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2011-03-08 08:30:57

ゆうパック・・・外注さんの本音

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おはようございます。

ゆうパックの今後を勝手に心配しているひとり店長です。

先日、うちに配達に来ているゆうパック外注の個人配送屋さんが、「もう仕事をやめる!」と本音を吐露。

先月のニュースでゆうパック事業は大赤字なのは周知の事ですが、そのしわ寄せは外注さんに強くでているらしい。

外注さんなので、1個運んで○○円 という契約。
このたび、その契約配達手数料がガツンと下げられるらしい。

企業として、自分の身に痛みを感じない、絞れるところから絞るのは自然の流れか?・・・・・。


ガソリンも値上げ基調の中で、車両を含めて全て自前で準備する外注さんとしては、もうお手上げらしい。

ゆうパックは各種サイトやショッピングモールで、荷物の取り扱い数量に関係なく、格安料金で契約できるサービスをバンバン打っていましたが、さすがに安いものには訳がある。


以前、ゆうパックと配送契約をしていたときも、仕入れた商品がお店に配達されるのは、ゆうパックの外注さんが担当。
でも、その日の集荷は、ゆうパックの社員さんが担当。

1回で済むところを、配達と集荷でそれぞれ別々に来る。
(ひとり店長の作業場は奥まった道の最後の行き止まりの場所にある超田舎)

ムダだから、配達があるときは、その際に一緒に集荷していってよ! と提案したら、どうもそれは難しいらしい。
※外注さんは集荷をしても、手間賃もらえないからね。(余計な仕事になる)


そりゃ、赤字になるよねぇ~。

まぁ、ひとり店長も他人の赤字を笑ってないで、自分の仕事をがんばろっと。









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2011-03-07 08:31:37

楽天SEO

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おはようございます。

今ままで、楽天市場内の検索対策・・・・いわゆる楽天サーチに対するSEOを難しく考えていました。


先日、とある、当店の売れ筋商品の商品名に、ひらがな を一つだけ追加しました。

追加前 : 検索5ページ目
追加後 : 検索1ページ目(7位くらいかな)

追加した翌日にはもう検索結果に反映されていました。
意外に簡単に上がりました・・・・。
ちなみにレビュー数はまだ10ちょっとの商品。


楽天サーチワードで準備されているキーワード = よく検索されているワード と考えて、まずは、楽天サーチワードでいろいろとキーワード検索。

それに、楽天サーチワードで準備されているキーワードは、楽天サジェスションとでいうのか?、検索単語候補として、検索窓の下に表示されます。
それだけでも、検索される可能性は高くなるはず!。

なので、これは!? と思う単語があったら、それと同じ単語を商品ページ&タイトルに反映しときます。



例えば、

「焼き肉」 と 「焼肉」 の2つに対して、、楽天サーチワードの販売価格が「焼き肉」のほうが高額だったとする。
もしくは、「焼き肉」は販売されているけど、「焼肉」では販売されていない場合など。

それに大して、商品ページで「焼肉」を使っていたら、ひらがなの「き」を追加して「焼き肉」にしておこう・・・・という作戦。


まずは、売れ行きの様子見です。
今より悪くはならないと思うけど・・・・・・とにかく地道にちょこちょこと対策してみます。



いっぱい売って、焼肉食べたい・・・・・・。





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2011-02-22 08:36:26

くまポン

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おはようございます。

最近話題の(悪い意味で)グルーポン。
昨日も、タイ焼き屋さんが、クーポンの使用を中止した記事が出ていました。
クーポンを使われたら、やっていけません!!とのこと。
だったら、クーポンを出すなよっ!とツッコミたいところですが、いろいろと事情があるのでしょう。


