【面接官の心理を操作】エアラインスクール☆エクスマイル

☆ネットを利用して航空業界に就職したいと思っていらっしゃる方のサポートもさせて頂いております☆

☆ライブ教室の運営も東京・大阪・名古屋・カリフォルニア州で行っています☆

10年の実績!エクスマイル!

$☆キャビンアテンダント&グランドスタッフ合格を目指すエクスマイルのブログ☆

エクスマイルでは、
行動経済学、心理学などをベースに、
「相手にイエス(内定!)と言わせる為に必要な要素」を、
受講生の皆様に取得して頂くことを目指しています音譜


エアラインスクールの講師は何故エアライン出身なの!?

何故スクールに通っても内定者は少ないの!?

何故スクールに通わなくても内定する人がいるの!?

専門学校生より大学生のほうが内定者が多いのは何故!?


「人が人を選ぶ、面接には法則があります!」

それを学びにきませんか?


桜exmileは2つの事業を展開しています桜


飛行機 エクスマイルエアラインスクール

(CAやGHの就職活動支援)


飛行機 エクスマイル派遣
(短期・長期あなたに合わせたお仕事ご紹介します)


-----------------------------------------------------


twitter exmile twitter: @exmile
facebook exmile facebook: facebook








テーマ:
面接を科学するエクスマイルのボスです

今日はJALの空で働く卒業が来たので、ちょっと早いですがクリスマスパーティー!!

仕事の愚痴ばかりで萎えるわ(笑)



AD
いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

エクスマイルの美容整形CAです口笛




いきなりですが、CA志望の方に質問ですひらめき電球


機内でシクシクと泣いている人がいたら

どうしますか?



先日、機内で泣いている女性がいました。


その方は保安検査場でも、

出発ゲートでも泣いていました汗


飛行機に乗り込んでからもシクシクと泣き、

ただただ窓の外をみていました。


誰かとお別れしたのかな?

実家から離れるのが寂しいのかな?

遠距離恋愛でもしているのかな?ぐすん


なんて、考えていました。



もちろん私はプライベートでしたので、

声をかけたりはしませんでしたが。。



CAをしていたとき、

こういう方はよくいらっしゃいました。




これをして差し上げたら正解合格


というものは無いと思いますが、

何かしてあげたくなりますよねえー?





皆さんがCAになったら、

どのようにして差し上げたいですか?









AD
いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

エクスマイルの美容整形CAです口笛



渋谷で待ちぼうけなのでブログタイム音譜






先日、JALで秋田に行って来ましたDASH!


行きも帰りも知り合いは乗務していなかったので、


ホッ照れ




行きの機内でのことひらめき電球


旦那さんとガイドブックをみながら

おしゃべりに夢中になっていたら、

ドリンクサービスの順番が回ってきましたビックリマーク



そこでCAさんが


“お楽しみのところ失礼致します ニコッニコ

お飲み物はいかがでしょうか?ニコッほっこり





か、可愛いデレデレ

(顔は覚えていませんが笑)



いきなり飲み物のオーダーをとるのではなく、

気のきいた最初の一言と可愛い笑顔で


“あぁ、感じがよくて良いCAさんだなあ”



と、思いましたニコニコ






良い接客って、意外とシンプルで


こういうことなのかな?






皆さんはどう思いますか?爆笑







AD
いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

 

今日はとても寒い・・・あせる

 

 

旦那さんを送り出し、コタツから出られない美容整形CAです口笛

 

 

午後から友達との約束があるんだけどなにやり

 

 

お家に居たいな(笑)

 

 

 

 

さて、先週末に秋田旅行をしてきました飛行機DASH!

 

 

秋田では美味しいお米や稲庭うどん、地鶏、秋田牛をいただいて~

 

 

日本酒を飲んだり温泉に入ってゴロゴロ~

 

 

という夢のような時間を過ごしていたので、

 

 

東京に帰ってきてから体が重いニヒヒ

 

 

ここ数日、夜は炭水化物を控えております笑い泣き

 

 

でもお家で過ごしていると間食がやめられない!!!

 

 

今もこのブログを書きながら

 

 



 

 

ボリボリ食べています(笑)

 

 

秋田で買ってきた「あつみの かりん糖」音譜

 

 

これはCA時代から大好きでいつも秋田に行く度に買っていましたチューラブラブ

 

 

四角い薄焼きで食べやすいし甘さもちょうど良い合格

 

 

知らず知らずのうちに一袋食べてしまうことも・・・ゲラゲラあせる

 

 

夏場はべとつくので製造中止ということで


この時期に買いだめる(笑)

 

 

以前は秋田空港でしか買えず、しかも数量限定だったのですが

 

最近はネットでも買えるとか?

