デイリーマナー教室 マナー講師 小藤弓 仙台/東北/関東

「誰かを想うって、たのしい。
   何かを想うって、うれしい。
    日々の生活で大切な人と、接するように…
    そんな気持ちを表現する。」それがマナーです。


      

◆ これからの公開講座 ◆

●オトナの品格~仕事で活かせる実践マナー講座~


4回目 6/28(火) 19:00~21:00 『電話応対、接客、訪問のマナーの常識』

5回目 7/12(火) 19:00~21:00 『電子メール、FAX、ビジネス文書のルール』

6回目 7/26(火) 19:00~21:00 『効果的な仕事の進め方、コミュニケーションの大切さ』


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本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。


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雨上がり 我が家の庭に咲いた姫シャラ

真っ白で美しいので、いつまでも眺めていました。

今年はミニトマトとナス、バジルにミントも植えました。

土を触っているとワクワクが止まらない!

いずれは、本格的に畑を耕してみたいと考えています。


本日のテーマ
『手紙の宛名 敬称について』です。

手紙や文書を書く際の「敬称」についてお伝えします。

企業に対する敬称

株式会社A商事御中


企業内の担当者に対する敬称

株式会社A商事 総務部 藤山花子様


先生に対する敬称

A小学校 藤田山男先生


目下の人に対する敬称

上野竹男殿

「殿」を間違えて使用している場合が多く見られます。

未だに官公庁では使われていることがあるようですが、仙台市は廃止されています。


あくまでも「殿」は上から目線の敬称

藤山花子先生殿
営業部各位殿
株式会社A商事 山田竹男社長殿もNGです。

さらに株式会社を(株)のように略すのも失礼となります。

ご注意くださいね。

今朝もいい日
明日もいい日

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昨日はマナーの師匠 西出ひろ子先生の公開講座が仙台にて開催されました。

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~西出ひろ子先生 新刊 「すごいマナー」~

内容も大変勉強になりましたが

なんど伺っても

西出先生の声や表情、立ち居振る舞いは刺激と学びをいただきます。

本日からの仕事に活かせるよう、邁進してまいります。

西出先生 みなさま ありがとうござました。

貴重な一日に心より感謝しております。


本日のテーマ
『お中元について』


お中元を贈る時期は地域により異なります。

◆関東では7月上旬~7月中旬頃
 
◆その他の地域では7月上旬~8月お盆前の10日頃まで

が一般的です。

表書き「御中元」

内のしを選ぶと→厳か

外のしを選ぶと→華やか


環境問題を配慮した

エコな短冊のしも積極的に利用しましょう。


また、贈る時期を逃した場合は

7月中旬以降~8/8頃「暑中御見舞」

目上の方には「暑中御伺い」


8/9~8月末頃「残暑御見舞」

目上の方には「残暑御伺い」

と表書きを変えると良いでしょう。

柔らかく表現する「夏のご挨拶」などは、親しい間柄の方に使える表書きです。


今朝もいい日
明日もいい日





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誰しもが与える「第一印象」

あなたは、どんな風に印象を与えていますか?

ラッキーを引き寄せるためには、好感度が必須です。

選び 選ばれる人生は楽しさで溢れていますよ~

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先日、お洒落でグルメな方より紹介され訪れたのは……

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~ ル・トキ ~

旬の野菜を美味しくいただきました。

素敵なご夫婦が経営されており、会話も弾み穏やかな時間を過ごしました。


おかげ様で日々慌ただしく、企業研修も続いております。

そんな時に癒されるのは、やはり誰かが作った美味しい食事

「弓さん 料理するんですか?」なんて聞かれることもありますが

家に居るときは料理もしていますよ(笑)


ル・トキさんは特にデートでおススメしたいお店でしたから、本日はこのテーマを選びます。

本日のテーマ
『レディーファーストについて』

まず、ヨーロッパから日本に伝わった風習についてお伝えします。

中世のヨーロッパは物騒だったのです。

例えば、ドア前で待ち伏せし不意打ちをしたり

食べ物に毒を入れたり

つまり狙われる男性のために、女性が盾の役割を担っていました。

悲しいですね。


そんな時代から、レディーファーストの意味合いは

少しずつ変わってきました。

今は、良い意味でレディーファストを実行します。

まずは、女性を優先することから始めませんか?

ドアをそっと開けて先に通す

エレベーターのドアを押さえて、先に乗り降りしてもらう

重い荷物をさりげなく持ってあげる  

レストランの席では、上座を案内する

車道側を歩く

これらは難しいことではありませんね。

好きな人、彼女、妻 それに関わらず

全ての女性を対象に意識してくださいね。

紳士的な男性は、女性を美しくさせる魔法を持っています。


今朝もいい日
明日もいい日






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昨日は飲食店に勤務される方を中心としたリーダー研修を担当いたしました。

ペアワークやグループワークを多く取り入れたため、あっと言うまの7時間

いくら時間があっても足りないくらいです(^-^;

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その中でもお伝えした事柄から、本日のテーマに選びます。


本日のテーマ
『「伺う」の使い方』


「伺う」は、広い意味で使われる

「聞く」「訪問する(行く)」「尋ねる」の謙譲語

つまり、へりくだった言い方です。

△ 「お名前をお伺いできますか?」

○「お名前を伺えますか?」

→「伺う」で謙譲語になっているため、「お」は不要


○ 「課長、伺いたいことがあるのですが…」

× 「課長、伺わせていただきたいのですが…」

→「伺う」は謙譲語のため、「いただきたい」を付けると過剰になる。


○ 「その件は担当者より、お聞きになってください」

× 「その件は担当者より、伺ってください」

→「伺う」は謙譲語のため、相手の行動には使わない。

聞くの尊敬語は「お聞きになる」



○ 「お客様、上司に確認してからお返事いたします」

× 「お客様、上司に伺ってからお返事いたします」

→この場合“伺う”を使うと、お客様より上司をたてた言い方になる。


よく耳にする言葉だけに、注意したいですね。

今朝もいい日
明日もいい日






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