• 23 Nov
  • 28 Oct
    • 唾液が足りない!

      古舘伊知郎の本日の金スマでの最後のしゃべりに すこしばかり‘老い’を感じた。 若いひとに言わせれば、‘老い’とともに唾液の量が不足することが原因とのこと。 唾液は口臭にも影響する。分泌物が年々減っていくことによる匂いに要注意!! 肝に命じ、ガムをかむ、口臭予防をする、加齢臭には気を遣いデオドラントシートを持ち歩く!! 40歳を迎える頃から気をつけたいことである

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    • 人による決め細やかなサービス

      最高の生産性をあげている『変なホテル』 「人による決め細やかで、顧客の無理難題にも応えてくれる五ツ星のサービスではなく、三ツ星、四ツ星のサービスで勝負する」と新聞の取材にこたえているHI S創業者でありハウステンボスの澤田社長。 今後、人に残された職業とは何かを知ることができる

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  • 25 Oct
    • 「お先に失礼します」

      新幹線 指定席乗り場は、 座る席が確保されているので 並ぶ必要もなく、なんとなく乗り場近くで待っている。 電車が到着すると、乗り場付近に自然に列ができ乗車する。 時々、自分より遅く来て待っていた人が先に乗車することもある。 ある日、自分の列とは反対側にもならび列ができた。 あらら…… 思ったときに 「お先に失礼します」と一言。 思わず「どうぞ」と笑顔になった。

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  • 21 Oct
  • 16 Oct
  • 04 Oct
    • 女性の職場

      女性だけの職場は 大変と良く言うが、 皆が職場での人間関係の構築方法を学べば 思いの外、大変ではないと思う。

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  • 03 Oct
    • 一挙に、小池百合子都知事のファンに!!

      小池百合子都知事は 覚悟がある人 自信がある人 「他の人がやるより自分が都知事になった方が良いだろう」 都知事になろうと思った理由を問われた際の答えだった。 自分の役割を良くわかっていらっしゃる方だとも思った。

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  • 21 Sep
    • フジドリームエアライン

      初めての搭乗 フジドリームエアライン 機内誌を読みふけっていたら 着陸前に 「どうぞ、新しい冊子をお持ちになってください」 読み残しがあったのでうれしい!

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  • 20 Aug
    • 薬剤師の友人の言葉にプロ意識を実感!

      天皇陛下の生前退位のご発言の映像を拝見した。 その映像をテレビで見た薬剤師の友人が言った言葉。 「薬による顔のむくみがひどいよね……」 薬剤師としてのプロの言葉を感じた。

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  • 15 Aug
    • SMAP 香取慎吾のプロ意識に称賛の意を表します!

      SMAP5人での最高のパフォーマンスができないと コンサート演出を辞退した香取慎吾のプロ意識 中途半端なコンサートを見せられたファンの失望を考えた末の決断だったと考えます。 先を見据えての言動、本物のプロ意識に称賛の意を表します。

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  • 13 Aug
    • 役割

      70歳まで仕事しなくちゃ! 周囲から期待されること 役割… 自分の役割を認識する機会を一年に一度は持った方が良いと感じた。 そのためには、周囲からの声を聴く機会を自らつくらない。

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  • 26 May
  • 23 May
    • 白鵬

      白鵬が優勝インタビューで語った 「土俵に上がったら、違う白鵬がいる。 土俵をおりたら、優しい白鵬に…」 プロだ ! 日頃の稽古の積み重ねが 本番の土俵上の白鵬をきちんと演じる。 福岡場所で間近にみた白鵬 圧倒的な強さだった。

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  • 02 May
    • 泣くということ

      声を出して泣く。 ・・・ということを、 カウンセラーとして ・おさえていた気持ちを開放できる ・自分の気持ちが理解できる ・ストレス解消できる ・・・ と、分かってはいたもののなかなか泣く機会を得られるものでもない。 ・思いっきり泣ける映画を観る とか、・泣かせてくれる相手を探す とか、・・・そういう泣く機会を無理にでもつくって泣いた方が良いときもあることに気づいた。  

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  • 21 Apr
    • 感謝

      被災地への 復興支援で、プロの仕事! ありがとう。

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  • 26 Mar
    • あり方

      ある協会の代表者である女性が 自身のコーチに 「私は、年収一千万円稼ぎたいけど、まずは何をやれば良いか?」 と、尋ねたら… 「やり方じゃなくて、あり方なんだよね」 と、答えてくれたそうだ。 『私は、どうありたいか?』 確かに分かりやすい考え方だ。 手段は新幹線もあるのに、 高速バスのせまい車内で 2時間以上かけて移動している場合じゃない!! もっとやることがあるだろう!と反省する自分がいた。

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  • 25 Mar
    • まだまだいける!

      熊本駅 くまモン駅長室 まだまだいけそう! つい、隣に並んで写真撮っちゃうかもしれない。

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  • 18 Mar
    • 営業力

      朝から、お取引先に電話。 一人は企画課の女性、 一人は営業の女性。 どちらも外出中だった。 こちらからの情報提供といった 重要でも緊急でもない用件だったので また電話する旨 伝えた。 ところが30分後、営業の女性からは電話。 さすが!! クイックレスポンス! これだな、私の営業力の無さは…… と、反省しきり(-_-;)

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  • 25 Feb
    • 感激

      先日、高速バスを西鉄バスターミナルで降りて エスカレーターで一階まで降りる途中に マフラーをおとしたことに気付き(*_*) ターミナル受付窓口に戻った。 落とし物を窓口に尋ねると届けはなかったと返答。 一緒になってバス降車スペースを探してくれた。 見つからず、あきらめかけていたら 可愛らしい女子が、身体の半分ほどのトランクケースをひっぱりながら 私が落としたマフラーを手に 「おいかけたんですが…」と息を切らしながら わたしてくれた。 大感激!! あんなに重そうなトランクを引っ張りながら 追いかけてくれたんだ(>_<) 申し訳ないやらうれしいやらで 「ありがとう、ごめんなさい」と何度も伝えた。 お礼に何か渡せたら良かったのに! 日頃からちょっとしたミニプレゼントを持ち歩こう! と思った。

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プロフィール

髙木 奈穂

性別:
女性
自己紹介:
人と人とがより良いコミュニケーションをはかるための 土台となるコミュニケーションマナー コミ...

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