TELアポって 苦手・・・?
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TELアポの目的は 単純に 「アポイントをとること」 です。
会える日時を 取り付ければ それでTELアポは 終わりなんですが
なかなか そこまでたどり着けず 撃沈 ・・・。
気を取り直して 受話器を持つも
「 相手が電話に出なけりゃ いいな 」 な～んて気持ちが 頭をよぎりつつ
（自分でかけておきながら）
相手が 電話に出ると 慌てたりして
（うわっ、出ちゃったよ！）
シドロモドロで またも 撃沈 ・・・。
（TELアポ って 苦手 ・・・）
どうなってるんでしょ！？
まずは！ “ アポイントを取ること ” が目的なので
相手の反論に いちいち 立ち向かわないのが 秘訣。
例えば 『 身内が保険会社に勤めているので！』 とか
『 最近 入ったばかりなので 』 や
はたまた 『 金銭的に 余裕ないんです 』
（それを 言われちゃうとね・・・）
思わず 同調して 引き下がりそうになる気持ちを グッ と乗り越え しゃべり始めると
なぜか “ こちらも負けじ ” と 反論合戦 になり
気づけば 終了のゴングです。
大切なことは 受話器の向う側で 警戒している相手の
“ 警戒心 ” を 取り除くこと。
（ 自分が不安なときは 相手も 不安なものです ）
さまざま あびせられる反論に
『 実は 私が ご提案させていただく内容や資料は
そういう方にも とても喜ばれております 』
と ご提案して 相手にとって プラスになるイメージを 持ってもらえれば
アポイントが とれるようになります。
あくまでも 自分ではなく
『 相手の視点ビュー 』 で いきましょう！
