フラワーランドかみふらののブログ

フラワーランドかみふらののブログです。富良野の観光情報や、美味しい野菜の情報をお届けします。


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先日テレビで潰れそうな水族館が見事復活したという番組をやっていました。
一時は年間9万人だったのが今は90万人もの人が訪れるようになったそうです。

【加茂水族館】
http://kamo-kurage.jp/


年々お客さんが減っていく中、5000万円でラッコを買ってみたものの、全然お客さんは増えなかった。なのでお金のかからないサンゴを展示してしのいでいたら、そこにたまたまいたクラゲにお客さんがとても興味をしめしたので、思い切ってクラゲを押したら大繁盛したということでした。



それではこれを自分たちの仕事に置き換えてみます。
こちらが見せたいお花と、お客さんが見たいお花は違います。
こちらが売りたい商品と、お客さんが買いたい商品は違います。


それを一番感じたのは、一時期すごく流行った「訳あり商品」が今は全然売れなくなり、高くても良いものがほしいというようにお客様の意識が変わってきました。

こればっかりは直接お客様と触れ合いながら、本音をうまく聞き入れてそれを形にしていくしかありません。時代とともにお客様のニーズも変わっていきます。
私たちもまだまだ学ばなければいけないことがたくさんあります。


今のフラワーランドはお客様からこの時期とても喜んでいただけるお花の一つ、「プリムラ」が見頃です。手入れをしてとても綺麗に咲いてきました。



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倉庫から懐かしい着ぐるみを発掘してきました。






やっぱりお客様はフラワーランドへ遊びに訪れていますから、提供する側も遊び心は大切だと思うんですよ。


店員がつまらなそうにしてたり、辛そうだったり、できることなら忙しそうにしている所も見せてはいけないと思っています。
みなさんそれぞれ北海道に住む人のイメージをもっていらっしゃいますから、なるべくそのイメージを崩さないようにしたいのです。







「お前遊んでるだけじゃねーか」って突っ込みは無しでお願いします(笑)
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こんにちは。
農産品販売を担当している吉崎です。
さて、夏季アルバイト募集のチラシが上富良野町内にポスティングされて1週間が経過しました。



反響はなんと・・・


面接1件、問い合わせ1件でした!!



あと5人は足りません。
やべぇ・・・いよいよやばくなってきました。近年は全然アルバイトの人が集まらなくてとても苦労しています。
ジャンジャン募集していますので、どしどしご応募ください!
今なら熊と鹿と一緒に写真が撮れますよ!!!







【今の社会は深刻な人手(アルバイト)不足です】
社員募集を出すと給与の額にかかわらずたくさんの方が面接に来られますが、アルバイトは全然来ません。

もうアルバイトという働き方が時代に合わなくなってきたのでしょうか。
仮に時給1000円に上げたらどうでしょう。年間雇用したならばどうでしょう。そうすると社内全体の雇用体系を見直さなければなりません。時給800円でギリギリ成り立っていた仕事内容が1000円になることで赤字になるなら、値上げや切り捨てをしなければなりません。



世の中は今、激変とも言える時代の変化を迎えていて、柔軟に対応できない企業はどんどん淘汰されていくでしょう。
このピンチは会社を進化させていくチャンスと捉えて積極的に新しい環境を取り入れていくしかありませんね。
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こんにちは。
農産品販売を担当しているフラワーランドかみふらの吉崎です。

【美味しい富良野メロン作りスタート】
当店で取り扱っている「中山メロン」の今日の様子です。
ハウスの周りの深い雪を除雪してビニールを貼ります。100メートル位あるハウスの端から端まで1本につながったビニールは人の手ではとても持てないほど重いので、かなり体力を使います。



ハウスの中の雪は解けやすいように融雪剤をまくと、自然にとかすよりも2週間位早くとけるようになります。



【定食屋さんの店員がすごい!】
やまべドライブインというお店で、お昼に中山さんにかつ丼をご馳走になりました。店内に入るとほぼ満席で店員さんがとても忙しそうにしていました。
それなのにも関わらず満面の笑みで「いらっしゃいませ~」と気持ちのよい挨拶をしてくれて、注文の時も「少しだけお時間かかってしまいますが申し訳ありません」と、会計の時も「忙しそうにしてすみませんでした、普段はこんなに混んでないんですけど」と最後までこちらに気を遣うような言動をしてくれて感動しました。やっぱり笑顔は大事ですね!

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当店で圧倒的人気を誇る「蔵出しじゃがいも」の選果が始まりました。厳しい環境で越冬しますので、傷や痛みが入らないようしっかりチェックしています。


この甘いじゃがいもは日本一と言っても過言ではないでしょう!
おかげさまで何年も長い間、買ってくださるファンの方に支えられており、新たに販路を広げなくても丁度良く毎年の保管分を完売できています。








2月上旬からお届け予定です。インターネットからもお買い求めいただけますよ!
http://xc531.eccart.jp/a528/item_search/rootCategoryId,2/
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弊社では下記の通り年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間2015年12月25日(金)~2016年1月15日(金)


<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが 回答については最大1週間程度お時間をいただく場合がございます。
MAIL info@flower-land.co.jp
FAX 0167-45-6053

