機転の効いたサービス。
テーマ：アメリカ生活日本では今日あたり門松や正月の飾りなどを片づけて七草がゆを食べたりしてるんでしょうね。
こちらは、この週末体感温度マイナス２０度近くまで下がるみたいで、おかゆは食べたいかも～。
まあ、日本では松の内っていうんですよね、門松を飾っている時期のこと。
アメリカではもみの内？じゃないですけど、いつまで飾っておくとか特にルールはないんでしょうね、きっと。
家の近所ではまだクリスマスのイルミネーションが煌煌と輝いてるし
クリスマスツリーもそこら中の家庭でまだそのままになってるのが窓を通して外からもよく見えます。
我が家のクリスマスツリーは、旦那オリジナルの「新年明けて最初の週末に片す」というルールの下、
先週末、オーナメントは今日片付けが終わりました。
ハワイ旅行の前に、帰って来てからすぐに片付けができるようにと
BedBath＆Beyond（ホームグッズのあれこれを売ってるお店）でオーナメント用の収納ボックスを
買っておいたんですけど、旦那がツリーを片して次に私がオーナメントを片そうとしたら
フタの部分がひび割れてるじゃないですか・・。←（買う前にチェックしろよ！です。）
年に１回しか使わないものだし、このまま片付けちゃおうかとも思ったんですけど
レシートもまだ捨てずにあったので、交換してもらおうとストアまで出向くと
もうこのタイプは全部売り切れちゃったとのこと。だったらもう面倒だから返品してというと、
「このまま今年は使って来年クリスマス前に同じものが入るはずだからその時交換するわよ。」
って言うんです。
一瞬、「まじ、いいの？」って喜んでみたものの、
「まてよ、万が一、この会社がつぶれたら？このタイプの箱が製造中止になったら？
このスタッフはOKでも来年対応したスタッフはダメっていうかも・・。」と
このまま使って来年交換というチョイスのネガティブなことを想定して
「やっぱり返品して。」と言うと、
「だったら、他店の在庫状態みてみるわね。」とすっごい展開。←（まずこんな機転の効いたこと言われないですから、アメリカではね。頼まないとやってくれないのが当たり前）
で、結局車で４０分のところにある他店に同じものがあることがコンピューター上で確認がとれ
もちろん４０分もかけて交換になんて行けないだろうからと←（ここでもちょっとした気遣いが伺える）
直接そのお店に電話をして、データ通り在庫があるか確認の上、
「そのお店から直接自宅に送らせるから、別のスタッフに自宅配送の手配手続きをしてきてね。」
と、その機転の効いたテキパキとした対応にもうただただ感動。
で、別のスタッフがお店の後方のあまり人がいないコーナーに私を案内してくれ
自宅の住所や電話などをコンピューターに打ち込んで、手続き完了。←（これも人がわんさかいるレジ界隈で個人情報を聞きとるのはどうかとわざわざ後方に案内してくれたのだろうか？）
で、１０日前後で届くと思うからと言われ、ひび入りの箱はそのまま返品。注文票の控えをもらって完了。
日本でも、ここまで機転の効くサービスってそんなしょっちゅうは受けないですよね？
これがなんとアメリカでとなれば、ブログネタにもしたくなりますよ。
でも、そこはアメリカですから・・・。なんか最後のオチがありそうでしょ？？
私も箱が予定通り１０日前後で届くまではダウトダウト。
とところが、なんと３日で届いちゃったんですー、配送料ただで、それもUPSで！
それって当然でしょ？って日本在住の方に言われそうですけど、
アメリカじゃ、こんなサービス滅多に受けられませんからー、ほんと。
新年からなんか幸先いい感じです。
ちょっと日本のおせちを入れる重箱みたいですよね（笑）
クリスマス後の７５％OFFバーゲンでいくつかオーナメント増やしちゃったんですけど、
きれいに収納箱に入って、オーナメントもなんか気分良さそう。
に珍しく猫用のコスチュームやクリスマス用ストッキングが売っていたので
普段は、まるで絵にかいた猫のように腰を丸くしてじっと座ってる姿がりりしい（左上）
