2008年11月16日(日) 16時22分29秒
専門家が行うミステリーショッパー調査の実態?
テーマ:パチスパイミステリーショッパーを数十万円で販売し、
「教育を受けた専門調査員がお店をチェック」とうたっているA社について。
先日、某県のBホールさんが、
この会社の覆面調査を受ける事になったと聞きました。
A社はうちと違い大きな組織だし、きちんと教育をしているそうなので、
「それは素晴らしいですね」というお話をしました。
私も負けてられないなって。
それとは別に、私、
一般向けミステリーショッパーのC社に会員登録してるんです。
たまに、ガソリンスタンドやコンビニの調査が舞い込む。
抽選なのでなかなか当たらないんですけど、
その応募メールにこんなのがあったんですよ。
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謝礼1店舗6000円!!交通費全額!!!
今月のパチンコ店調査の募集です
*調査謝礼*
業種:パチンコショップ
謝礼:6000円(1店舗当たり)!!!
遊技代:2000円(1店舗あたり)
交通費:全額支給
調査場所は下記に↓↓↓
調査日:11月●日
調査時間:●時以降
調査店舗数:1店舗
場所:●●県●●市●●●●
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これさ。
前述のBホールと、場所が完全に一致するのね。
住所をP-WORLDで検索すると、該当するホールは1件しかない。
こんなメールが、調査会社から何百何千人に配られちゃうわけで、
「あのホール、ミステリーショッパー入るんだ」と丸分かりです。
それってどうなのよ。
メールには続きがあります。
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調査内容:
弊社指定のお店へ行き、約2時間弱滞在します。
その際に、必ずスタッフの接客を受けて頂きます。
その時のスタッフの接客態度や会話などを調査します。
スタッフの動きから会話内容までを網羅して頂きます。
○方法の詳細はお仕事ご依頼時に説明させて頂きます。
条件: パチンコの経験者(出来れば週1回程度あると、なお良い)
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週に一回パチンコを打つだけで教育された専門調査員ですかそうですか。
こんなん「一般人を使う調査会社に丸投げしていた」ってことじゃね?
もしもこの案件がA社のものだったら、
正直、何を考えているのか聞きたいよ。
パチンコ業界のミステリーショッパーはまだ産声を上げたばかりの段階。
これから育てていかねばならない。
そんな大切な時期に嘘ついて、内容よりも効率を優先するってどうなのよ。
なんかねー。
まだ完全に裏を取ってるわけじゃないけど、ちょっと落ち込んだねー。
目標としていただけに、ちょっとねー。
何かの間違いであってほしいよ……(´・ω・`)ショボーン
もしもA社さんへミステリーショッパーを依頼する時は、
「誰がチェックするのか」「本当に自社でやっているか」を確認した方がいいかも。
てか、2000円の遊技費でどうやって2時間も調査すんだよ。
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