カラーミーでおなじみ、GMOでも「くまポン」という、(ネーミングだけはカワイイ) クーポンサイトがあります。

このクーポン発行手数料はなんと、50%。

異次元です。

顧客集めのために、半額で販売して、さらに、そこから50%を取られるという計算ならば、ずばり単純に75%OFFってことか?。

倒産&質流れ品セールみたい・・・・・。


そりゃぁ、タイ焼きを75%OFFで売っていたら(だとしたら)お店だって潰れそうになるわけだ。

恐るべし、クーポンサイト!!。



※余談ですが、先日、爆発記事の第一人者である、「如月隼人記者」の記事を書いたところ、ここ最近は、その記事にだけアクセスが集中してます。

おいらのグダグダなネットショップ運営の記事よりも、一発の爆発ネタのほうが世の中から必要とされているようです。
なんだか複雑な気分・・・・・。
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2011-02-14 14:20:55

ジャパンアクセスアップ

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日々いろいろなスパムメールが届きますが、今日はとても嫌なメールを受け取りました。

ジャパンサクセスアップサービス
 という、怪しさ100満点の会社からです。

サービスは、ライバル会社のPPC広告をクリックしてあげます! というもの。
そして、ライバル会社の広告費を吊り上げて、蹴り落とそうという、とんでもなくマイナス思考なサービスです。

こんなくだらない嫌がらせ代行のようなサービスがあるなんて・・・・。
なんだか非常に腹立たしいです。

PPC広告では、同一IPアドレスからのクリックは認識しているはずなので ある程度はブロックできると思いますが、沢山(何千、何万もの)IPアドレスからランダムにクリックされるとちょっと厳しいかも。

それ以前に、そんなに沢山のIPアドレスを保有できるものなのか?。

結局、クリックされた結果なんて攻撃された会社しか分からないので、インチキし放題では?。

まぁ、こんなくだらない事はさっさと忘れて、今日の仕事を頑張ります。
みなさんもご注意を。
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2011-02-05 08:26:14

値引き交渉

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おはようございます。

昨日は、電話で値引き交渉をされてしまったひとり店長です。

業界の底値に合わせていた集客商品(のつもり)だったので、値引きする余裕もなく、お断りいたしました。

が・・・・その断り方が悪かったと、ちょっと反省。


「いゃ~、申し訳ございません。この商品は既に割引価格で精一杯ですので・・・・うんちゃらかんちゃら」。
と、お店側の都合を説明。


ずっと昔、若い頃に、とある会社の営業部長(工業用設備販売)が言っていた。

「お客さんが値引きしたい! ということは、価格に見合った満足が得られるか不安があるからだ。」

「はい値引きします!という返事ではなく、お客さんの不安な点を聞いて価格以上の満足が得られることを伝えられれば安心して買っていただける。」


おいらも、もうちょっと良く考えて、値引き交渉されたときの対応を考えておかなければ。

お客さんが値引きを諦めるようにするのではなく、値引きしなくてもこの価格で満足や!って思えるように。


ちなみに、上記の営業部長の口癖は、

「私は、いつでも出動準備OKでございます!!。」

レスキュー隊かよっ・・・・。
でも、アポ取りの達人です。




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2011-02-04 08:19:23

消防専門店

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おはようございます。

ひょんなことから消防グッズ専門店を知りました。

消防関係むけのオリジナルTシャツやグッズ、その他、モロモロの表彰アイテムなどを扱っています。

オリジナルのカタログも定期的に発行。
このカタログを消防署や消防団へ無料送付している。

商品価格はずばり・・・高い!!。
広告費などはそれなりにかかっているでしょうが、それでも利益率は高いはず。
楽天市場でなら、数千円で買える商品も、このお店では2万円近くしています。

お客さんはずばり消防関係者だけ。

消防署はもとより消防団から消防学校までいろいろ。
消防は全国どこにでも配置されている組織なので、ニッチですが、1社でターゲットとするには、十分な顧客の数だと思う。

全国の消防士+消防団員の総人数は100万人近いといわれています。


このお店、自社サイトは持っていますが、モールなどには出店していません。
出店する必要がないし、出店して一般のお客さんを相手にしても仕方がないはず。
だって、消防専門だから。

