品質の更なる向上 
 自社テストの結果では、以前のバージョンよりも通話がつながりやすくなっています。freetel同士でも、freetelと固定電話やパソコンでも、納得の通話・通信品質です。さらに混雑した場所でもつながりますくなります。
 たとえば池袋駅の西武デパートの階段をおりたあたりはキャリアのiPhoneでもつながりにくいです。
 でもfreetelはそこでもつながるようになりました。
 またたとえば東京でいうと、首都高速や中央道、東関道などの高速でも接続がいいです。
 またもや東京の例で恐縮ですが、五反田駅から渋谷駅までの山手線はキャリアモデルふくめて電波が切れやすい鬼門でした。
 ここでもフリーテルの接続は大幅に改善されました。

・音声品質の向上 より聞こえやすく、話しやすくなります!

・VOIP(IP電話)での通話がより改善されました。
 
  LINEやSkypeは1203、1216バージョンですでに改善されていますが、
  今回さらによくしました。
  また050+、Smartalk,などのVOIPも通話品質を改善しました。  

・Wi-Fiルーターの接続が切れる問題
  一部のルーターで発生していたWiFiの不具合も解消されています。
  (1216はこの問題は発生しておりません)

タイマースイッチマシン機能が使えるようになっています。

・タイマー不具合
 ‐自動消音の時間設定の不具合
 ‐タイマーのOn Offが見にくい点 
 
・ブックマークの保存
 →直接ホーム画面に保存できるようになりました。

・ウィジェットの改善
 →すべてのウィジェットが正しく動くようになりました。
  これで電源を入れなおしてもウィジェットが消えることはありません。

  FacebookやTwitterなどをブラウザでブックマークで利用されている方、
  とても便利になりますよー!!!

  Twitter,Facebook。 重たいスマホ用のアプリを使わずに利用する方法

・メモリブースター削除
 →発売前に想定していたよりもはるかに512MBの使い勝手がよかったことから今回あえてプリインストールしていたアプリ、メモリブースターを削除しました。
 メモリ管理アプリは無くてもいいのではと思っております。
 どうしてもメモリ管理アプリをご利用になりたい場合は、「あんどろいだー」などでメモリ管理アプリをみていただき、気に入ったものを導入されるといいのではと考えております。

・その他
 システムの細かい仕様になりますので、割愛させていただきます。

<①前回のFOTA 1105バージョンの方>

1105バージョンの方はこちらを実施願います。
①前回のFOTA (1105バージョンから1216バージョンへ)

<1216の方>
ビルド番号が「131216」のお客様へのアップデータは近日中にアップしますので、今しばらくお待ちください。今後ともfreetelをよろしくお願いいたします。


プラスワン代表 増田
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社名のプラスワンってなあに?というのと、プラスワンのロゴ、かっこいい!とうれしいコメントをいただきましたので、ここで社名とロゴについてご紹介します。

プラスワンという社名は、なにかひとつでもいいから世の中に、IT,モバイルの世界に新しい常識をつくりたいという気持ちを表す社名として名づけました。

私はもともと、一番ワクワクするのは、「おもしろいことをやる」 ことです。

その「おもしろい」の定義は、「明日の常識を皆さんと一緒に自分たちで作る」 というものです。

それは昔からかわらぬ思いです。

10年後、ITの世界はさらに変化をとげて、今では予想もしないことがたくさんあるのだろうとおもいます。そうした新しいITの常識をすこしでもプラスワン、そしてfreetelをご利用いただいているお客様とみつけだせていければ、作り出せていければ最高に幸せですし面白いと思っています。

そのなかで重要なのはお客様との会話です。
メーカー勤務時代は「あまりお客さんの声を聞きすぎてはいけない」なんていわれたこともあります。
実際に利用して、いいなとかこうしたらいいのにと感じているのは皆様なのですからその声を聞かないなんてまったくおかしな話だとおもっていました。

あと、ITのメーカーの製品は冷たすぎます。 はい Windowsのパソコン。 買って。 みたいなイメージがあります。 みんなパソコンやスマホで たとえばSkypeで遠隔にいる人と会話したいとか、こんなことしたい、あんなことしたいと思って買っているはずです。
でも使い方をしっかり説明しているものもあまりないし、あってもそれを見つけるのも大変だし、疑問をもっても誰も答えてくれない、、 わたしはそういうのが一番嫌いです。

まだまだ力不足ですが、ブログやツイッター、Facebookでもっともっと製品のもつメッセージや使い方、活用の仕方、お客様の生の声などどんどん発信できて皆様のお役に立てたららうれしいです。
しかもその会話のなかで、次の常識を見出し、世界規模でそれを実現していきたいです。考えているだけでうっとりします。

人生一回ですのでこれからも全力でがんばりますのでよろしくお願いいたします。

ちょっとロゴをご紹介します。
会社設立前にイメージしていたプラスワンのロゴですね。
わたし絵と文字が下手なのでちょっと恥ずかしいです。。。


会社ロゴ完成!!これは2012年7月ごろだったと思います。
黒バージョンと白バージョンですね。

そしてfreetelができました。


Where the future beginsの誕生秘話はこちらをご覧ください。

where the future begins 誕生秘話



これからもぜひよろしくお願いいたします。

プラスワン 代表取締役 増田






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