 

 

 

 

 

幅広い年齢層の方におススメですよウインクピンクハート

 

 

 

 

 

 

口紅メールやメッセージはこちらからリボン

instagramInstagram

https://www.instagram.com/exmileschool/

白色の背景用Twitter

https://twitter.com/

 

@Exmile で検索!

メールEmail

airline@exmile.co.jp

エプロンハイヒールハットドライヤードレス唇シャンプークシマニキュア

 

 

 

いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

エクスマイルの美容整形CAです口笛











JALで秋田DASH!






雪!雪!雪!






ムートンにダウンにヒートテックにヒートテックデニムにマフラーに帽子ドキドキ





防寒バッチリウインク音譜




いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

 

エクスマイルの美容整形CAです口笛

 

 

 

先ほどアップした

 

CAのポケットの中身①

 

について少し詳しく書いていきたいと思いますぶちゅーラブラブ

 

  • 目薬
    右矢印国際線の長距離路線では目薬が無いと目がカピカピにドクロ
      クルーレスト(仮眠室)で休む時はコンタクトを外して保存液の中へ・・・
  • 口紅
    右矢印ナチュラルメイクであっても濃いめの口紅を付けると締まる口紅
  • ミニ鏡
    右矢印お客様の前でも鏡を手で覆って使える化粧品
     
  • ミント
    右矢印忙しいフライト時、食事後に歯磨きの時間が取れない時や
      深夜便で睡魔と戦うため炎
     
  • あんちょこ
    右矢印フライト情報や緊急時のあれこれ、機内アナウンスのカンペイヒ
     
  • リップクリーム
    右矢印CAはよくしゃべるし機内は乾燥しているのでアセアセ
     
  • ネイルオイル
    右矢印機内の乾燥でジェルネイルが剥がれやすくなるのを防ぐマニキュア
     
  • ハンドクリーム
    右矢印ギャレーの水は手が荒れやすいえーん
     
  • ボールペン
    右矢印自分用のお気に入り1本と、お客様用2本(税関申告書など記入時)
     
  • ギャレーキー(機内の物入れなどの鍵)
    右矢印機内販売商品や金銭は鍵のかかる物入れに保管してある
     
  • ANAのおしぼり 
    右矢印いつでもお客様に渡せるように!!

    など
 
 
 
いかがでしょうか?
 
 
ぱっと思い出しただけでもこんなにありました(笑)
 
 
 
 
 
他のCAさんのポケットの中身も気になるな~チューラブラブ
 
 
 
 
 

口紅メールやメッセージはこちらからリボン

instagramInstagram

https://www.instagram.com/exmileschool/

白色の背景用Twitter

https://twitter.com/

 

@Exmile で検索!

メールEmail

airline@exmile.co.jp

エプロンハイヒールハットドライヤードレス唇シャンプークシマニキュア
 

 

 

 

 
 
 
 
 
いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

 

元ANA エクスマイルの美容整形CAです口笛

 

 

 

東京は今日も晴れていますね!

 

でも風が少し冷たいので外出時には気を付けないといけないかなあせる

 

 

 

さて、CAのポケットの中身についてのお話ドキドキ

 

私は

  • 目薬
  • 口紅
  • ミニ鏡
  • ミント
  • リップクリーム
  • ネイルオイル
  • ハンドクリーム
  • あんちょこ
  • ボールペン3本以上
  • ギャレーキー(機内の物入れなどの鍵)
  • ANAのおしぼり など
 
このような物を入れていましたビックリマーク
 
 
結構多い?ねー
 
 
旧制服のジャケットはポケットが深くて物がたくさん入ったのですが、
 
新制服はポケットが浅くてあまり物が入らないDASH!
 
 
それが悩みでしたね~。
 
 
パンパンにいれていると先輩から注意されるし・・・にやり
 
 
スカートにもポケットがありますが、
 
わりとタイトなので太るとポケットの役目を失うというニヒヒ
 
 
ということで、体形を維持すればスカートのポケットも使えるんですよグッ
 
 
 
 
当時、ポケットに入れていたものたちが見つかったら写真をアップしますねハート
 
 
 
 
別に見たくないかもしれませんが(笑)
 
 
 
 
 
 
 

口紅メールやメッセージはこちらからリボン

instagramInstagram

https://www.instagram.com/exmileschool/

白色の背景用Twitter

https://twitter.com/

 

@Exmile で検索!