<年末年始の発送業務>
ご注文商品の発送は、2016年1月17日(日)より順次お届けいたします。
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こんばんは!農産物の出荷を担当しているフラワーランドかみふらの吉崎です。

ジョジョの奇妙な冒険という漫画をご存知ですか?週刊少年ジャンプで連載されていた漫画です。
内容や絵柄ともに大人でも楽しめる内容で、僕の中学生の時からの愛読書です。めちゃくちゃ面白いです。


【ジョジョの奇妙な冒険から学ぶ農産物販売の価値観】

長髪の「アバッキオ」がマフィアのボスにやられた直後の夢?回想?のシーンです。
ここには僕が常に意識して仕事に取り組む姿勢を本当に良く表しています。というかこのシーンの警官を目標として仕事をしているのかもしれません。



アバッキオ
「ああ・・・そんなところで・・・何してんだい?おまわりさん」

警官
「食事中すまないね・・・今・・・捜査中でね・・・指紋を探している
昨夜向かい側の歩道で強盗があってね。被害者はビンで殴られたんだ。
割れて飛び散ってね・・・・・・でも歩道には破片が全部そろってない
とくに こう握る部分がね・・・
犯人がここに何かを捨てたっていうんでこのビン捨て場にあると思ってね・・・
『指紋』が取れるはずなんだよ・・・その部分を探しているんだよ

アバッキオ
「そんな中から探す気かい?」

警官
「仕事だからな・・・」



アバッキオ
「ああ・・・その・・・なんだ・・・」

警官
「なにか?」

アバッキオ
「いや・・その参考までに聞きたいんだが、ちょっとした個人的な好奇心なんだが、
もし見つからなかったらどうするんだい?『指紋』なんてとれないかも・・・
いや・・それよりも見つけたとして
犯人がずる賢い弁護士とかつけて無罪になったとしたら
あんたはどう思って・・・そんな苦労を背負いこんでいるんだ?」


警官
「そうだな・・・わたしは『結果』だけを求めてはいない
『結果』だけを求めていると人は近道したがるものだ・・・・・・
近道した時、真実を見失うかもしれない。
やる気も次第に失せていく。
大切なのは『真実に向かおうとする意志』だと思っている。
向かおうとする意志さえあればたとえ今回は犯人を逃したとしてもいつかは辿り着くだろう?
向かってるわけだからな。違うかい?』


アバッキオ「うらやましいな・・・・・以前オレは・・・警官になりたいと思っていた・・・」
--------------------------------------------------------------------------

と物語は続いていきます。

農産物の販売にはゴールがありません。品質はより良く美味しくを追及して、そしてどうすればお客様に喜んでいただけるのかを常に考えていかなければなりません。


どうしたら真実に近づくのかを「常に」考なければいけません。


この考えはどんな仕事においても同じだと思っています。昨日の自分よりもほんの少しでも『真実に向かおうとする意志』を持って過ごさないと、年を重ねても中身は学生の時と全く変わらない大人になってしまいます。

逆に少しずつでも成長する意思があれば、僕のような要領の悪い仕事ができない人間でも、会社での居場所を与えてもらえるまでになりました。(まだまだ未熟ですが)


【お客様のニーズは確実に変化しています】
あ、そうそう、農産物販売をしていて実感していることがあります。
10年前は「傷品、わけあり品」を安く買いたい!というお客様が多かったのですが、ここ数年はめっきり減り、逆に高いお金を出すから厳選したものを送ってくださいというお客様が増えました。実際に耳にしますし、同じ商品でも高いほうを選ぶ傾向が強まりました。


これは確実に変化した時代の流れです。


「お金は惜しまないから信頼できるあなたのお店から買うよ!」ってことですね。販売側の僕たちはその期待に応える努力をしなければなりません。


より安く売るために、コストカット、給与もカットで従業員は使い捨て!してきた企業は今、とても苦しい経営をしているニュースをよく見ます。

僕たちは良い商品送ってるからとか、クレームは絶対あるからしょうがない。で思考を停止せず、常に良くなるように変化していくことを目指しています。
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しばらく天気の悪い日が続いておりましたが、ようやく天気になり紅葉の写真を撮ってきました。

収穫の終わった畑でその後の手入れが必要ない時はそのままほったらかしますので、雑草が綺麗な緑に染まります。



秋の野菜(じゃがいも・玉ねぎ・かぼちゃ・にんじん・ビートなど)を収穫したばっかりの畑は茶色です。



ようやく天気が回復したので、スタッフ総動員でじゃがいも収穫作業へ出かけています。
大型機械が入れる場所は機械掘りしますが、それができないところは今でも手掘りです。一日中かがみながら作業するので大変です。
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現在お送りしているDMの中で紹介している「黄爵(こうしゃく)のチーズいももち」あなたは召し上がりましたか?
出来たてはほんとに外はカリッと中はとろ~りでめっちゃ美味しいですよ。
ご注文はネットからでもできます。
http://xc531.eccart.jp/a528/item_search/rootCategoryId,7/


フラワーランド付近は紅葉が一気に進みました!







ここらでスカッと晴れてくれれば最高なんですけどねぇ。葉が落ちる前になんとか良い写真がほしいところです。



先週の休みに山登りしてきました。もう今年は終わりですね。
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