日に日に価格競争が熾烈になるモールに出店して、大多数を相手にしてしまっている身としては、いろいろと考えさせてくれるお店でした。





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2011-02-03 08:24:04

恐るべし、如月隼人

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おはようございます。

気になる記事ライターを見つけてしまったひとり店長です。

すでにご存知の方も多いかもしれません。

その名も、サーチナの如月隼人 記者。

毎日、爆発関連の記事をせっせと書いているのが特徴で、ネット上では彼の記事を楽しみに待つ?熱狂的?なファンも出現している模様。

記事の下側に掲載されているYahooメント欄を読むと、その支持のされようが分かる。

はっきりいって、ものすごく大事な記事を書いているわけでも、役に立つ記事を書いているわけでも、なんでもない。
※まぁ、爆発事故には気を付けましょうってことは言えるけど。


これも、ランチェスターで言うところの、1点集中の法則ということか・・・・。

爆発と言えば如月、如月と言えば爆発。
ネット上のライターで、これほどに名前を認知されている人が他にいるだろうか。

すげー。
朝からこんなことを考えているひとり店長は幸せもの。
そして、そんな日本もまだまだ幸せ。






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2011-02-02 09:06:42

無料英語学習サイトが有料化

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おはようございます。

実はコツコツと英語を勉強していたひとり店長です。
将来は 金髪のお姉さんと ムフフっ。。 と妄想しながら・・・・。

活用していたのは、「Smat.fm」という無料の英語学習サイト。
無料とは思えぬシステムの完成度で、とても重宝していました。

しかし、この度、有料化されることとなりました。

しばらくの間 (私の知る限りでは2年以上かな?)無料でやってきて、ここにきて有料化。

もしかして、もともと2年という長い期間でじっくりと見込み客を集めて、定着してきたところで有料化に切り替える予定だったのかな?。

まさにじっくりコトコト・・・。
恐るべし2ステップ販売!!。

今をきらめくAmazonも創業当初4~5年は利益が出ないことが、もともの計画上にあったらしいし。

まずは、読書習慣のある優良顧客をじっくりと集める。
まわりのIT企業がITバブルに乗ってガンガン成長する中でも、Amazonだけはじっくりコツコツ。
その後、ITバブル崩壊が起こっても、Amazonは影響を受けずに堅実な経営で利益を出したっていいますからね。

ひとり店長も、あせらずじっくりとお客さんとともに成長しよっと。
※でも最近あせってます・・・。



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2011-01-31 08:29:29

ドモホルンリンクル作戦遂行中

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おはようございます。

ひとり店長です。

べつに、お肌を若返らせて、「つやこの法則 」を実践しようとしているわけではありません!!。

浮き沈みの激しい、狩猟型商売からの脱却を目指します。
これからは、もっとしっかりとした仕組みで2ステップ販売に力を注がなければ。

なので、今年からサイトの構成や特典などなどをいろいろと改良中です。

表現は悪いですが、
鯵(アジ)の1本釣りみたいな商売から、マグロの養殖のような商売へ転換(をがんばる)。


と、まぁ、
1月最終日に、今月の売上げの悪さを認識しながら、あらためて「このままじゃまずい!」と思ったのでした・・・・。








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2011-01-29 08:37:13

バッテリー専門店

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おはようございます。

ひとり店長です。

電話の子機のバッテリーが息絶えました・・・・。

ひとり店長の宿命として、営業時間中は常に電話に出られる体制にしておかなければならないため、子機は肌身離さず持ち歩くことになります。

※先日は、トイレ中にかかってきてしまい、狭い室内で声が反響して大変でした・・・・。


ひとり店長の使っている電話はだいぶ旧式。

純正のバッテリーはもう販売されていないようです。
そこで見つけたのが、代替バッテリー。

購入して気付いたのですが、購入した店は、なんとバッテリー&充電器の専門店でした。
購入したバッテリーも、お店の型番が記され、オリジナルでOEM生産させているもののようです。

バッテリーだけー?すげー。
やっぱ消耗品は強い!!
でも沢山の品番があるから、品揃えが大変そう・・・・。

とはいえ、やっぱりリピート商品ってうらやましい。

皇潤やぐるぐるグルコサミンなんて、毎日のようにCM打ってますしね。
儲かってんでしょうね。

うーん。。。
いろいろ考えていることはありますが、とりあえず頑張ります。


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