メールEmail

airline@exmile.co.jp

エプロンハイヒールハットドライヤードレス唇シャンプークシマニキュア
 

 

 

 

 

いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

 

エクスマイルの美容整形です口笛

 

 

 

大丸(東京駅)へ行ったら

 

 

お菓子売り場の階に長蛇の列が・・・びっくりドンッ

 

 

何かと思えば“N.Yキャラメルサンド”が人気のようですね拍手

 

 

でもこれ、大丸以外に羽田空港でも買えるんですよ!

 

 

まったく並ばずに買えますゲラゲラビックリマーク

 

 

N.Y.C.SAND

上矢印URLグッ

 





 

なかなか美味しいので是非ニコニコドキドキ

 

 

 

 

 

 

口紅メールやメッセージはこちらからリボン

instagramInstagram

https://www.instagram.com/exmileschool/

白色の背景用Twitter

https://twitter.com/

 

@Exmile で検索!

メールEmail

airline@exmile.co.jp

エプロンハイヒールハットドライヤードレス唇シャンプークシマニキュア
いいね!した人  |  リブログ(0)

テーマ:

 

エクスマイルの美容整形です口笛

 

 

 

 

セミナーの受付のお仕事をした時の事ひらめき電球

 

 

間もなくセミナー開始時刻という時に、受付に長蛇の列が滝汗

 

 

もちろん精一杯対応をしていましたが、

 

 

早く会場に入りたい!というお客様の視線がこわいぐすん

 

 

(時間に余裕を持って来ればいいじゃん!と思っていたのは秘密ドキドキ

 
 

やっとのことでお客様の受付対応が終わり、ホッとしていたら

 

 

受付のチーフから

 

 

忙しくて大変だっただろうけど、

 

美容整形ちゃんの対応素晴らしかったよ!

 

と。

 

 

何のことかなと思ったら

 

 

他の受付スタッフは順番待ちをしているお客様に対して

 

“少々お待ちください”としか言っていなかったけれど、

 

美容整形ちゃんは”すぐにお伺いいたします”

 

と、待っているお客様への配慮も忘れず、

 

決して待たせるというマイナスな言葉は使っていなくて

 

表情もただ笑顔なだけでなく臨機応変にできていました!

 

 

というように、褒められましたニヤニヤ

 

 

え?まさかそんな少しのことでほめられるとは(笑)

 

 

それらは私がANA時代に所属していた時の班長の教えなのです星

 

 

口癖で「少々お待ちください

 

 

という人がいるけれど、それはお客様から

 

 

え、待たされるの?にやり

 

 

と、マイナスなイメージを持たれてしまうことがあるそうひらめき電球

 

 

それを防ぐために例えば

 

  • すぐにお伺いいたします
  • すぐに確認して参ります など
 
出来る限り、「待つ」という言葉を使わないことにより
 
印象が変わるそうですうーんビックリマーク
 
 
ちなみに“○国ホテル”さんでもそのような教育をしているのだとか音譜
 
 
 
表情に関しては
 
 
CAは笑顔でいることでお客様からクレームをいただくことがあるんですねぼけー
 
 
飛行機の出発、到着時刻が遅れている時や
 
満席でリクエスト対応がスムーズにいかない時などDASH!
 
 
そういった時は表情においても臨機応変な対応が必要になります笑い泣き

 

 

CAって大変(笑)

 

 

 

ということで、班長からの教えが自然と身に付いて今回役立ったわけですニコニコラブラブ

 

 

大人になるとあまり褒められる機会もないので、

 

 

素直に喜ぶことにしますぶちゅーラブラブ

 

 

これらのことは大学のマナー講座でもお話をさせていただいたことがありますひらめき電球

 

 

簡単に実践できるので是非アルバイト先などで試してみてください照れピンクハート

 

 

 

 

 

口紅メールやメッセージはこちらからリボン

instagramInstagram

https://www.instagram.com/exmileschool/

白色の背景用Twitter

https://twitter.com/

 

@Exmile で検索!

メールEmail

airline@exmile.co.jp

エプロンハイヒールハットドライヤードレス唇シャンプークシマニキュア

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いいね!した人  |  リブログ(0)

AD

ブログをはじめる

たくさんの芸能人・有名人が
書いているAmebaブログを
無料で簡単にはじめることができます。

公式トップブロガーへ応募

多くの方にご紹介したいブログを
執筆する方を「公式トップブロガー」
として認定しております。

芸能人・有名人ブログを開設

Amebaブログでは、芸能人・有名人ブログを
ご希望される著名人の方/事務所様を
随時募集しております。