堀北祐司<公式ブログ> コールセンター新人女性に送る「ストレス・ゼロのクレーム対応講座」

コールセンターお客さま相談室の女性、ストレスに悩む新人を【ゼロ】に!
クレーム対応から学んだ、「職場コミュニケーション」
ウツ病・経験からどう立ち直ったか【希望】を伝えます。
著書「世界一簡単!「ストレス」と上手につき合う方法」


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【祝】NHKスペシャル

  「キラーストレス」出演しました

  


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NHKスペシャルが認めたメソッド!

第1位は? 


クレーム対応10数年以上の責任者のストレス対応メソッド。

ご興味ある人は、オープン講座を聞きに来ちゃってね。

スミマセン、いつやるかわかりませんが・・・(^^)

【ストレスと上手につき合う】が、コンセプトです。

写真は、6年くらい前に、講師の大先輩の黒岩禅さんからのご紹介で、
雑誌にコラム執筆した時のもの。
当時はちょっとした箸休め的なネタとして登場したのだけど。
時代は変わった。
こんな小ネタが化けるとは・・・
すべてはここから始まった!落語も小噺からはじまっとるしねぇ。


先日、親しくさせてもらっている社長さんが、
僕のことを紹介するときに


「キラーストレス第一人者、堀北さんです!」

と紹介くださりました。


嘘じゃないの。でも照れ臭い。
照れ臭いけど、誰かの役にたつなら
いいかなと。

僕が照れちゃいけないね・・・

だから、 いろいろ
発信していこうと。
日本のどこかで悩んでいる人たちがいると思うから。

 

未来は、

明る決まっている!

 

 

=====

このサイトは、

打たれ弱い人へ、
【ストレスに悩む人をゼロにする】
お手伝いをする!
ストレスがあるのは、自然な事。

「ストレスと上手につき合う」をコンセプトに、書いています。

 

 

講演
満員御礼・大盛況で終了しました。
ありがとうございます!感謝です。
 NHKスペシャル出演のメソッド!


 

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  普段の気づきとか、書いていこうと思います。

講座とか、自主開催セミナー等や東京・大阪等で、

行おうと思います。 案内も送りますね。登録してね。

 

書籍

ストレスのつき合い方にも、イノベーションを!

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NHKスペシャルも注目していた僕の本、
読んでみてね(*^_^*)

 

メディア出演

 「NHKスペシャル」に出演しました。

 キラーストレス:ストレスから脳を守れ~最新科学で迫る対処法~
 「超・大型企画」の第二回目です。 
 
IMG_20160820_073242603.jpg

  ありがたい限りです m(><)m
  御礼・感謝です。(^^♪

 

番組が出版化されました。

もちろん、僕も載っています。

キラーストレス―心と体をどう守るか
(NHK出版新書 503) 新書

https://www.amazon.co.jp/dp/4140885033/

 

 

 

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