「ほめる」と「承認」を区別する基準にした本とWeb

「ほめる」と「承認」を区別する。
現在の調査では、以下の２つ。

・部下が明るく元気になる「承認」とは（平野圭子）
http://allabout.co.jp/gm/gc/323900/

・
コーチングを活用した介護予防ケアマネジメント（出江 紳一, 鈴鴨 よしみ）
http://astore.amazon.co.jp/hitotoikimono-22/detail/4805849061
　（絶版で、図書館にもあまり無いため、入手困難）